課程描述(shu)INTRODUCTION
五星教學法培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
五星教學法培訓
課程大綱
From知道2做到的五星教學法
問題1:對于企業內部講師,口才與干貨哪個更重要?
問題2:對于企業內部講師,學員感動與學員行動哪個更重要?
問題3:對于企業內部講師,學員好評與舉一反三哪個更重要?
問題(ti)4:對于企業內(nei)部講師,懂得知識與(yu)業績提升(sheng)哪個更重要?
課程背景:
常見現象:講師訓錯了起跑線上:
連續擔任多家企業TTT晉階項目的專家評委后,我卻深感不爽,這些企業至少三年前就已經建立了自己的內部講師隊伍,如今驀然回首,卻發現很多企業在最初的TTT培訓階段,培訓方向就錯了。請看:
場景一:某大型企業營銷副總站在公司與經銷商銷售代表培訓會的講壇上,氣定神閑、聲情并茂、揮斥方遒、侃侃而談,從創業到危機,從今天的信心到明天的未來,從做人到商道,那真是博古通今、旁征博引……
場景二:某技術部大牛,在臺下時一幅標準IT宅裝扮,一上臺來,馬上就戲精附體:很專業的眼定、笑定、身定,上位肢體語言自然、優雅,高大上的尖端技術名詞從他嘴里口吐蓮花……
對此,我一點也不反對,甚至還有幾分欣賞,然而……課后,我和他們的學員(通常是他們的直接或間接下屬)聊聊課程體會,學員們的眼神里滿是敬仰的小星星。*四級評估中的一級反應層,滿意度評估應該是滿分。但問及,您印象深刻的內容有哪些?課后有什么行動計劃時,學員們茫然了。
您真的理解內訓師的功能嗎?真的理解內訓師的訓練重點到底應該是什么嗎?
我深知許多培訓管理者面臨兩大難題:
1. 講師架子大:不想講課,我請他們來講堂課得求爺爺告奶奶。
2. 學員難伺候:們對培訓沒興趣,講的要是不生動不好玩,更不愛聽了。
問題出在哪兒了?!
因為這樣的培訓對他們的工作績效沒用。
大蔡觀點:
企業不是學校,內訓師不是大學教授,也不是演講家,更不是講企業管理相聲的演員!他們是管理者,他們肩負著績效責任,他們需要學習好口才,但更需要的是通過培訓課堂這個平臺,解決實際工作中的問題,共同行動,改進績效。離開這個根本的1,再好的課程演繹也只是后面的0。
TTT課程該變(bian)革(ge)了……
課程特色:三個一切
一切教學目標以學員完成具體工作任務為導向;
一切課程設計以達成教學目標為出發點;
一切培(pei)訓以學(xue)員實(shi)踐運用、業績(ji)提升(sheng)為(wei)根本(ben)教(jiao)學(xue)目標!
課程對象:企業內部專、兼職培訓師,具備一定工作經驗的講師。
課程人數:30人以內
課程形式:角色演練、精彩視頻、研討互動、個案輔導、生動故事、實戰技巧
課(ke)程(cheng)時間(jian): 兩天(tian)一晚(wan)
課程目標:項目結束后,學員能夠:
制訂并達成基于任務導向,符合SMART原則的*三級培訓目標;
依課程要求制作符合標準的講師手冊、學員手冊、呈現PPT;
分辨(bian)3心設計的差(cha)異性(xing),運用(yong)五星教學(xue)法,進(jin)行波(bo)紋環狀,達成(cheng)教學(xue)目標;
課程收益:
一、學員收益(指內部講師)
管理工具:
(1)讓上課成為目標管理的有力工具,為績效服務,下課后讓學員干活;
有效表達:
(2)更有邏輯、更清晰的表達,更有效地呈現自己的思想、建議;
領導魅力:
(3)成為一個更有魅力的演講者和培訓者,提升組織內部的影響力!
創新道場:
(4)以建構主義的教學(xue)設計,使學(xue)員融會(hui)貫通(tong),舉一反三(san),對工作任務提出創新的建設性方案(an)與建議(yi)!
