課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
商業地產開發培訓課
日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
商業地產開發培訓課
課程背景
招商已足夠完美,為何還是被動。費心做的內街,為何如此空蕩。如何才能找回紛至沓來的人群,如何建立有趣的商業模式,不僅能做好人、做好事、還能賺錢。
曾幾何時(shi),商業地產被很多從(cong)業者搞得無比復雜,以至(zhi)于如(ru)果不把這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)行(xing)業往復雜了(le)做,就會被很多同行(xing)給(gei)當成外行(xing)一(yi)(yi)般(ban)。孰知導彈這(zhe)(zhe)么復雜的(de)工程(cheng),其實也只分為發射(she)、制導和戰(zhan)斗(dou)部三個(ge)(ge)(ge)流程(cheng)。試(shi)著大膽(dan)轉(zhuan)個(ge)(ge)(ge)身,試(shi)試(shi)從(cong)商業本(ben)質下手解(jie)決問(wen)題(ti)。當一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)商業項目(mu)通過常規招(zhao)商、運營都已經(jing)無法解(jie)決問(wen)題(ti)了(le)、開(kai)盤(pan)時(shi)賣點不足已經(jing)銷控失守了(le) …… 這(zhe)(zhe)里很有可(ke)能(neng)找到你所忽視(shi)的(de)解(jie)決方案(an)。
主講老師
張老師 贏才商學院特聘講師
十多年商業地產資深從業背景,世界500強集團城市綜合體業務研策、營銷高管。清華大學研究生院、北大商學院、西南交大客座教授。國內最早的商業地產專業出身,曾從事多個*重大項目運作。
強實戰強落地。行業中少數同時能體面解決商業招商、運營及銷售三類業務的專家,此外也有大量公寓、寫字樓及酒店實踐。自己親身做死過無數項目、雙手血債累累,從大量失敗中總結經驗。另外除了做死過項目、也做成功過項目,曾親手拿下過商業項目全國銷售*,也創造過商業招商及運營奇跡。
內訓和顧問企業包括:
萬科印力集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、綠地集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、新城控(kong)股(gu)、招商地產、越秀集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、復地集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中鐵集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、華南(nan)城集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、首創集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、遠洋集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、寶龍(long)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、旭輝集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、佳(jia)源集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、合生(sheng)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、新希望集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中航集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、金融街(jie)控(kong)股(gu)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、城建集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、紫薇(wei)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、東(dong)苑集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、榮盛發展(zhan)、三盛集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、南(nan)國置業、華宇(yu)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、江漢(han)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、首地集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、特房集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、天地控(kong)股(gu)、新華聯集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、鼎峰(feng)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、九鼎集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)等(deng)國內一線(xian)開發、投資公司。
課程亮點
系統了解商業用地內的公寓、酒店及寫字樓產品的核心打法及產品思路;
招商時學會選擇“主力店”中對項目效益*的商戶,進行有意義的招商;
掌握在招商陷入困局時,通過另一種模式創造出項目持續不斷的人流發動機;
優化業態和業種的搭配模式,做好內場布局,形成區別于對手的消費粘性;
客戶動線是一步步觸發的,學會用最小的代價,將客流引入項目的動線死點;
能夠找到自己的友軍,解決日常運營推廣以外的持續客流推廣模式;
以*的設計成本,建立出客戶對于項目的*價格預期;
通過做好4件營銷核心工作,形成商鋪產品快銷局面,或逆轉當前銷售頹勢;
學會如何把明天的資源拿做今天用,把自己的需求轉化為利益相關方的需求;
在開發前奠定項目退出路(lu)徑,掌握4種常見的商業資產證卷化組織模式(shi);
適合人群
1、適合拿地前、或剛拿地,處于商業規劃階段的項目中高層領導,系統學習綜合體每個項目,含酒店、寫字樓、公寓、購物中心如何搭配配置,系統學習全流程開發運營的知識體系;
2、對于開業后的項目,也適合商管公司的招商、運營崗位中高層,學習如何制定有效的招商策略;
3、對此次課題(ti)有學(xue)習興趣的地產同行,行業工(gong)作經驗(yan)3年以上。
課程大綱
一、導言—— 一期一會
結構決定結果;
核心組織決策系統;
商業地產的第一價值要素
二、商業地產本質與核心價值規則
一個被無端儀式化的行業;
商業地產業務邏輯;
人們到底愿意為商業地產的哪部分價值買單;
—— 渠道價值的相對性(一):表面上好的商業場所不一定帶來好的收益;
—— 渠道價值的相對性(二):表面上有效客戶群聚集的商業場所不一定帶來好的收益
尋求追逐邊際效益;
商業地產產業鏈的本質—— 我們的*競品到底是誰?
