国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

班組長的管理能力

對象：主管、班長、后備干部

【課程背景】-主管（班長）培訓

每個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)生都會(hui)面(mian)對(dui)許(xu)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)次。第(di)一(yi)次當主管在一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)生涯中(zhong)是(shi)不同尋常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因為(wei)(wei)從此(ci)你不再(zai)是(shi)為(wei)(wei)自己一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)負責，而是(shi)要面(mian)對(dui)一(yi)批人(ren)(ren)，為(wei)(wei)他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)負責任！作(zuo)為(wei)(wei)新任管理者，將面(mian)對(dui)各種(zhong)各樣、千(qian)姿百態(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工：有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)初出茅廬(lu)，有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)深年長(chang)；有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)質平庸，有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)才識過人(ren)(ren)；有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)惟命是(shi)從，有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)卻(que)桀驁不馴。作(zuo)為(wei)(wei)主管，我們難得有挑選(xuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)，更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)需要適應、改善和領(ling)導，把員工結合(he)成為(wei)(wei)一(yi)個(ge)(ge)和諧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體，在工作(zuo)中(zhong)創造業(ye)績(ji)。

本課(ke)程(cheng)(cheng)專門為(wei)期(qi)望提升主(zhu)管(guan)(guan)(guan)（班長）管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技(ji)巧(qiao)設(she)計(ji)。作(zuo)為(wei)主(zhu)管(guan)(guan)(guan)，特(te)別是(shi)主(zhu)管(guan)(guan)(guan)（班長），自身的(de)(de)(de)(de)業務(wu)能力和(he)努力程(cheng)(cheng)度(du)是(shi)無可置疑的(de)(de)(de)(de)，但是(shi)更多的(de)(de)(de)(de)是(shi)需要管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)方法和(he)技(ji)巧(qiao)。本課(ke)程(cheng)(cheng)將系統(tong)介紹(shao)作(zuo)為(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)應具備(bei)的(de)(de)(de)(de)觀(guan)念(nian)、態度(du)和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)技(ji)巧(qiao)。課(ke)程(cheng)(cheng)采用(yong)案例(li)研(yan)討、角色(se)扮演等(deng)互動的(de)(de)(de)(de)方式進(jin)行(xing)，讓你(ni)在輕松的(de)(de)(de)(de)氛圍中完成管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)角色(se)蛻(tui)變！

【培訓目的】

建(jian)立(li)管理(li)者的(de)角色意識

完善學員(yuan)作為(wei)管理者的態度(du)、信念(nian)

了(le)解優(you)秀管理者應有能力(li)結構和模型

學習(xi)如何領(ling)導和打(da)造團(tuan)隊

學習基(ji)礎的(de)管理方法(fa)和(he)管理技巧

【培訓內容】

一、管理者的工作職責

管理者的角色

管理和領導

管理者的十二項能力

管理的工作職責

各級主管的基本要求

說(shuo)明：本單元通過案例分享和(he)討論(lun)，從管(guan)理工(gong)作中(zhong)經常碰到(dao)的(de)(de)問題，引導學員(yuan)探討管(guan)理者的(de)(de)角(jiao)色，引出管(guan)理的(de)(de)基本概念。協助學員(yuan)理清管(guan)理者的(de)(de)工(gong)作職責(ze)，了解管(guan)理者應具        備的(de)(de)能(neng)力模型，增進(jin)自(zi)身解決(jue)問題的(de)(de)技(ji)能(neng)。

知識點：管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)角色、管(guan)(guan)理和領(ling)導、效(xiao)率(lv)和效(xiao)果、管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)能力結(jie)構、發現(xian)與解決問題(ti)、管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)工作職責(ze)、管(guan)(guan)理的(de)績效(xiao)考評

二、管理者的使命

封閉系(xi)(xi)統與開放系(xi)(xi)統；

管(guan)理(li)人員的(de)兩(liang)項特殊(shu)使命；

處理(li)個體之間沖突(tu)的方式；

自我測(ce)試(shi):沖(chong)突處理風格(ge)；

打造和領導團隊

說明：本單元在(zai)于(yu)幫助學(xue)(xue)員(yuan)認清管理(li)(li)(li)者的(de)(de)處境，了解理(li)(li)(li)想和現(xian)實的(de)(de)管理(li)(li)(li)差(cha)異，認識管理(li)(li)(li)者的(de)(de)使命，學(xue)(xue)習(xi)(xi)面對沖突(tu)和沖突(tu)管理(li)(li)(li)技(ji)巧(qiao)，學(xue)(xue)習(xi)(xi)構建和打造強力團隊的(de)(de)技(ji)巧(qiao)，學(xue)(xue)習(xi)(xi)溝通技(ji)巧(qiao)和合作共贏的(de)(de)工作方(fang)式。

知識點：管理者的使命、打造團隊、構建信任、合作(zuo)、沖突管理

三、管理者的督導技巧

計劃和目標管理

工作授權

工作進度追蹤和檢討

工作教導

工(gong)作評價-有技巧地批評下屬(shu)

說明：本(ben)單元從(cong)案(an)例開(kai)始，描(miao)述了(le)一位主(zhu)管(guan)（班(ban)長）在上任后(hou)遇(yu)到問(wen)題(ti)，諸如員(yuan)工(gong)不遵守(shou)紀律、無法(fa)掌握(wo)(wo)工(gong)作進      度、員(yuan)工(gong)沒有(you)積(ji)極性等(deng)。通過問(wen)題(ti)的解(jie)決，學習掌握(wo)(wo)了(le)基(ji)本(ben)的督導技巧(qiao)，從(cong)而有(you)效提高工(gong)作績效，提升員(yuan)工(gong)能力。

知識點：情境管理、授權、工作教導、進度掌(zhang)握(wo)

四、如何激勵下屬

員工性格分析

激勵的一般過程

激勵技巧

激勵的心理理論

說(shuo) 明(ming)：本(ben)單元側重于激勵的理論和技巧(qiao)。通過本(ben)單元的學習,要(yao)求(qiu)學員掌握員工激勵的技巧(qiao)和方法。

知識點(dian)：激(ji)勵(li)、強化理論(lun)、三(san)種需求理論(lun)、激(ji)勵(li)技巧

培訓對象：企業內定

建議人數：30左右

授課形式：內訓

培訓實施：授訓方式: 啟發式講授、互動式教學、小組游戲、角色扮演、案例分析

班組長的管理能力