目標計劃與執行力管理
講師(shi)：艾博 瀏覽次數：2553
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓執行力管理
培訓講師：艾博
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓執行力管(guan)理
【課程背(bei)景】
管(guan)理是為(wei)了提(ti)升效率(lv)，以(yi)有限的(de)資源滿(man)足人無(wu)限的(de)欲(yu)望(wang)。
【課程收益】
1.了解中層管理者應當具備的素養與技能(neng)模型；
2.了解中層管理者的角色(se)使命、職責目標、權限；
3.了(le)解崗(gang)位(wei)職(zhi)責(ze)目標、制(zhi)度、流程標準的設計能力；
4.了解目(mu)標(biao)、計劃、執(zhi)行、控制等(deng)基本管理技能；
5.了解為下(xia)屬設(she)計能力模(mo)型(xing)(xing)與素質模(mo)型(xing)(xing)的(de)能力；
6.了解(jie)下屬能(neng)力提升和態度改善的能(neng)力；
7.了解人才(cai)激勵的技巧與方法；
8.了解如何與上司(si)、同事和下屬進(jin)行有效的溝通；
9.了解(jie)戰略績效衡量標準的設計、輔(fu)導、反(fan)饋改(gai)善、激勵的能力(li)；
10.了解企(qi)業文化(hua)驅動客(ke)戶經營(ying)、組織(zhi)經營(ying)、人才(cai)經營(ying)的邏(luo)輯
【授課對象】企業中高層管理人員、儲備干部；
【課程時長】1天；
【授課方式】理論+案例研討+小組討論+行動學習
【課程要(yao)求】
分組(zu)研討(tao)，按6-8人一組(zu)，現場學員呈島狀安(an)排座位便于討(tao)論；
準備白板紙每個(ge)小(xiao)組至少(shao)需(xu)要2張，彩色(se)便(bian)箋紙每個(ge)小(xiao)組2種顏色(se)；
準備彩色(se)白板筆，每組三種顏色(se)。
【課程大(da)綱(gang)】
能力1：管理(li)(li)理(li)(li)論的認知能力
問題：
管理是管人(ren)還是管事(shi)？
無情管理(li)還是(shi)有(you)情關懷？
東方管理與西方管理孰優孰劣？
管理到底是(shi)干什么？
1管(guan)理學的歷史與診(zhen)斷(duan)
1.1課前秀(xiu)：企業管理(li)可有標準化(hua)？
1.2管理的起源與發展
1.3管理的定義
1.4討論：無情管理OR有情關懷
2新時期的管(guan)理(li)變革
2.1討論：管人OR管事
2.2案(an)例：皇帝的朝堂(tang)管理
2.3企(qi)業管理(li)的(de)農(nong)業化(hua)與工業化(hua)
2.4企業管理(li)的全息量(liang)化統一論(lun)模型(xing)
能力2：管理(li)者的角(jiao)色認(ren)知與職(zhi)責定位
問題：
責(ze)任推諉、找借(jie)口；
任務代替目(mu)標(biao)；
部門溝通協調難(nan)；
執行力(li)差；不主動、不配合；
上傳下達失(shi)真；
在(zai)其(qi)(qi)位不謀其(qi)(qi)事；
立場不(bu)清、心態不(bu)正；
1管理者(zhe)的(de)角色(se)認知
1.1案例：管(guan)理者為何責任推諉？
1.2案例：部門(men)溝通為何(he)難(nan)上難(nan)？
1.3案例：管理(li)者(zhe)為何執(zhi)行力(li)差？
1.4情(qing)景：“問題(ti)猴子(zi)”管理
1.5管理(li)者的角色錯位
2管理者的職責(ze)定(ding)位
2.1領導與管理的(de)不同認知
2.2討論(lun)：做正(zheng)確(que)的事OR正(zheng)確(que)地做事？
2.3管理者(zhe)的崗位(wei)使命與(yu)職(zhi)責目標、權(quan)限澄清
2.4管理的重(zhong)點與難點
2.5從左(zuo)腦思(si)維到*思(si)維
2.6管理(li)者的常見心態類型
2.7管理者(zhe)的勝(sheng)任(ren)能(neng)力模型與勝(sheng)任(ren)素質模型
能(neng)力(li)3：目標與計劃管理能(neng)力(li)
問(wen)題：
目標設置(zhi)不(bu)量化，理(li)解難成一致；
目標不是來(lai)自于戰略地圖
目標與計劃脫節；
計(ji)劃(hua)管理缺少管控；
計(ji)劃管理缺少分析；
1目標管(guan)理
1.1案例：崗位(wei)目(mu)標(biao)缺失(shi)引發的(de)企業40萬經濟損(sun)失(shi)
1.2目標管理的認知
1.3案(an)例：目標與任務(wu)的區別
1.4目標量(liang)化技術
1.5案(an)例：戰(zhan)略經(jing)營(ying)地圖
2計劃管理
2.1什(shen)么是計劃管理
2.2目(mu)標與計劃管理(li)能力是(shi)管理(li)者的(de)基(ji)本能力
2.3PDCA管理循環的認(ren)知
2.4計劃的事前、事中、事后管理
2.5案例：《月度計劃》
能力4：組織能力
問(wen)題：
組織設(she)計(ji)是誰(shui)的問題(ti)；
制度流程不健全；
