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課堂呈現的技巧培訓

課程背景
      在(zai)(zai)(zai)當(dang)今企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)日常(chang)工作和(he)(he)業(ye)(ye)務管(guan)理中，知識、技(ji)能和(he)(he)經驗的(de)(de)傳授和(he)(he)分(fen)享正(zheng)在(zai)(zai)(zai)日益顯示出在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)和(he)(he)員(yuan)(yuan)(yuan)工發展(zhan)過(guo)程中的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)作用，如何(he)打造基(ji)于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)DNA復制體(ti)系(xi)，弘揚和(he)(he)傳播(bo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化；如何(he)打造基(ji)于業(ye)(ye)務鏈(lian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)能力(li)發展(zhan)體(ti)系(xi)，沉(chen)淀和(he)(he)傳播(bo)屬于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)自(zi)己的(de)(de)核心經驗和(he)(he)能力(li)；如何(he)富(fu)有成效的(de)(de)與企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內外部的(de)(de)客戶(hu)進行交(jiao)流和(he)(he)相互學(xue)(xue)習(xi)，毫無(wu)疑問，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)才培(pei)(pei)養工作中承擔了重(zhong)要(yao)(yao)而急迫的(de)(de)任務，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)需要(yao)(yao)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師作為(wei)(wei)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)傳播(bo)載(zai)體(ti)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)術人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、管(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)以及(ji)那(nei)些需要(yao)(yao)完成培(pei)(pei)訓(xun)(xun)任務的(de)(de)崗(gang)位的(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工。所以企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師的(de)(de)培(pei)(pei)養和(he)(he)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)技(ji)能的(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)正(zheng)在(zai)(zai)(zai)受(shou)到普遍(bian)歡迎，因(yin)為(wei)(wei)它不僅(jin)僅(jin)是提(ti)(ti)供專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)技(ji)能，更是幫(bang)助受(shou)訓(xun)(xun)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)更新(xin)學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)理念，提(ti)(ti)升(sheng)人(ren)際互動和(he)(he)溝通的(de)(de)能力(li)，完善自(zi)身的(de)(de)形象和(he)(he)修(xiu)煉(lian)。

課程內容
      企業培訓師成長訓練(lian)營，是以(yi)(yi)企業內部(bu)需要(yao)(yao)傳授知(zhi)識、技(ji)能和(he)經驗的(de)管(guan)理(li)者(zhe)及相(xiang)關崗位員(yuan)(yuan)工，或需要(yao)(yao)對外部(bu)客(ke)戶溝通(tong)的(de)員(yuan)(yuan)工為(wei)主(zhu)要(yao)(yao)對象(xiang)，學(xue)習(xi)的(de)主(zhu)要(yao)(yao)模塊為(wei)培訓師的(de)角色認知(zhi)、專(zhuan)業形象(xiang)、克服緊(jin)張、課程導入、精彩呈現、現場互(hu)動、高效(xiao)控場、有力結尾等(deng)(deng)八個方面的(de)內容，通(tong)過講(jiang)授、討論和(he)演練(lian)等(deng)(deng)多種形式，啟發并幫助學(xue)員(yuan)(yuan)更新學(xue)習(xi)的(de)理(li)念、認識到培訓工作的(de)作用、以(yi)(yi)及進(jin)行培訓授課中需要(yao)(yao)掌握的(de)專(zhuan)業技(ji)能以(yi)(yi)及必須注意(yi)的(de)各(ge)種問題和(he)要(yao)(yao)點(dian)。

課程目標
1、 根據企業培訓師培養、發展、提升與選拔優秀師資的需要，量身定做TTT企業培訓師課程為企業培養合格的培訓師。 
2、 通過專業訓練，讓企業培訓師了解培訓師的具體職責和角色要求；認識成人學習的特點；克服學員上臺的緊張感和自卑感；掌握引人入勝的開場和結尾技巧；從聲音、眼神、肢體動作等方面進行全方位的專業訓練，提高演講表達能力，樹立企業培訓師的職業形象。 
3、 幫助企業培訓師掌握現代多元化的授課技巧，多種教學方式的呈現以及課堂掌控技巧，如何提問和如何應對學員的提問等； 
4、 通過有效的課程設計與教(jiao)學(xue)實施，達(da)到讓學(xue)員將課堂知識轉化(hua)為行動(dong)和實際授課的綜合能力。

課程對象
●企業內部培訓師 
●高、中、基層管理者、骨干人員 
●各部門(men)有培訓需求的(de)管理人(ren)員(yuan)

授課方式
●講授分析、互動討論、情境演練、現場點評、總結提高
●案例分享、引導發現、由淺入深，循序漸進，高效參與
●輕松、流暢、實效、生動
●講授40%+實戰演練與分享60%
●側重于技能(neng)要點的現場(chang)演練與(yu)技能(neng)地(di)掌(zhang)握運用

課程大綱
第一章 培訓師的角色認知與定位
企業內訓師的角色定位 
培訓師的職業使命 
培訓師的基本素質 
成人學習的特點與規律
培訓師的四種(zhong)風格的授課(ke)特點

第二章 培訓師的專業形象
課堂訓練：學員上臺展示
課堂不專業的幾種表現
專業形象對于培訓師的作用
培訓師第一印象的三要訣
專業的講臺形象

第三章 如何克服緊張情緒
緊張的幾種表現
緊張情緒的來源
克服緊張的要訣

第四章 完美的課程導入
開場要解決的三個問題
完美開場的步驟
開場技巧練習
常見的開場方式
課程導入的方法
課(ke)程訓練：開場六步(bu)曲

第五章 精彩的課堂呈現
語言的表達中的常見錯誤
語言表達的三大原則
語言表達的八項注意
提升語言表達的方法
課堂訓練：授課的語言技巧
聲音的四大原則
課堂訓練：授課發音訓練
課堂訓練：授課眼神訓練
課(ke)堂(tang)訓練：個人氣(qi)場(chang)的提(ti)升訓練

第六章 現場互動的技巧
互動核心三原則：
給聽眾以反饋 
引導聽眾反饋 
引導聽眾思考 
發問技巧與現場訓練 
互動八大技術大盤點 
1）研討會 
2）提問 
3）小討論 
4）知識性互動 
5）PPT閱讀 
6）個人演練 
7）游戲活動 
8）幽默故事

第七章 高效控場的要領
專業的提問技巧與應答的技巧
帶動討論的訣竅
靈活應對各類型學員：
極好爭辯者
說話跑題者
個性沖突者
過分健談者
沉默不語者
私下談話者
如何應對學員的挑戰
課堂點評的5個步驟
課堂(tang)點評(ping)的3個原則

第八章 課程的有力結尾
擯棄糟糕的結尾
完美結尾三原則 
完美結尾的特征
完美結尾的步驟 
令人回味的結尾
課程回顧與總結

課堂呈現的技巧培訓