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內訓師ttt培訓課程

一、受訓(xun)(xun)對象： 企業(ye)中高(gao)層(ceng)管理人(ren)員、部門負責(ze)人(ren)、培訓(xun)(xun)主管、專(zhuan)職(zhi)培訓(xun)(xun)師、兼職(zhi)內訓(xun)(xun)師等

二．課程收益：
1. 了解講師的角色定位與使命，調整授課心態；
2. 了解課堂設計步驟與方法，把控課堂節奏；
3. 掌握課程內容呈現的方法與技巧，生動有趣的開展教學；
4. 修煉講師職業形象，靈活運用口頭語言與肢體語言的表達技巧；
5. 分析授課壓力來源，掌握控場技巧，提升授課能力；
6. 掌握課件制作要點與技巧，提高課件的質量與效率。
三、培訓方式： 啟發式講授/現場提問/小組游戲/角色扮演/現場演練/案例分析/頭腦風暴/視頻觀摩/分組討論等。
四、課程時間：2天（6小時/天）
五、課程特點：
1. 生動活潑，深入淺出，通俗易懂，理論與實踐相結合，好學、好記、好用；
2. 豐富的(de)實際(ji)案(an)例+視頻沖擊，多種學(xue)習(xi)方式，互動啟發(fa)性強(qiang)，便于真正地幫助(zhu)學(xue)員掌握。

課程內容
開場互動
游戲
破冰游戲：通天塔、只用語言來試試
第一部分
角色認知篇
專題講授
案例分析
如何才能呈現一場精彩的演講或培訓課程？
一、培訓師的身份定位
編劇、導演、演員
二、培訓師的3大使命
1.傳道
2.授業
3.解惑
三、培訓師的角色認知
激(ji)勵者(zhe)(zhe)(zhe)、傳授者(zhe)(zhe)(zhe)、參謀者(zhe)(zhe)(zhe)、教練、伙伴、調停者(zhe)(zhe)(zhe)

第二部分
課堂設計篇
專題講授
案例分析
角色扮演
視頻觀摩
 ?培訓師有效開場的9種方式（實戰技巧）
一個好的開場將引起學員興趣，建立老師與學員之間的信任感，所以說一個好的開場就將是培訓成功的一半
?自我介紹的8種方式---讓學員*記住你（實戰技巧）
?有效破冰5法---打破課堂沉靜，激活學習氛圍（實戰技巧）
?高效學員分組實戰3法---利用小組競賽激發學員主動性（實戰技巧）
?課程主題有效導入的6種方式（實戰技巧）
?課程內容精彩及有效呈現
?8種教學方式
?7個教學技巧
?三段式論述呈現法（實戰技巧）
?分組討論法利弊分析與操作要領（實戰技巧）
?角色扮演法利弊分析與操作要領（實戰技巧）
?案例研討法利弊分析與操作要領（實戰技巧）
?課程游戲的設計與操作把控（實戰技巧）
?多媒體輔助表現法
?課程內容設計的4項禁忌
?結束課程(cheng)的13種(zhong)方式（實戰技(ji)巧）

第三部分
表達技巧篇
專題講授
案例分析
現場演練
視頻觀摩
 ?職業形象
?培訓師的儀容、儀表、佩飾的規范及禁忌?語言表達技巧（實戰技巧）
?培訓師的語音、語速、語調、停頓、重音等使用技巧?肢體語言表達技巧（實戰技巧）
?培訓(xun)師(shi)的微笑、眼神、站姿(zi)、走姿(zi)、手勢(shi)、傾聽等運用技巧

第四部分
控場技巧篇
專題講授
案例分析
現場演練
分組討論
視頻觀摩
實操：學員5分鐘演講錄制及分析點評
?新晉培訓師的10種并發癥
心跳加速、口干舌燥、出虛汗、手發抖、兩腿發軟、心神不安、不敢正視、詞不達意、大腦空白、盼望結束
?克服怯場的5種有效技巧（實戰技巧）
1.成功冥想法
2.自我解脫法
3.生理舒緩法
4.壓力轉換法
5.課托協助法
?課程內容錯、忘、漏的3種補救法（實戰技巧）
?調動課堂氛圍的5種有效法（實戰技巧）
1.答疑冷場時
2.提問不會時
3.無精打采時
4.有人睡覺時 。。。。。。
?現場提問的9點寶貴經驗（實戰技巧）
?課堂干擾的6點應對辦法（實戰技巧）
1.有意抬杠時
2.竊竊私語時
3.討論不停時
4.不斷提問時
5.頻繁出入時
6.高手在場時
?課堂活動設計及流程把控技巧（實戰技巧）
?偶遇尷尬問題的5種處理方法（實戰技巧）
1.反射型
2.偏轉型
3.拖字訣
4.留作業
5.負責任
?教具及設備的使用技巧（實戰技巧）
?突發(fa)性情況的應對預案

第五部分
教材開發技巧篇
專題講授
案例分析
現場演練
分組討論
 ?分析學員的六要素
年齡、司齡、學歷、背景、內容了解程度及興趣程度
?教材、課程、項目三大開發邏輯
?培訓課程設計的5種定位
知識、技能、思維、觀念、心理
?培訓課程構成的9個要素
?培訓效果的5種評估指標
?課程編寫六步驟：
1.素材收集
?參照學員需求
?參照自身經驗
?參照其他講師的課程
?參照要達到的教學目的
1.課程內容安排，厘清思路
1.課程要點設計
?必須掌握的
?建議掌握的
?后續繼續掌握的
1.課程節奏的把握
?掌握學習規律
?課程階段設置
1.游戲和活動的穿插
1.興奮點的設計
?何謂興奮點：案例、故事、笑話、活動
?要點不要超過三個
?PPT制作與放映（實戰技巧）
1.PPT結構設計
2.PPT內容制作
3.PPT排版要求
4.PPT制作技巧
版式選擇、模板應用、動畫設計、頁面切換、超鏈接等
1.PPT放映的注意事項

第六部分
現場實戰篇
 ?演練方式說明：1.學員每人準備一個20分鐘的演講，主題待定；
2.學員自備PPT；
3.演練順序抽簽決定；
4.演練過程中，會有：站姿、目光、走動、手勢、笑容、聲音等項目的指示牌，可隨時高舉，以提醒演練者注意使用上述表達技巧；
5.演練過程全程攝像，回放點評；
6.設立打分評委責打分，演練結束時，由評委進行點評；
7.老師最后點評，并享有有*評分權（分數提交給公司）；
8.演練結束時，分數最高的學員有獎。
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課程回顧總結
全員回顧
Q&A、關鍵內容、實戰工具總結回顧
合(he)影，布置課后(hou)任務互動結束。

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