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非人力人力資源管理

課程背景:
了解人力資源管理核心知識，以及人力資源管理對提高部門團隊效率的現實意義；掌握人力資源管理必備技能，有效實施對本部門員工人力資源的質量管理。
從普通員工到部門主管的角色轉變，面對截然不同的工作，這也就要求自己的心態也要隨之轉變。如何找到最能與自己協作的下屬？怎樣才能留住并用好團隊中的核心員工？如何使績效管理真正發揮出激勵作用，而不僅僅局限于空洞的口號與方案？當部門薪資體系與員工利益相沖突時，直線經理如何才能妥善解決？這些都是企業中高層管理者時常遭遇且為之煩惱不已的問題。
要想成為一名卓越的(de)管(guan)理者，除具備專業知(zhi)識、管(guan)理技能、領(ling)導藝術外，還必須(xu)掌(zhang)握(wo)招聘選(xuan)拔、績效(xiao)管(guan)理、崗(gang)位職能設計等HR管(guan)理的(de)技能。本課程案例豐富，使(shi)管(guan)理者在輕松愉(yu)快的(de)氣氛中掌(zhang)握(wo)核(he)(he)心員工(gong)管(guan)理、人才選(xuan)聘、績效(xiao)評估、薪酬(chou)激勵(li)等方面的(de)知(zhi)識，從而全(quan)方位的(de)提升管(guan)理水(shui)平和團隊的(de)核(he)(he)心戰斗(dou)力。

課程收益：
1、了解人力資源管理的理念
2、掌握員工選拔與錄用的要點
3、員工培育、有效激勵下屬的方法與技巧。
4、了解部門HR管理的責任和義務
5、學(xue)習HR管理的(de)專業技巧，提高(gao)管理績效

課程時間：1-2天，6小時/天。

授課對象：適(shi)用于企業(ye)的中基(ji)層管理干部。

授課方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角(jiao)色扮演(yan)+情景模(mo)擬+實(shi)操演(yan)練

課程大綱
第一篇：直線經理的HR角色
一、人力資源管理體系的構成
1、什么是HR管理
2、HR管理的工作內容
二、現代人力資源管理特點
1、人力資源管理與其他職能管理相比三大特點：
2、部門經理人能力現狀與評估
3、直線經理的角色回歸

第二篇、選人技術與察人策略
一、能崗匹配的兩個問題
1、管理不是用最有本事的人，而是用最合適的人去做大事。
2、高人崗位用了低人是錯誤，低人崗位用了高人也是錯誤。
二、選人技巧
1、勝任要素到底是什么
2、兩類人需要做價值觀測試      
①是重要崗位要測試價值觀。
②業績突出，特有才華的人。
3、察人策略與用人技巧
用人的基本模型：關聯資源、勝任素質、激勵特征
三、優秀團隊的兩個支柱
1、用制度管人
2、用習慣做事
①工作中有個人利益、有實惠。
②愿景規劃，遠大理想提升。
   
第三篇 ：部屬培育與工作教導
一、為什么要培養下屬
1、 培養下屬的三個原因。
2、 培養下屬的四個維度。
二、教練下屬：“水漲船高”共成長
1、 教練首先是要改變下屬的思想。
2、 企業人才的四種分類。
三、教練的四個步驟
1、 準備。  2、 呈現。  3、 試做。  4、 跟蹤。
經典案例：在培訓下屬過程中需要具備的三顆心是什么？
四、建立員工培訓體系
1、 企業訓練的三種方法。
2、 八種形式構建企業學習模式。
①評選優秀員工
③參加公開課
④特訓營
②大講堂
沙龍分享
⑧網絡學習
⑤參觀考察
⑦專題內訓
   
第四篇： 用人藝術與留人策略
一、權力概念
1、權力的特性：權力總是趨向于一個穩定的中心的。
2、權力的本質：稀缺、依附。
3、樹立權威與人性化管理的策略
二、如何留住優秀員工
1、企業薪酬福利系統與留人
2、沒有規矩不成方圓：制度留人
3、工作是快樂的：事業留人
4、家的感覺真好：企業文化留人
5、我用真心換真情：情感留人
6、沖破成長“天花板”：經營職業和人生
7、淘汰落伍員工的方法
8、運用績效考核結果，用事實和數據說話
9、遵守勞動法規，避免勞動糾紛
10、辦理離職手續(xu)要簡便快(kuai)捷

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