課(ke)程描述INTRODUCTION
國學智慧與員工忠誠管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
國學智慧與員工忠誠管理
課程背景
簡介:所謂忠誠管理,并不僅僅是指面向個人或團體的忠誠,更重要的是忠于某個企業據以長期服務于所有成員的各項原則。具體說來是指仔細的挑選顧客、雇員和投資者,然后想辦法留住他們。顧客、雇員、投資者可以說是一個商業體系的基本要素,我們將其稱為“忠誠的力量”。長期的研究發現,這三種要素之間有著極為微妙的關聯:沒有忠誠的雇員就不可能出現忠誠的顧客;缺乏忠誠的顧客,企業也無法留住忠誠的雇員。而一旦顧客和雇員這個忠誠的基礎不存在,企業的投資者也不會再保持對企業的支持,顧客和雇員的忠誠也建立在投資者忠誠的基礎上。因此,商業忠誠實際上是三維的,即顧客、雇員、投資者三維,其力度、廣度和相互關聯性遠遠超過了我們的預想。
忠(zhong)誠,是(shi)(shi)有(you)(you)著一(yi)個悠(you)久(jiu)歷史(shi)的(de)(de)人(ren)(ren)文概念,在文明(ming)的(de)(de)古(gu)國中國,早在幾千年前就有(you)(you)了對(dui)忠(zhong)誠的(de)(de)定義(yi)及推崇(chong),中國歷代(dai)帝(di)王圣(sheng)賢都在研究(jiu)忠(zhong)誠,尤其是(shi)(shi)內涵豐富的(de)(de)御人(ren)(ren)之道(dao),為(wei)我(wo)們(men)留下了一(yi)筆(bi)忠(zhong)誠管(guan)理(li)(li)的(de)(de)財富,正如朱(zhu)熹所講:“圣(sheng)人(ren)(ren)之道(dao),入乎耳,存乎心(xin),蘊之為(wei)德行,行之為(wei)事業”,我(wo)們(men)有(you)(you)必要也有(you)(you)義(yi)務將其學好用(yong)好。現(xian)代(dai)心(xin)理(li)(li)學管(guan)理(li)(li)學,則(ze)從另一(yi)個側面,給我(wo)們(men)提供了許多忠(zhong)誠管(guan)理(li)(li)的(de)(de)實(shi)(shi)用(yong)工具。本次(ci)課程以《周易(yi)》為(wei)思維(wei)主線,結(jie)合古(gu)代(dai)帝(di)王與將相典故為(wei)案例,如:老子、漢朝(chao)劉幫、明(ming)朝(chao)朱(zhu)元璋、曾國藩等人(ren)(ren)物,在結(jie)合現(xian)代(dai)企業案例相結(jie)合,實(shi)(shi)現(xian)兩者的(de)(de)有(you)(you)效結(jie)合,讓大家一(yi)并借鑒掌握。
課程大綱:
一:學習決定命運走向
上士聞道,勤而行之
中士聞道,若存若亡
下士聞道,大笑之,
不笑不足以為道。
二、古代識人之 道
功名看氣宇
事業看精神
壽夭看腳踵
窮通看指甲
如要看條理
只在言語中
三、《周易·蒙卦》
相得益彰,美德即是智慧
1事業初期,需要虛心地向有經驗的有能力之人去學習和請教。
2年輕或沒有經驗的人在成長過程中也需要嚴格的指導。
3越有“包容”精神,所得人心就越多,就越有吉利可言。
4物以類聚,人以群分。
5謙(qian)虛地(di)接受別人的(de)指導和建議,你將大獲成功。
四、《周易、需卦》
等待也是一種智慧
1在事業上要審時度勢,耐心等待,事成于安祥,切勿冒險,欲速不達。
2等待是很考驗人的耐心的,有些人就是因為缺乏耐心,從而錯失了機會。
3在困境中有人要是諷刺你、挖苦你、指責你,不去理會他們。
4在工作,要有憂患意識,不要被暫時的榮華富貴所迷惑,發現危險,應當急流勇退。
5人要有一種胸懷和境界,處于危難之中,仍舊品嘗(chang)著酒食,自得其(qi)樂。
五、《周易·中孚卦》
誠信是做人做事之道
1只要心誠,只要思想和行動產生于誠信,做事也非常順利。
2要注意專心于自己的工作,不要有其他奢望。
3在工作中,當對于自己的職位不太滿意時要調整自己的心態,來接受它,并能與其他的同事保持著應和關系。
4盡管你有背景,也要跟跟上層的領導持一定的距離關系。
5做為一個(ge)領導(dao),如果你誠心對待下級,他們(men)也會真(zhen)心地對待你。
國學智慧與員工忠誠管理
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