課程描述(shu)INTRODUCTION
部署培育培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部署培育培訓
課程背景:
管理人員是不一樣特質的崗位,管理人員對部署的培養對于一個企業而言非常重要,可要將這個崗位的人員輔導訓練教導培養好需要一定的技巧。既需要懂業務又需要懂得對內部進行組織學習管理。很多時候不會培養人會導致組織下面無人可用,組織的知識未進行專業的萃取,很難實現知識的有效更新迭代,管理人員有時會覺得培育教導這個事情比較難有效果,其實本質都是意識與方法上面有差距。
《部(bu)署培育(yu)與(yu)工作(zuo)教導(dao)(dao)(dao)》的(de)(de)(de)課(ke)程通過(guo)還原管理者(zhe)(zhe)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)訓練的(de)(de)(de)工作(zuo)情境,從一個管理者(zhe)(zhe)、工作(zuo)引導(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)、師傅(fu)的(de)(de)(de)角度,對(dui)下屬輔(fu)導(dao)(dao)(dao)培育(yu)的(de)(de)(de)工作(zuo)內容實際深入(ru)剖(pou)析如何(he)來做好,深挖(wa)輔(fu)導(dao)(dao)(dao)培育(yu)的(de)(de)(de)難點(dian)與(yu)痛(tong)點(dian),結合(he)系統的(de)(de)(de)方法,打(da)造針(zhen)對(dui)下屬輔(fu)導(dao)(dao)(dao)訓練工作(zuo)教導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)技(ji)巧。整(zheng)個課(ke)程緊(jin)緊(jin)貼合(he)工作(zuo)中的(de)(de)(de)實際場景,從概念(nian)出發,運用(yong)*的(de)(de)(de)觀念(nian)、理念(nian)來強(qiang)化意識(shi),大量(liang)的(de)(de)(de)場景模擬(ni)與(yu)具體方法來提升能力。
課程收益:
● 理解培育與教導的價值,重新認識管理工作培育教導的必要性
● 建立培育與教導的流程,清晰如何來進行有流程和結構的輔導
● 掌握賦能的方法,教練式、反饋式、績控式的各類教導的方法
● 培養下(xia)(xia)屬(shu),賦能(neng)下(xia)(xia)屬(shu),讓下(xia)(xia)屬(shu)找到提升能(neng)力創(chuang)造業(ye)績的突破(po)口
課程對象:
中基層(ceng)管(guan)理者、帶徒弟(di)的師傅等(deng)管(guan)理層(ceng)
課程方式:
授課+演練
課程大綱
第一講:培育與教導的挑戰和做法
一、部署培育與教導的基礎
1. 輔導訓練的常見錯誤動作
2. 新時代下部署的成長特征
3. 輔導訓練的關鍵價值點
二、部署培育與教導的重點
1. 造緊迫感:傳遞學習的壓力與動力
2. 明確問題:找技能業績突破的方向
3. 達成共識:組織利益與個人利益結合
4. 邊學邊做:實現從舊模式往新模式轉
三、部署培育與教導的程序
1. 明確培育方針
2. 工作的資格條件
3. 能力的實際狀況
4. 掌握培育的要點
5. 制定培育計劃
6. 培育的實施
7. 實施的評價
8. 成果的評價
9. 跟蹤指導
10. 職務內容的再檢討
四(si)、學習(xi)與輔助(zhu)學習(xi)的(de)7個原則
第二講:工作教導的教練技巧
一、掌握教練的:聆聽、區分、發問、回應技巧
二、掌握教練式輔導的工具:GROW模型
三、教練式教導的步驟
1. 覺察:挖掘工作當中需要領導的點
2. 分析:識別與重新定義團隊的狀態
3. 干預:換一種思維方式來培育輔導
4. 渲染:調動情感的動力并展望未來
5. 行動:促成知行合一共同努力達成
四、培育輔導的典型方法及培育的時機
情景法、專題法、OJT法
五、培育與教導的過程理論
1. 情感事件理論
2. 過程公平理論
3. 內外群(qun)體理論
第三講:工作教導的反饋技巧
游戲:投小球的游戲
1. 反饋的BOOST原則
2. AID-O反饋模式
1)積極性反饋的步驟
2)改進性反饋的步驟
練習:積(ji)極性和(he)改進(jin)性反(fan)饋
第四講:部署工作教導的績控技巧
一、吉爾伯特績效行為工程模型
1. 績效=成果/成本
2. 從(cong)人控到(dao)績控的(de)轉變
部署培育培訓
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
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管理能力內訓
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