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如何提升工作效能

課程背景
贏在執行，已成為所有企業的共識。但是員工執行力的表現卻令大多數企業老板和管理者難以滿意，表現在：
l  員工不主動，不投入，不專注，績效意識不強，當一天和尚撞一天鐘；
l  員工缺乏有效解決問題的思路與方法，工作效能不高；
l  有效率，無效能，不能給主管和老板想要的結果；
l  個體執行力拖累團隊執行力，團隊執行力打折扣拖累組織執行力打折扣；
l  ……
如(ru)何(he)提(ti)升員工的執行力，是(shi)許多(duo)企(qi)業經營(ying)者(zhe)最為關注，也是(shi)最為頭疼(teng)的管理(li)難題(ti)之一(yi)。

課題分析
從上述員工執行力的不佳表現來看，其執行力低下的原因主要分為兩種情況：
1、心態問題，缺乏目標意識、責任意識、績效意識、執行意識以及團隊合作精神等；
2、方法問題，缺乏有效開展工作的技巧、方法、工具，以及解決問題的能力。
心態方(fang)(fang)面(mian)，在于(yu)改變觀念，樹(shu)立高效執行的(de)心智(zhi)；方(fang)(fang)法方(fang)(fang)面(mian)，在于(yu)授人以漁(yu)，交付員(yuan)工事(shi)半功倍的(de)工具。兩者都需要有針對(dui)性(xing)地進行培訓(xun)。

課程目標
《贏在(zai)執行(xing)(xing)(xing)(xing)--提(ti)升工(gong)作效(xiao)(xiao)能的心智與(yu)方(fang)法論(lun)》課程旨在(zai)通過理(li)論(lun)傳授、案例啟發(fa)、互動討論(lun)、課堂練(lian)習、個(ge)人診斷內省等方(fang)式，使學員正(zheng)確理(li)解執行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)，認知執行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)構(gou)建模型，樹立積極的執行(xing)(xing)(xing)(xing)觀(guan)--目(mu)標意識、責任意識、績(ji)效(xiao)(xiao)意識、工(gong)匠(jiang)精神等，并掌握一些重要的增強執行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)的工(gong)作方(fang)法與(yu)工(gong)具(ju)，以期(qi)員工(gong)工(gong)作效(xiao)(xiao)能的提(ti)升，并帶動團隊執行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)和(he)組織績(ji)效(xiao)(xiao)的改(gai)善。

培訓方式
1、采用案例、故事、互動等方式引導的建構主義教學方法，從內到外激發學員動力，改變認知，
掌握方法。
2、實行分組進行的團隊學習模式，強調共學、共創、共享，使學習效果*化。
課程中對諸多(duo)工具(ju)進行講(jiang)解、練習(xi)，并建議課后(hou)學以致(zhi)用，做好課后(hou)學習(xi)應(ying)用落地轉化。

課后落地轉化建議
課后落地工具清單：樹形圖、魚骨圖、平衡輪、時間管理重要-緊急矩陣、PDCA管理循環、
計劃分解表、5W2H、經驗萃取、分析問題解決問題的奧斯本檢核表、結果復盤和AAR。
課后落地行動建議：
學員完成自己本崗位時間管理重要-緊急矩陣羅盤的繪制。
學員運用樹形圖或魚骨圖對自己的工作目標進行設定分解。
學員運用平衡輪對自己的績效改進點進行分析。
從團隊層面、個人層面導入復盤的定期和不定期操作，并將其變成公司的例行性、制度化
工作。
建立公司內部“贏在執行”學習群組（微信群），作內部交流，建立組織內部贏在執行的氛
圍。

課程內容
一、 贏在執行的內涵--書寫價值
課前互動，塑造學習的場域
案例導入：
高執行力的標桿案例--八千元的哥煉成記
小組分組討論：案例帶來什么啟示
案例總結
贏在執行的內涵--書寫價值
思考：為什么來公司上班？
企業、團隊、崗位存在的使命--創造價值
書寫價值的馬太效應
樹立經營者意識--贏在執行的結果導向與客戶導向
書寫價值的兩個支撐點--心智與方法
泰坦尼克號沉船事故的啟示
心智是成長的基礎，方(fang)法是高效的保證

二、 贏在執行的心智--賦能執行
持續成長，樹立目標意識
思考：加入公司的時候你有目標嗎？
目標的內涵--別停留在目的與想法上
目標的力量
（4）成長性思維--卡羅爾·德威克視頻分享
（5）職場目標的來源與設定：與公司一致的愿景；個人績效改進；平衡輪
主動擔責，樹立責任意識
（1）案例討論：“張三、李四誰精誰傻？”
（2）“崗位股份制公司理論”與“崗位主人翁觀念”
（3）用進廢退，勇擔責任是價值增值的前提
（4）案例分享：為什么選擇他不選擇你；海島賣鞋記；你的心“過門”了嗎？
（5）個人演練：在自己的崗位上，自己的責任是什么？責任承擔狀況，自己給自己打幾分
3、精益求精，樹立工匠精神
（1）我們要和誰競爭？
（2）細節決定成敗，不做“差不多先生”
（3）對工匠精神的理解
（4）把握工作中的每一分鐘--青島海爾“日事日畢、日清日高”的啟示
時間管理矩(ju)陣思考題

三、贏在執行的方法--高效執行
關于高效執行的結構化流程思考
高效執行的前端：從目標到計劃
目標設定分解工具1：SMART原則
目標設定分解工具2：樹形圖分解運用
目標設定分解工具3：魚骨圖分解運用
課堂練習：樹形圖/魚骨圖分解
從目標到計劃的PDCA管理循環工具
案例：豐田A3思維及運用
計劃設定的五要素
練習：工作/項目計劃設定表制作
      3、高效執行的中端：技控迭代與攻堅克難
（1）案例啟示：大數據時代，我們怎么辦
（2）工作過程中的“技控”：動作、標準、流程、數據、分析、創新
（3）做好工作中數據持續采集與分析
（4）不斷萃取高手經驗，迭代優化方法
（5）面對難題，反復問自己“為什么”
（6）攻堅克難的創新思維與技巧：奧斯本檢核表法應用
4、高效執行的后端：結果復盤，磨煉提高
（1）復盤的內涵與力量
（2）復盤的特征--向形式化的總結告別
（3）案例：聯想式復盤與西方式AAR（行動后反思）
（4）復盤的層次：個人復盤、團隊復盤、項目復盤、組織復盤
（5）復盤的操作流程四步法
（6）復盤的關鍵技巧
（7）復盤(pan)組織的注意事項

如何提升工作效能