《優先滿足客戶需求的流程型組織》
講師:石春和 瀏覽次數:2641
課程描述INTRODUCTION
流(liu)程(cheng)型組織(zhi)課程(cheng)
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
流程(cheng)型組織課(ke)程(cheng)
【?課程背景(jing)】
組織(zhi)只(zhi)有(you)在(zai)流(liu)(liu)程中創(chuang)造價值才能(neng)獲(huo)得成(cheng)長(chang)機(ji)會(hui),只(zhi)有(you)確保流(liu)(liu)程活動的完(wan)整性,才能(neng)避免在(zai)組織(zhi)設計(ji)層(ceng)面形成(cheng)腸(chang)梗阻。
本(ben)課程(cheng)主要從組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)建設的(de)(de)理念、流程(cheng)化組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)運作、組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)管理、組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)變革(ge)等方面詳細介紹華為(wei)的(de)(de)流程(cheng)型(xing)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi),并詳細解(jie)讀華為(wei)的(de)(de)“鐵三角”組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)運作,項目型(xing)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)運作,如(ru)何對不同類型(xing)的(de)(de)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)進(jin)行考核,力(li)圖通(tong)過(guo)華為(wei)的(de)(de)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)變革(ge)實踐的(de)(de)分享,詮釋組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)目的(de)(de)在(zai)于構建一(yi)個系統,創(chuang)造一(yi)種有利于商業成功(gong)的(de)(de)競爭優勢。
【課程適(shi)用對(dui)象】
中、高級管理人員(yuan),組織發展、流程建設或其他負責(ze)參與相(xiang)關職能(neng)的部(bu)門人員(yuan)
【課程收益(yi)】
當完成本課(ke)程(cheng)學習后,學員將能夠:
全面了解(jie)華(hua)為組織建設相關的理念(nian)。
了解華(hua)為的流(liu)程化組(zu)織運作、組(zu)織管理和變(bian)革之(zhi)道。
對標思考(kao)自身企業的組織管理和流(liu)程管理建設與優化。
【課程講師簡(jian)介】
石春(chun)和:前華為干部管(guan)理戰(zhan)略專(zhuan)家、HRBP管(guan)理實(shi)戰(zhan)專(zhuan)家,16年華為任職(zhi)經驗,實(shi)際參與變革項目(mu)并(bing)多次獲(huo)獎(jiang);10年高校教(jiao)學科研,獲(huo)得副教(jiao)授職(zhi)稱;對企業組織及(ji)人力資源(yuan)管(guan)理擁有(you)獨到的見解和管(guan)理理念。
【教學形(xing)式】
知識點講解+經驗分享+互動問答
【課程(cheng)時長】
1-2天(tian)
【課程(cheng)大綱】
模(mo)塊一、華(hua)為有關組織建設的理念
1.華為(wei)組織(zhi)建(jian)設(she)的宗旨
2.組(zu)織建設(she)的原則
3.前端(duan)拉動(dong)為(wei)主,后端(duan)支(zhi)撐(cheng)為(wei)輔
4.面向機會的基(ji)層(ceng)組織獲得密(mi)集資源的授權(quan)
5.狼狽組織計劃,狼狽合作
6.依賴大平臺(tai)奮斗
模塊二、華(hua)為(wei)的流(liu)程(cheng)化組織運作
1.組(zu)織(zhi)調用流(liu)程(cheng)還是流(liu)程(cheng)調用組(zu)織(zhi)
2.流程化運作的(de)價值(zhi)
3.流程(cheng)如何對準客戶價值實現
4.功(gong)能組織運(yun)作V.S流程(cheng)化運(yun)作
5.華為流程(cheng)化運作的基本原(yuan)則
6.流程(cheng)化運作實踐:削足適履,穿*鞋
模塊三、華為的組(zu)織(zhi)管理
1.華為組織管理(li)的(de)架構
2.組織(zhi)形態管理:
戰(zhan)略(lve)還是(shi)流程決定組(zu)織?
匹配戰略、匹配流程
做厚客戶界面的一線(xian)組織
3.組織績(ji)效管理
建(jian)立衡量(liang)指(zhi)標集Metrics
差異化分解組織績效目標
4.組織(zhi)規模管理
5.項目型(xing)組織(zhi)管理
模塊四(si)、組織變革
1.“變革、發展、穩(wen)定”三角關系
2.變革(ge)的原則
3.變革管理過程
流程(cheng)型組織課程(cheng)
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已開(kai)課時間Have start time
- 石春和
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