課(ke)程描述INTRODUCTION
經驗萃取課
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經驗萃取課
課程背景:
經驗,無論是對于組織、團隊還是個人,都是十分寶貴的財富,經驗最重要的作用,在于能夠加速組織指揮的傳承,幫助人員的能力更快速的成長,從而提升團隊的整體績效水平。尤其在業務快速變化的時代背景下,管理者掌握自我智慧經驗的快速萃取方法,將極大的提升團隊對于行業風險和挑戰的適應性,提高團隊整體的綜合戰斗力。
《智慧經驗萃取(qu)敏捷(jie)范式》課程,面向廣大管理(li)者(zhe),以“學(xue)(xue)以致用”作為根本出發點,提供(gong)了一套(tao)高效快(kuai)速的,能夠結(jie)合自身能力水(shui)平進行的敏捷(jie)經驗萃取(qu)系(xi)統(tong)方法論工具,幫(bang)助管理(li)者(zhe)把“萃取(qu)”這樣一項學(xue)(xue)習技(ji)術更(geng)好用于業務實踐,實現“即時經驗,即時萃取(qu)”,加快(kuai)人員培養,加速績效改進,更(geng)好的適應組織發展(zhan)和人才(cai)體系(xi)建設的整體訴求。
課程收益:
● 轉變并形成以知識經驗為核心的管理理念
● 掌握敏捷智慧經驗萃取的完整方法論工具
● 未雨綢繆提高團隊應對挑戰和抗風險能力
● 構建人才體系的智(zhi)慧(hui)發(fa)動機(ji)促進組織發(fa)展
課程對象:
中基層(ceng)經理(li)、高級主(zhu)管、業務核心(xin)骨干、培訓管理(li)者(zhe)
課程方式:
講授+引導
課程標簽:
知識萃取經驗內化敏(min)捷智慧
課程大綱
第一講:敏捷萃取的核心價值
一、組織學習的基本概念
1. 企業管理與人才能力發展
2. 信息、知識與經驗、智慧
3. 知識管理與組織人才發展
二、為什么要做經驗萃取
1. 不能分享的經驗沒有價值
2. “餓死師傅”本質是偽命題
3. 發展的本質是分享(xiang)與連接(jie)
第二講:人人可學的自我萃取
一、經驗萃取能力的本質
1. 萃取經驗是一種復盤能力
2. 任何答案都在走過的路中
3. 重視經驗萃取對未來投資
二、自我經驗萃取三步走
1. 進行英雄故事結構化描述
2. 推到基于時線的框架步驟
3. 為步驟動作賦予衡量標準
4. 不同形式的萃取成果呈現
三、規避萃取中的過程難點
1. 客觀:不刻意放大與回避
2. 完整:基于流程呈現內容
3. 適當:從使用者角度思(si)考
第三講:組織及他人經驗萃取
一、組織經驗萃取的差異點
1. 組織層面的經驗重點聚焦
2. 前后期工作的跟進與協同
3. 項目化與風險性差異比對
二、組織經驗萃取四向走位
1. 圍繞目標明確熱點任務集
2. 結構任務的解決核心框架
3. 篩選普適性經驗與“先驗”
4. 輸出業務場景化對應材料
三、組織經驗萃取主要難點
1. 是否找到sponsor成關鍵
2. 激勵參與者避免隱性怠工
3. 后(hou)期輔導(dao)比萃(cui)取更為重要
第四講:萃取中教練技術應用
一、不要僅僅為萃取而萃取
1. 萃取過程與教練輔導融合
2. 萃取過程多維度團隊凝聚
3. 借萃取提高人員成長認知
二、教練技術萃取場景應用
1. 激活被萃取者的真實意愿
2. 在優秀的基礎上激活潛能
3. 解決原先殘留的老大難題
4. 強化團隊(dui)及(ji)骨(gu)干(gan)擔當意識
經驗萃取課
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