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性格分析的課程

課程背景：
從心理學角度來看，一個人的性格就是他的人格，每個人所展示的人格屬性將決定他的處事態度和處事方式。DICS是由*南加州大學與科羅拉大大學在1978年共同研究發明的一種人力資源管理工具，主要用于人的行為模式及思維模式的動態評估，至今已經有３９年的研究發展歷史，其在上千萬個真實案例的測評顯示，準確率高達９６％。DISC工具可以在３０分鐘內讓您了解自身及組織成員的特質，做出*的人才決策。
性格作為個人的心理和行為特征,雖然在一定程度上決定了個人對事物的態度和行為,但是我們可以究其原因研究性格并運用心理學工具來干預或改變性格，這樣員工的行為也會隨之改變。性格由客觀的先天性因素決定,同時受后天的教育、環境等因素影響，其中環境是個*的變量，也就是說員工的性格可以通過工作環境的促進而轉變。
在管理工作中性格起著至關重要的作用。首先要了解自己的性格類型,同時要了解別人的性格類型,這樣才能在工作中得心應手、運籌帷幄,處理好自身與他人、人與人之間的關系,做好管理者的工作。
心若改變，則態度改變，態度改變則行為改變，行為改變則習慣改變，習慣改變則性格改變，性格改變則人生改變，這句話把性格構成的地圖繪制的淋漓盡致，更告訴我們管理好性格可以幫助我們在心態、行為、態度、習慣等多個維度有效實現人生成長。
課程時間：1天/6小時
課程對象：骨干員工、中基層管理者課程人數：30-40人
培(pei)訓形(xing)式：理(li)論(lun)講授50％、實戰演(yan)練20％、案例討論(lun)、游(you)戲(xi)20％、經驗(yan)分享(xiang)、答疑10％

課程內容：
一、性格的起源
1、遺傳基因的作用
A、忠誠的保持生物符號
B、基因突變的可能
C、遺傳比例
2、所處環境的影響
A、你的潛意識
B、周圍人的影響
C、環境的判斷與感受
3、個人的特殊經歷
A、自身經歷往往具有一些隨機偶然性
B、不管經歷帶來了美好還是災難，都會影響
C、一樣的經歷在不同的環境里，產生效果不同
4、原生家庭的影響
A、持續性
B、信任性
C、真實性
5、個人欲望的影響
A、參照物
B、價值觀
C、矛盾性

二、性格解析
1、什么是*
2、*的關鍵詞認知
3、性格給我們的四個維度
4、外向VS內向的優劣性
A、外向優劣性
B、內向優劣性
C、中和優劣性
5、感性VS理性優劣性
A、感性優劣性
B、理性優劣性
C、中和優劣性
6、實感VS直覺的優劣性
A、實感優劣性
B、直覺優劣性
C、中和優劣性
7、判斷VS認知優劣性
A、判斷優劣性
B、認知優劣性
C、中和優劣性
8、性格關鍵詞篩選
A、十六變四
B、四變五
9、個人性格識別
A、關鍵詞
B、優劣勢分析

三、性格的應用
1、性格識別術
A、觀之以眼
B、觀之以面
C、觀之以腦
D、觀之以心
E、觀之以行
2、與不同性格的人交流的方法
A．與強硬性格的人的溝通策略
B．與注重情感的人的溝通策略
C．與注重分析的人的溝通策略
D．與思維跳躍的人的溝通策略
E．與注重平衡的人的溝通策略
3、提高人際關系處理能力
A、為什么需要搭建人際關系
B、人際關系搭建的主要障礙
a、對人際關系重要性認知不足，缺乏規劃
范圍規劃
過于泛泛
過于狹窄
進程規劃
關鍵節點
日常推進
b、對人際關系投入沒有概念，缺乏投入
討好式投入
參與性投入
c、心理歸因錯誤的逃避責任
d、逃避心理與懼怕沖突
e、沒有信息梳理的信任缺乏
C、建立信任的主要方法
a、內心X光測試，認知自我價值觀
b、建立信任的社會因素障礙
忽略人自然成長規律
依賴網絡，欠缺信息過濾能力
社會競爭激烈，金錢成為衡量標準
缺少對人性的理解與把握
懼怕嘗試，恐懼付出
D、建立信任的主要渠道
a、知人者智，自知者明
b、建立與人交往的固定策略
c、洞悉人性，把握時事
d、提升自信，把握關系
e、建立雙贏思維
4、如何與不(bu)同性(xing)格類型的人(ren)建(jian)立關系

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