《職場禮儀》
講師(shi)：鄭懿(yi)珊 瀏覽次(ci)數：2559
課程描述INTRODUCTION
培訓(xun)職(zhi)場禮儀
培訓講師：鄭懿珊
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
培訓職場禮儀
第一(yi)模塊：商務禮儀身心修煉篇(pian)
“禮(li)人不(bu)答(da)反其敬”——為人處事(shi)的立身之(zhi)本(ben)
“慎獨”和(he)“誠信”——深植的職(zhi)業(ye)道德之(zhi)根
“己欲立而立人，己欲達(da)而達(da)人”——人際關系與(yu)溝通
“吾日3省(sheng)吾身”——自我反思(si)與(yu)總結
“學(xue)而時習(xi)之不亦樂乎”——不斷學(xue)習(xi)是進步的(de)源泉
禮儀 的起源(yuan)，分類
禮(li)儀的作用
培(pei)訓(xun)方式：分析、講解
第二模(mo)塊：職場人士專業形象
個(ge)人(ren)形(xing)象是成功不可或缺的因素
如(ru)何成為有(you)品味的(de)人(ren)士
商務人士妝容的要求
發式(shi)發型的職業要(yao)求(qiu)
化(hua)妝(zhuang)(zhuang)上(shang)崗(gang)、淡(dan)妝(zhuang)(zhuang)上(shang)崗(gang)——化(hua)妝(zhuang)(zhuang)課程(cheng)
女士化妝與(yu)男士修面(mian)的具體要(yao)領
職場儀容(rong)的(de)禁忌
培訓(xun)方式：講解、示范、點評
第三模塊：職(zhi)場(chang)人士品味(wei)著裝(zhuang)禮儀
什(shen)么樣的服(fu)裝可(ke)以出(chu)現在你的職場(chang)之中(zhong)？
商務正裝(zhuang)的基本原則(ze)、個(ge)性原則(ze)、和諧原則(ze)、TPO原則(ze)
工(gong)裝的穿著(zhu)要求
商務便裝的穿著技巧
男士西裝及領帶禮儀(yi)
女(nv)士(shi)套裙
鞋襪的搭配常識
首飾、配(pei)飾、皮包的選擇和使用規范
各類職業形象著裝方式(shi)（日常(chang)上班、開會、談判(pan)、拜訪等著裝）
培訓(xun)方式(shi)：分析、講解、示范、提問
第四(si)模(mo)塊：職場人士優雅的舉止禮儀
商務人士的舉(ju)止要求：輕穩(wen)正(zheng)原(yuan)則、*R 原(yuan)則
站姿的要領與訓練
坐姿、鞠躬的要領與(yu)訓練
走姿的要(yao)領(ling)與訓練(lian)
蹲姿的要領與訓練(lian)
遞(di)物、接物、手勢的運用要領示范與訓練
眼神的運用(yong)與規范
微笑(xiao)的魅(mei)力
微笑的訓練
舉(ju)止(zhi)禮(li)儀的難點(dian)與培養良好(hao)舉(ju)止(zhi)禮(li)儀途徑
培訓方式：講解(jie)、示范、訓練、點評
第五模塊：商務會(hui)面(mian)禮儀(yi)
招呼禮儀
稱呼禮儀
握手禮儀
名片禮儀(yi)
介紹禮(li)儀
培訓方式(shi)：講(jiang)解(jie)、示范、訓練、展示、點評
第六模塊：商務電話禮儀
樹立良好(hao)的電(dian)話形(xing)象(xiang)
親切的第一聲
良好的姿態(tai)影(ying)響電(dian)話中你(ni)的聲音
電話(hua)禮(li)儀的基本原則
撥打電(dian)話的禮(li)儀
接(jie)(jie)聽、轉接(jie)(jie)、留言、結束電話的基本(ben)技巧(qiao)
接聽私人電話時
培訓(xun)方式：講解(jie)、分析、示范、模擬
第七模塊：辦公室禮(li)儀(yi)
工作環境(jing)整潔(jie)和維護(hu)
微信禮儀
郵(you)件(jian)禮儀
開(kai)關門禮儀
上(shang)下樓梯、電梯禮(li)儀
辦公用餐(can)禮(li)儀
培訓方式：講解、分析(xi)、訓練、綜合
培訓(xun)職場禮(li)儀(yi)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/241697.html
已(yi)開課(ke)時(shi)間Have start time
- 鄭懿珊
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