課程(cheng)描述INTRODUCTION
營銷職業化
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷職業化
【課程背景】:
根據招商銀行和管理咨詢機構貝恩公司聯合發布《2019中國私人財富報告》,2018年中國個人可投資資產總規模達190萬億人民幣,按照2016-2018年年均復合增長率為7%,預計到2019年底可投資資產總規模將首次突破200萬億大關,中國高凈值人群數量將達到約220萬人,高凈值人群持有的可投資資產規模將達約70萬億。我們居民擁有了財富管理的需求和基礎。銀行零售業務隨著客戶風險偏好、財商的提高,發展財富管理業務已逐漸成為我國商業銀行提升資管業務發展的核心競爭力。
以利潤為導向的經營模式下,傳統銀行和新金融必將發生將達巨大變化,如何在大浪淘沙中保持中流砥柱,如何在金融脫媒歷史演進過程中獨樹一幟,如何保持存款、金融資產、中收利潤在合法合規合理地穩步增長,尤其是城市商業銀行更是舉步維艱。其中最主要的運用就是將泰勒科學管理原理與金融實踐相結合,我們將該過程簡稱泰勒過程管理。其中,包括挑選頭等工人原理在組織結構中的運用、標準化過程管理中的運用、計件工資制在創收方面的運用、基于勞資雙方的密切配合的職業化營銷動作、建立專門計劃層在分行財富管理活動的運用、例外原則在財富管理中心等六個方面的具體運用。這將有利于實現每個人勞動生產率*化、穩定員工、提升效率、迅速增加銀行利潤的作用。
通(tong)過上(shang)述課程(cheng)的學習,我們將實現(xian)從本能銷(xiao)售到職業化營銷(xiao)的蛻(tui)變,產(chan)能將極(ji)大程(cheng)度的發生飛躍。預計支行網點(dian)單產(chan),突破(po)3倍以上(shang)業務增速(su),時間效率(lv)比得到進一步提(ti)升(sheng)。
【課程收益】:
1.意識形態:從意識形態上,重塑對零售業務暨財富管理業務的認知;
2.營銷管理:主要從本能銷售蛻變升華為職業化營銷,給與閉環體系;
3.資產配置:市場上最前沿,無法復制的資產配置理念及方法,重塑專業
4.量身定制(zhi):針對郵儲銀(yin)行(xing)的分(fen)管行(xing)長及理財(cai)師們(men)定制(zhi)的每日一天工作量
【課程特色】:
1.獨一性:上述課程是將同業先進結合理論實際,打造的獨一無二的課程
2.特色性:上述課程不僅注重流程,還強調特色化,尤其是專業化的作用
3.集約性:上述課程的打造,是整個體系集約的課程,時間緊湊收獲比高
4.提(ti)效(xiao)性(xing):上(shang)述(shu)課(ke)程講完后,次日即可(ke)進行實(shi)踐(jian),迅(xun)速提(ti)高效(xiao)能比
【課程方式】:講授40%、案例(li)40%、互動討論及演練20%
【課程對象】:分(fen)行零售(shou)部總(zong)經理(li)(li)、產品經理(li)(li),支(zhi)行長、分(fen)管行長、理(li)(li)財經理(li)(li)
【課程大綱】:
第一講:科學發展財富管理及泰勒科學管理的實操性
1.科學發展財富管理業務的重要性和邏輯性
2.泰勒科學管理原理的來源及成功案例
上述分析方法,國內首創,創造了定投第一、 信托第一、理財第一、中收第一的神話
3.分管行長(chang)及理(li)財經理(li)日常管理(li)框架
第二講:目標管理、銷售管理及職業化營銷流程
1.目標管理及平衡積分卡
2.職業化營銷流程分解
3.三、制定(ding)標(biao)準化的(de)銷售管理流程(cheng)
第三講:資產配置的專業化結合-績效飛躍的核心
1.資產配置方案的專業化講解
2.重點資產配置品種的分析
3.資(zi)產(chan)配置與(yu)泰勒科學管(guan)理的結合(he)
第四講:標準化銷售流程重塑及晨夕會的開展
1.標準化銷售管理流程的對比和梳理
2.晨會的開始和結束
3.日中(zhong)過(guo)程(cheng)管(guan)理及(ji)夕會開始、結束
營銷職業化
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