課程(cheng)描述INTRODUCTION
北京教練式輔導課程
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京教練式輔導課程
輔導員工,是管理者的基礎工作之一;
很多管理者對員工的輔導是基于自己的工作經驗進行講解,效果并不好;
經驗式的輔導,其利在于生動、實在;
經驗式的輔導,其弊在于對方不是你,他不見得接受你的經驗,90后員工更是如此;
教練,并不神秘……
其實(shi)你只需要掌(zhang)握一些(xie)簡(jian)單的對話結構和句(ju)型,就能大(da)大(da)提高(gao)輔導效率!
一. 什么樣的輔導是有效的
1. 現狀回顧:我們平時在輔導時遭遇了哪些困惑
i. 轉換視角,解讀現象背后的原因;
ii. 我們平時處理問題無效的原因是什么?
iii. 什么叫好問題?提出好問題才能真正解決問題……
2. 何為有效輔導
i. 三原則:明確目標、激發能量、落實行為
ii. 自我檢查:這三個方向,平時我哪里做的不錯,哪里不到位
iii. 為什么教練式輔導效果比較好
3. 教練式輔導與其他工作方式的對比
i. 經驗VS教練
ii. 管理VS教練
iii. 培訓VS教練
二. 教練示范,學員學習
避免傳統教學光說不練!教練親自示范,讓學員現場感受教練式輔導的效果,在真實案例中學習。
1. 教練示范:一次真實的教練式輔導
2. 學員反饋:看到什么?聽到什么?感覺到什么?學到什么?
3. 教練揭秘:我都做了什么
i. 3F原則:事實、感受、聚焦
ii. 建立安全的對話氛圍
三. 基于教練式對話的輔導架構
1. 最簡單的模型:一個三角一條線
i. 管理三角:目標、角色、行為
ii. 處理問題三步走:現狀、目標、方法
2. 當我們遭遇問題時的應對策略(面對事)
i. 跨越問題實現目標的5個關鍵提問
3. 當我們遭遇情緒時的應對策略(面對人)
i. 激發動力的奇跡問題:Being、Doing、Having
4. 一些及其簡單但是有效的對話模型
i. GROW模型
ii. 輔導對話的流程與話術
四. 教練式輔導的應用場景
1. 目標分解
i. 對目標的深入理解
ii. 確認節點要素
iii. 落實行動目標
2. 員工激勵
i. 獲得內在渴望
ii. 形象化的目標
iii. 行為與目標的關聯
3. 技能輔導
i. 當前能力評估
ii. 恰當的提升目標
iii. 行動落實
五. 總(zong)結(jie)、反饋與(yu)答疑
企業教練溫耀南 簡介【常駐 北京】
【講師榮譽】:
² 資深企業教練
² 人社部“企業內訓導師(高級)”認證
² 中國教練師協會“企業內訓導師(高級)”認證
² 國際教練聯盟(ICF)認證教練
² 【合一心法】創作者及版權所有人
² 【合一習慣】體系創始人
² 北京大學總裁班客座教授
² 中國職業經理人研究中心特聘講師
【個人簡介/職業經歷】:
溫耀南先生畢業于國內*軍事院校,曾經是一名上尉軍官,離開部隊后,從基層崗位開始人生的二次奮斗,分別就職于國內知名互聯網公司、金融保險企業、大型貿易集團等企業,積累了豐富的銷售和管理實踐經驗。曾任銘萬集團全國銷售總監、阿聯酋中國北方區總經理等。在經歷了18年的職場歷練后,開啟了自己的職業講師生涯。
? 2011 年師承MCC(國際大師級教練)Paul 先生學習教練技術(CPCP),并獲得國際
教練聯盟(ICF)相應資格證書;
? 2014 年,獲得鳳凰網2014 華人講壇網絡盛典“教練導師”稱號;
2015 年,獲得人社部認可的“企業內訓導師(高級)”證書;
2015 年,獲得中國教練師協會認可的“企業內訓導師(高級)”證書;
2016年,獲得中華講師網和網易云課堂聯合評選的“中華講師500強”稱號;
2017年,創建成人在線學習成長平臺【好習慣·新生活】,為職場人士提供由內而外的深度教練服務,并形成了獨特的理論和訓練體系;
2018年,獨創【合一心法】完稿,【合一習慣】體系形成系統閉環,并申請版權保護。
溫耀南先生自步入專職講師行列以來,始終秉承匠人精神做課程。10年來兢兢業業服務于眾多企業,對企業發展的各個階段感同身受。溫老師擅長把企業教練技術應用于課程研發和課程實施,形成了獨特的教練式授課風格。觀點犀利,方法落地;一針見血,即學即用。
授課采用線上線下相結合的方式服務于企業,并延續至今。
同時溫教練還是稻盛和夫盛和塾熟生、安利中國ACTI正式簽約講師,科特勒營銷機構特聘講師、清華大學營銷班等高校特聘講師。
目前,溫(wen)教練正在將(jiang)【合(he)一(yi)心法】應用(yong)于企業(ye)管理應用(yong),符合(he)時代特點。通(tong)俗易(yi)懂(dong),深(shen)入淺出(chu),落地實(shi)用(yong)。
北京教練式輔導課程
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