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培訓 行動學習

適用對象
企業管理者
課程時長
兩天
課程收益
1.學(xue)習行動學(xue)習的理(li)念(nian)和思維方式(shi)-做中學(xue)

2.掌握問題分析與解決的套路與工具
3.學(xue)習團隊高效研討的方法

課程大綱
理論篇：

一、導入知識
1.團隊公約：凡事有三
2.關鍵詞解讀：
3.行動學習：行動學習公式/案例：神奇撲克
4.問題：問題=目標-現狀
 
實戰篇：
二、澄清問題
1.現場測試：如何證明你的問題分析與解決的能力？
2.工具：問題的要素（1+N）
3.聚焦真實問題：什么才算是問題？
4.問題澄清工具：5W2H-一樣的工具不一樣的用法
5.現場演練：每個小組真實問題澄清與輔導
 
三、設定目標
1.案例：如何持續提升某產品的產品質量？
2.工具：五把飛刀+目標矩陣+“QQ”理論
3.現場演練：團隊研討匯報、點評、修改
 
四、收集現狀
1.真實案例：我們該做出怎樣的決策？
2.理念：只收集和目標相關的信息
3.工具：3C模型
4.工具：5W2H的變形使用
 
五、分析要因
1.案例學習：員工流失率
2.底層思維：內求是*的路
3.工具：魚骨圖
4.工具：原因驗證表格
5.實操轉化：真實問題原因分析演練、點評輔導
 
六、共創策略
1.案例示范：如何快樂工作？
2.工具：頭腦風暴四原則
3.工具：團隊共創-快速達成共識
4.工具：2*2矩陣之盈利矩陣
5.實戰演練：我們的團隊共創
 
七、實施計劃
1.工具：行動計劃表+PDCA
2.工具：風險分析表
3.理念：讓行動來驗證
 
八、復盤過程
1.案例：讓我們慶祝一下
2.工具：復盤四步法/復盤九宮格/KISS
3.理念：讓偶然的成功成為必然的成功，讓一次的失敗成為永不失敗（同類問題）
 
復盤篇：
九、總結與反思
1.學習總結：我們學到了哪些工具和方法？
2.學習地圖呈現：案例/理念/工具
3.行(xing)動(dong)計劃：我(wo)/我(wo)們準備立即進行(xing)哪些行(xing)動(dong)？

培訓 行動學習