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公司的運營

課程目標
1、對運營與運營管理的基本概念、特征、理論、運營分析思路和方法有較全面而深入的了解認識；
2、掌握企業運營態勢、企業成長運營、不同行業企業成長運營的類型，理解認識每種運營的實施條件，及其各種運營可能給企業帶來的利弊；
3、掌握運營決策的分析與選擇過程及運營評價、實施及控制的基本方式、方法和要求，通過相關內容的學習，形成自己的運營思維框架；
4、通過一定量的(de)案例分析和運營管(guan)理研討、使學生的(de)運營管(guan)理思維能(neng)力和決策能(neng)力得到一定程度的(de)鍛煉和提高(gao)。

課程大綱
一．運營管理概論：
1．運營管理的本質
2．運營管理理論的演進
3．運營管理的概念、特點及作用
4．運營管理過程
5．運營管理系統
6．運營管理者
7．運營管理中的(de)重(zhong)要概念

二．企業外部環境分析：
1、外部環境概述
2、宏觀環境因素分析
3、產業競爭性分析
4、產業內部結構分析——運營集團
5、競爭對手分析
6、市場(chang)信號辨識

三．企業內部環境分析：
1、企業的資源分析
2、企業能力分析
3、企業核心能力分析
4、企業內部環境(jing)分析的方法

四、企業使命與運營目標（企業遠景）：
1．企業使命
2．環境、運營、能力的匹配
3．運營目標

五、公司運營選擇：
1、穩定發展運營
2、發展運營
3、企業發展運營的實施方式
4、防御運營
5、運(yun)(yun)營組合與運(yun)(yun)營選擇實踐

六、企業競爭運營選擇：
1、基本競爭運營
2、不同產業結構下的競爭運營
3、市場競爭地位下的競爭運營
4、競合運營

七、運營評價方法及運營選擇過程：
1、增長率—市場占有率矩陣法
2、行業吸引力—競爭能力分析法
3、生命周期法
4、產品—市場演化矩陣法
5、PIMS分析
6、湯姆森和斯特克蘭方法
7、運(yun)營選(xuan)擇過程

八、企業運營與企業組織結構：
1、運營與組織結構的關系
2、組織結構設計的隨機制宜理論
3、組織結構設計的原則
4、組(zu)織結構類(lei)型的(de)選擇

九．企業運營控制：
l、控制類型及控制過程
2、控制過程的三要素
3、運營控(kong)制(zhi)方法和控(kong)制(zhi)系統(tong)

十、領導與運營：
1、領導的涵義
2、領導理論
3、領導者能力與運營的匹配
4、公司治理

十一、管理運營變革：
1、運營變革過程
2、平衡運營變革
3、領(ling)導(dao)運營變革

公司的運營