課程(cheng)描述INTRODUCTION
獨立思考
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
獨立思考
【課程背景】
《結構思考力》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經久不衰的經典暢銷商業管理書籍《金字塔原理》,通過講解結構思考力的特點,強化學員的邏輯思維,提高學員思考與表達的能力。通過結構思考力的訓練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結果可識別、可傳承!
結構思考力能為我們解決什么問題?
沒有要點、雜亂無章的表達往往對對方沒有說服力,甚至降低整個組織的工作效率,究其原因是在傳遞信息時沒有構建一個有效的結構。然而在職場中我們難免會遇到以下不如人意狀況:
1、口頭表達
下屬對你說:“領導,最近技術部說有幾個項目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展,另外,我看到…… 對了,張總建議最近要開一次產品創新會,如果……可能……”聽了半天你還不知道他究竟要說明什么,或者需要你提供什么幫助!
2、文字表達
洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘,雖然信息量豐富,卻叫人不知所云,結果下面一片寂靜——很好地解決了臺下人員的失眠問題!
3、問題解決
你下周要給老板做一個關于如何提高客戶滿意度的方案匯報,然而到現在就連有價值的信息都還沒收集全、問題的具體原因也沒搞清楚,更別說怎么找出解決方案,再去做匯報的PPT了。
4、方案決策
公司經營指標和業務盈利水平逐年下降,且用工和運營成本等固定成本不斷增加,為了保持業務的可持續發展,到底是在現有業務下開源節流控制成本、還是拓展新業務尋求更好發展呢?
5、會議引導
在你組織的一次跨部門溝通會議,很多人的發言都是想到哪說到哪,整個討論過程雜亂無章,核心的問題總是討論不到點上,而且大家自說自話,直到會議結束也沒能達成共識。
如何在短時間內清晰的表達觀點,并有效說服他人?
如何在書面表達時不堆砌文字、不再混亂?
如何在第一時間把握解決問題的關鍵?
如何讓決策不再陷入兩難境地?
如何讓(rang)會議討論不再(zai)一個問題上糾(jiu)纏不清?
【課程收益】
1、對組織:
員工能力提升:提高員工思考和表達水平,更容易抓住問題的本質并達成共識
組織效率提升:建立彼此交流時共同的思維和語言平臺,提高組織效率
公司形象提升:溝通時,給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象
2、對個人:
獨立思考能力:理解結構思考力的核心理念,能清晰而全面的進行思考
溝通表達能力:表達時,使觀點更明確,結構更嚴密,能更有效說服他人
會議引導能力:引導團隊理清思路、快速達成共識并找到問題的解決方案
說服能力提升:在短時間內找出問題的關鍵點,形成具有說服力的匯報材料
【課程對象】企業全員
【課程時(shi)長】1天,6小(xiao)時(shi)/天
【講師分享大綱】
單元一 構建結構性思維
1.有職場的地方就有結構思考力
2.結構思考力與企業整體效能提升
1)結構思考力對個人效能的提升
2)結構思考力對企業效能的提升
3)課堂練習:比比記憶里
3.咨詢行業的總結:結構思考力三大寶
4.從結構思考力到表達三要素
5.結構思考力運用的兩大原則
1)課堂練習:什么時候開會合適?
6.結構思考力的四個基本特點
1)結論先行
2)上下對應
3)分類清楚
4)排序邏輯
5)課堂練習:閱讀文章找出結構思考力基本要求并標示
6)課堂練習:閱讀《人民日報新聞》找出中心思想
7)課堂練習:哪里不結構?
7.結構思考力接收信息的四個步驟
1)識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2)對應:找到事實與觀點的對應關系
3)結構:畫出結構性關系圖
4)表達:概括主題句,引出縱向&橫向結構的涵義
8.挖掘大腦的自動歸納組織的能力
1)課堂練習:《金字塔介紹》
2)課堂練習(xi):用一(yi)句話概括(kuo)全文
單元二 縱向的回答/概括式結構
1.自上而下的疑問回答式
1)確定主要問題
2)寫出對該問題的回答
3)課堂練習:豬應當被當作寵物來養?
4)課堂練習:新產品介紹如何寫?
5)課堂練習:工作/生活中如何運用?
2.問題九宮格
3.自下而上的概括總結式
4.自下而上的概括總結式于工作中的運用
5.麥肯錫的30秒電梯匯報法則
1)確保嚴格的上下對應
2)關注文字涵義
3)改變語音、改變世界
4)結構性思維的范圍不僅限于商業環境
5)課(ke)堂練習:平時工(gong)作中的描述性(xing)概括
單元三 橫向的演繹與歸納邏輯結構
1.演繹論證結構
1)演繹論證的定義
2)演繹的兩種形式
3)課堂練習:《為人民服務片段》
2.歸納論證結構
1)歸納論證的定義
2)歸納的常見形式
3)排序的三個標準
4)分類的MECE原則
5)課堂練習:如何把600ml的水放進容積300ml的杯子里
3.歸納與演繹的轉換
1)演繹與歸納的推理過程對比
2)演繹論證的利弊
3)歸納論證的利弊
單元四序言的講故事結構
1.序言結構的基本要素
1)四要素
2.常見的序言模式
1)三種變形
2)課堂練習:工(gong)作中(zhong)的某(mou)項(xiang)匯報
獨立思考
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