二、組織收益
文化傳承
(1)管理者成為組織文化的有效傳播者,企業文化和理念更好的傳承;
降低成本
(2)內部管理者成為優秀的內部講師,加速人才培養,減少培養成本;
同頻溝通
(3)管理團隊(dui)掌握清晰(xi)的(de)思維邏輯和引(yin)人入勝地表達(da)技巧,統一認識(shi),在同(tong)一思維平臺上,發揮各自優勢,同(tong)舟共(gong)濟,跨越發展(zhan)瓶頸。
課程大綱:
一、一個理念:以學員完成具體工作任務為課程出發點
(一)TRAINING TEAM BUILDING
(二)TTT課前知識測試題
(三)學員提煉明(ming)確(que)的任務導向的教(jiao)學目標
二、兩大課題來源的不同學習策略
(一)培訓的教學策略
(二)發展的教(jiao)學(xue)策略
三、內訓師的三個角色:編劇、導演、演員
(一)演員的自我修養
1. 概念
2. 培訓師的內功修為
3. 培訓師的外在表達技術(重點練習)
目標:有膽有識、聲情并茂
技巧:三定練膽、耳語練聲、雙舞練情、簡活口訣
定位:依據課程與個人風格建立自己的自然“人設”
著裝:為課程而打扮的外在形象塑造
(二)編劇的技術與藝術(重點內容)
1.當代培訓編劇的三個基本理念
(1) 學員中心VS講師中心
(2) 任務中心VS學科中心
(3) 訓練中心VS演講中心
創新性教學案例:制造業培訓主管應如何設計:《班組長的溝通藝術》
2.培訓編劇的內容設計策略
(1) A*E教學策略----填寫教學準備信息
(2) 劃時代的五星教學法(核心內容)
----從單元教學目標到完整培訓項目的實施策劃
設計依建構主義、以終為始的波紋環狀教學路徑
(三)導演的第三次創作
(1) 為達成培訓目標的課堂組織
(2) 培訓過程中的異常情況處理
(3) 讓行動學(xue)習為課程加持
四、四步課程落地
(一)以終為始的訓前準備
(二)知行合一的教學設計
(三)PDCA的教學實踐與驗收
(四)種下建構主(zhu)義思想(xiang),收獲學(xue)以致用的績效,甚至會有舉一反三的驚喜
五、五星教學法
(一)方法說明:五星教學模式是當代國際*教育技術理論家和教育心理學家,現為*BrighamYoung大學夏威夷分校的梅瑞爾(M.DavidMerrill)教授近年來一直倡導的新教學理論,用以改進企業培訓、傳統教學、在線教學、多媒體教學或者E-learning學習中只重視信息呈現、忽略有效教學特征的弊端。
(二)五大特征
特征1:以完成任務problem為導向
特征2:基于建構主義
特征3:針對企業內部課程
特征4:貫徹以終為始原則
特征5:近四十(shi)年來,從赫爾巴特到加涅,培訓設計與開發改革的(de)*成果與集大成者。
六、落地生根
愿五星教學助力于中國企業的學習型組織建設,愿與各類社會組織、團體,尤其是企業共同讓五星教學以課堂教學、崗位教練、線上教學、微課等多種方式在中國落地生根、開花結果,碩果壘壘、共創共贏。
微課開發與設計
走進微課:
【聚焦問題】微課反面案例觀摩
【激活舊知】討論:這個微課有什么問題?
【聚焦問題】微課作品觀摩,并思考微課是什么?
《XX紅包產品介紹》
《如何鑒別XXX香煙真假》
《阿米巴究竟如何管理》
【激活舊知】討論并給出微課的關鍵特征
【論證新知】
微課的定義
微課的類型
微課制作過程
微課教學設計
【融會貫通】
選擇自己的微
【論證新知】微課“五定”教學設計流程
? 定主題(兩個要求)
? 定目標(兩項原則)
? 定結構(*模式)
? 定大綱(兩大作用)
? 定腳本(案例模板)
微課PPT設計
【聚焦問題】PPT設計原則(反面案例觀摩)
【激活舊知】討論,每組給出PPT存在的3個問題
【論證新知】PPT設計原則
? 簡約:風格簡約
? 圖效:圖文并茂
? 對比:增強視效
? 動畫:合情合理
下午
微課錄制與剪輯技術
【聚焦問題】怎么把PPT變成視頻?
【激活舊知】詢問學員過去是怎么做的,并請簡要分享
【論證新知】視頻錄制與剪輯微課
? 錄制有聲PPT視頻素材
? 導入素材
? 剪輯素材
? 制作片頭
? 添加背景音樂
? 音畫同步
? 導出課件
五星教學法培訓
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