三、非零售物業模塊渠道整合
綜合體頂層技術:關于一個原則、兩個要點、三個分離、勝負標志
商業項目非零售物業產品及盈利模式解析;
公寓類產品:產品與政策,以及山窮水盡后的機會;
辦公類產品:產品刀刃與鏈營銷;
酒店類產品:酒店的開發邏輯與性價比的意義;
綜合體大定位原則:
1、綜合體各物業比例劃分 —— 比例就是定位;
2、綜合體各物業開發節奏 —— 節奏就是定位;
零售類物業解析:
商業街營銷操作—— 前期降低游戲難度;
底商營銷操作—— 不能省掉的工程環節;
商業裙房營銷操作—— 臨街方向定局面;
插課:針對過度貪婪的產品補救—— 前事不忘,后事之師
插課:不靠包租包售約定回報率就賣不出去的項目,大多源于渠道無法自圓其說…
單體樓營銷操作—— 被不斷學習的危險布局;
永遠不要靠近危險的邊緣——有關大型商業布局“六不進”;
四、商業招商業態效率及功能效益
商業業態類型—— 賺錢的和賠錢的:
主力店:表面上看起來有用的渠道......;
主力店及非主力店的渠道互動;
主力店效率分析;
—— 核心商戶選擇邏輯
主力店性價比(一)——同面積,不同效率;
主力店性價比(二)——同業態,不同效率;
主力店性價比(三)——同商戶,不同效率;
渠道的追加戰力;
渠道使用得當,商業模式可免費;
渠道使用得當,商業模式可融資;
顛覆—— 當沒有主力店的時候,我們怎么辦?
上兵伐謀—— 案例一:渠道可換;
其次伐交—— 案例二:渠道可借;
其次伐兵—— 案例三:渠道可建;
其下攻城—— 渠道可亡;
升維思考,降維打擊—— 關于勝利的另一條道路。
五、渠道布局及業態效率優化
高迭代品牌與客戶粘性:快銷業態集群10+1
業態布局模式—— 有關商業的“化學反應”與“物理反應”;
粘性之爭:為商業嫁接社交人流屬性;
集群案例一—— YJ、SJ、WT、CT;
集群案例二—— QEGS、5CK、SSS;
集群案例三—— ERAWAN、SR、其他;
粘性集群:拆散客單價、經營面積、經營模式;
奠定優勢競爭合力—— 有關內場集群組合;
排他優勢:商業競爭之魂;
六、運營管理效率優化
管控、模塊、標準—— 關于商戶分類原則及建庫標準;
次動線之爭:觸發—— 動線是以每10米為單位推動的;
加課:有關行為設計學
集群客戶:行軍就是作戰。行軍時化整為零,作戰時化零為整;
加課:10年來商業模式的升級更迭;
會員系統—— 現代商業的心臟;
給客戶找麻煩,而且要找大麻煩;
運營自檢12問 ——“客觀界定真正的商圈及客群結構,是定位成功的一半。而找出客群的生活習慣及共性,是定位成功的另一半”;
商業地產的*思維盲區—— 關于產品使命。
七、業務營銷渠道管控:租、售、組、控
所謂商業自持:論“杠桿開發”與“短融長投”;
租賃及租金制定;
租金形成邏輯;
租金水平金字塔與“目標管理”、“標桿管理”
流水倒扣模式及管控;
——早期畫鋪同設計及運營的關系;
實操案例:重兵器—— 流水倒扣;
前期養商的意義及真相背后的真相;
銷售及售價體系;
——售價與“投資回報率”的連接及排斥(回報率測算邏輯);
——三級均價體系 —— 售價水平金字塔;
——動線和售價關系:以渠道價值建立能自圓其說的“一戶一價”;
進場前一定要業務員排隊回答的那個問題。
營銷業務體作業(一)—— 招商業務體;
——招商邏輯及操作流程
商務合同談判要點;
商務條款;
a、租賃意向書 b、租金控制
c、押金控制 d、租期控制
e、物業費敲定 f、遞增模式
g、免租期
技術條款;
常規談判周期;
合同陷阱:法務人員的真正使命與生存價值;
杠桿談判:如何和商戶討價還價;
談判典型失敗案例—— 一場有關忽悠實力的較量;
招商總監的困惑——自己越專業、談判越被動;
營銷業務體作業(二)—— 銷售業務體;
最難的任務絕不能交給平均文化素質*的部門;
項目銷售節點:商業與住宅銷控相反——越到現房越難賣;
商業速銷的四個邏輯:渠道、價格平面、價單與銷控;
推廣核心邏輯:賣點群—— 全板塊下錨,非第一、即*;
集中銷控的致命意義—— 一定讓一部分客戶買不著;
客戶真那么難找嗎?—— 投資客的重要社交屬性,要讓第一批客戶占到便宜;
從產品層面根本解決營銷。
八、以退為進:商業資產證券化
在開發前設計退出機制;
商業不動產天生就是金融資本的標的物;
商業地產四種證券化組織模式;
案例:香港Links的資產證券化之路;
Reits的使用條件及模式;
淺析低(di)于4%的“類Reits”。
九、決戰之后—— 結束就是開始;
營銷的本質:營銷不是把梳子賣給和尚,而是一門真正解決需求的藝術;
二維客戶鏈走不通的路,三維客戶鏈或許能夠解決;
關于賣牙刷的啟示:如果大比例客戶的習慣都是錯的,那他們就是對的;
業務管理層的使命—— 把營銷變得更簡單;
營銷成功后呢?決戰之后—— 有關擴大戰果;
橫向打擊鏈和縱向打擊鏈;
有計劃有目的的附加值;
結(jie)語(yu):把一切拿空。
商業地產開發培訓課
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已(yi)開課時間Have start time
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