能者多(duo)勞、多(duo)勞多(duo)錯、多(duo)錯多(duo)罰；
勞(lao)動分(fen)工隨意性大；
工(gong)作效率缺少管(guan)理
1組織的認知與組織設計
1.1案例(li)：忙(mang)碌的王經理
1.2組織與組織架構(gou)的認知(zhi)
1.3組織(zhi)的信息流梳理(li)
1.4組織的產品(pin)流梳理
1.5業務流程梳理與(yu)再造
1.6基于業(ye)務流程的制度設(she)計(ji)
1.7勞(lao)動(dong)分工與崗(gang)位勞(lao)動(dong)定(ding)額(e)
1.8“責、權、能“決定“利“的(de)邏輯
1.9如何(he)對部(bu)門(men)職責目標進(jin)行分工
1.10如(ru)何測算(suan)崗位(wei)工作(zuo)的飽和度
1.11案(an)例(li)：《崗(gang)位職責目標(biao)說明書》
能力5：溝通能力
問題：
溝通在管理(li)中的認知
組(zu)織(zhi)中的沖(chong)突與矛盾；
溝通(tong)的狀態與風格；
解決問題的(de)溝通力(li)不足；
與(yu)90后的溝通不暢；
1溝通能(neng)力
1.1案例：溝通決定(ding)命運
1.2溝通(tong)的(de)認知(zhi)：管(guan)理的(de)70%工作是(shi)溝通(tong)
1.3人際和諧(xie)互(hu)動溝通風格認知
1.4人(ren)際(ji)和諧互(hu)動心(xin)理(li)狀態認(ren)知(zhi)
1.5溝通(tong)的病態特征
1.6解決(jue)溝通(tong)沖突(tu)的價值引領(ling)技(ji)術
1.7巨眼式溝(gou)通：正確表達事實
能力6：團隊(dui)激(ji)勵能力
問題：
團隊士氣(qi)不高；
團(tuan)隊人心不穩；
團(tuan)隊(dui)人(ren)才(cai)短缺；
團隊凝(ning)聚力(li)不足；
團隊人才流(liu)失
1團隊激勵能力
1.1案例：剩女與伯樂
1.2案例(li)：誰是(shi)人才
1.3人才(cai)的認知：何為人才(cai)？
1.4小團(tuan)隊與大團(tuan)隊的認知
1.5團隊的角色配(pei)置：長板與短(duan)板的互補
1.6案例：地主與佃農
1.7“二八(ba)定(ding)律(lv)“與“牧(mu)羊(yang)人(ren)“
1.8人才激勵(li)是(shi)中(zhong)層(ceng)管理者的(de)主要工作(zuo)
1.970、80、90的特質
能(neng)力7：績效管理(li)能(neng)力
問題(ti)：
績效管理(li)流于形式；
績效指標與實際脫離；
績效衡量標(biao)準(zhun)不量化；
績效面談(tan)與改善(shan)缺失；
績效管理怨(yuan)聲載道；
1績效管理(li)的認(ren)知
1.1案(an)例：中國(guo)式績效管理的難題(ti)
1.2績效管理(li)的起源與(yu)發展
1.3績效管(guan)理(li)的意義
1.4績效管理的(de)邏輯框架(jia)
1.5績效管理(li)的流程(cheng)
1.6績效管理的分工(gong)
1.7績效管(guan)理的(de)主流模式介紹及對比分(fen)析(xi)
1.8案例：績效計(ji)(ji)劃的指標設計(ji)(ji)
1.9指標(biao)量化思路——沒有(you)不能量化的指標(biao)
1.10如何對下(xia)屬進行(xing)有效的績(ji)效輔導(dao)？
1.11績效(xiao)結果的反饋面(mian)談技巧——結構(gou)化的績效(xiao)面(mian)談
1.12如(ru)何(he)促(cu)進員工的績(ji)效改善
能力8：培(pei)育下屬能力
問題：
管理者不會培育人(ren)才；
人(ren)才(cai)培養周(zhou)期過長，一周(zhou)足矣；
人才靠招聘而(er)不是靠培育；
人才(cai)的能力缺少標準；
人才的能力無(wu)法評估；
1能(neng)力模(mo)型管理
1.1案例：老司機教徒弟
1.2案例：新員工培養周期為何(he)長(chang)
1.3崗位能力模(mo)型建(jian)立(li)的技(ji)術(shu)和標準(zhun)
2新員工的(de)批量復(fu)制(zhi)管理(li)
2.1新員工“入(ru)模(mo)子“工程
2.2新(xin)員工教導的標準化作(zuo)業
3老員工的(de)能力盤點與(yu)輔導標準化作業
3.1如(ru)何盤點下屬能力
3.2一、二、三級培訓的流程
3.3訓練：如何(he)教導下屬
能力(li)9：文化激(ji)勵能力(li)
企業文(wen)化(hua)與經營管理(li)脫離，兩(liang)層皮；
企業(ye)文(wen)化流于(yu)形式(shi)，落地難；
員(yuan)工不積極、不主動、不擔當(dang)；
員(yuan)工歸(gui)屬感低、滿意(yi)度差；
人才流(liu)失嚴重；
1使命與價值(zhi)觀如何驅(qu)動客戶經營
2使命與愿景如何驅(qu)動組織經(jing)營
3愿(yuan)景與價值觀如何驅動人才經營
4企業文化的傳播與傳承
培訓執行力(li)管(guan)理
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/242280.html
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