課程(cheng)描述INTRODUCTION
管理好團隊
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
管理好團隊
課程背景:
團隊是個永恒的話題,但隨著社會進步、企業發展,這個話題又被賦予了全新的內涵!現代企業中不缺少有能力的人,但一個人的成功只依靠自我的力量是不符合當今社會發展規律的。每一位員工都有著自己的理想,但是想要實現它必須依靠團隊的力量,我們每個人都希望站在巨人的肩膀上,這樣可以為我們提供很多便利,這個巨人就是高績效的團隊!不是每個企業都擁有能力的團隊;在這個飛快變化和不斷創新的時代,成功絕不再是一個人的表現,而是要協同調動企業中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關系,才能適應現代企業管理的需求。
如果我們把員工比作棟梁之才,那么團隊就是他成長的這塊沃土!只有把棟梁的種子投入到適合成長的土壤里才有可能長成一棵參天大樹,成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊一樣也不會有成功的個人,如果每位員工都渴望成功,渴望成長,那么這些員工會自發的努力。引導員工把個人目標和團隊目標有效結合,這種統一的思維就會成為團隊的持久核心競爭力,所有成員都會理解個人的成功最終將取決于團隊的成功!
對于管理者而言,帶領團隊完成既定目標是其首要任務,而隨著社會的發展,團隊無論是對于企業,還是對于個人都越來越重要。團隊已是時代主題,現在已經進入一個團隊致勝的時代。團隊建設是所有致力于把企業做大做強的經營者無法回避的核心命題,也是戰略難點!而高績效團隊的成果也來源于每一位團隊成員的貢獻,所以作為管理者,如何引導下屬成員充分了解團隊在他們實現個人目標的重要性是顯而易見的,落地的思維方式和行為方式更是其中的重中之重!
本(ben)課(ke)程(cheng)將(jiang)(jiang)本(ben)著(zhu)從(cong)管(guan)理的(de)角度,把調動(dong)下屬(shu)員工(gong)個(ge)人(ren)成(cheng)長(chang)的(de)源(yuan)動(dong)力(li)設定為核心方向,引(yin)導(dao)并開啟(qi)下屬(shu)員工(gong)以(yi)團(tuan)隊(dui)致勝為原(yuan)則的(de)發展模式,啟(qi)發下屬(shu)員工(gong)將(jiang)(jiang)團(tuan)隊(dui)績效(xiao)轉(zhuan)化(hua)成(cheng)個(ge)人(ren)目標,從(cong)而(er)使員工(gong)認識到個(ge)人(ren)成(cheng)長(chang)必須(xu)依(yi)靠(kao)團(tuan)隊(dui),團(tuan)隊(dui)績效(xiao)需要個(ge)人(ren)努力(li)的(de)雙贏局面。
課程收益:
1、全面認知團隊管理的工作范圍與工作核心;
2、樹立正確的管理角色,合理開展管理工作;
3、突破思維局限,認知團隊管理工作開展的基本方法;
4、消除管理工作里的人為因素,科學區分員工類型;
5、建立自我管理風格,使管理工作科學開展,建立標準化;
6、提高對團隊管理的認知,熟練把握團隊管理要素;
7、掌握提升團隊效能的主要方法;
8、消除團隊效能低下的主要障礙;
9、建立與不同類型下屬溝通的基本方法。
課程時間:1天/6小時
課程對象:中高層管理者課程人數:30-50人
培訓形式:理(li)論(lun)講授50%、實戰演練20%、案例(li)討論(lun)、游戲20%、經驗分享、答(da)疑(yi)10%
課程內容:
一、充分理解團隊要素的重要意義
1、個人目標與團隊目標的統一
A、對團隊準確理解。
B、理解高績效團隊是個人成長的土壤
B、納什均衡定律在團隊中的體現
C、團隊的重要要素。
2、高績效團隊人際關系處理
A、人際關系塑造的五大障礙
B、塑造人際關系的基本方法
C、理解人際關系處(chu)理在團隊協作中的重要作用
二、基于團隊凝聚力的管理方式
1、對資源的正確認識
A、掌握申請和分配資源的思維模式
B、掌握資源申請的主要方法
C、掌握萃取信息的操作方式。
2、對需求的基本認知
A、需求的五大重點
B、引導需求的主要方式
3、對工作動機的基本認知
A、下屬工作的六大動機
a、金錢
b、價值
c、安全
d、感受
e、生活方式
f、價值
B、欲望的冰山模型
因果定律的應用
C、表層欲望與深層欲望的辨析
a、停留在物質層面的弊端
b、上升到精神層面的優勢
4、有利于團隊建設的溝通方式
A、溝通六要素
B、溝通的不(bu)同層次(ci)
三、團隊文化的設立及推廣
1、團隊文化是什么
A、團隊文化的由來
B、團隊文化的力量
C、團隊文化的定義
2、團隊核心價值觀,及其心理學意義
A、群體無意識原則
B、鳥籠效應
3、團隊文化落地的內涵
A、表層易于識別
B、行為層利于約束
C、制度層能夠完善
D、精神層能夠共鳴
4、團隊文化落地的策略
A、由淺及深的實施策略
B、由少及多的實施策略
D、三(san)多管理與實(shi)施策略(lve)
四、團隊內部的人際關系
1、人際關系塑造的五大障礙
2、人際關系塑造的基本方法
3、不(bu)同性格員工管理(li)技巧
五、合理的分工協作
1,領導VS管理—提升下屬思維能力,明確領導的關鍵作用
2,資源VS職位—提升下屬解決問題能力,掌握自愿申請配置的主要方法
3,信息VS問題—提升下屬主動反饋能力,避免下屬逃避責任
4,創造VS布置—提升下屬工作執行力,營造創新土壤
5,目標VS任務—提升下屬制定方案能力,學會保障目標的工作方法
6、有效充分的授權
A、員工常見的十個問題
B、員工的四種形態
C,員工成長輔導與優劣勢分析
7、清晰的規則標準
A,管理標準化的建立
a,管理思維標準化
b,管理行為標準(zhun)化
管理好團隊
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