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企業復盤與迭代

【課程背景】
為什么(me)那些知(zhi)名的企業(ye)都會做“簡單的蠢事”，例如(ru)(ru)：沃爾瑪的“誠實原(yuan)則”,“沃爾瑪人的歡呼(hu)”，海爾的“5S“，海底(di)撈的 “變態服務(wu)”……而(er)且反反復復，多年如(ru)(ru)一！恰(qia)恰(qia)是這(zhe)(zhe)些簡單的事情(qing)重復做，鑄(zhu)就了這(zhe)(zhe)些企業(ye)的不簡單！ 復盤(pan)與迭代(dai)，正(zheng)是在(zai)現在(zai)的互聯網(wang)和已(yi)經(jing)到來(lai)的物聯網(wang)智(zhi)能時代(dai)最有效的管理工具(ju)(ju)，需要反反復復、持續如(ru)(ru)一。高速發展、極(ji)大(da)的不確定性(xing)是這(zhe)(zhe)個時代(dai)的商業(ye)特(te)點(dian)，復盤(pan)與迭代(dai)正(zheng)是最能撲(pu)捉這(zhe)(zhe)種特(te)點(dian)、快速糾偏(pian)、升級&落地戰略的管理工具(ju)(ju)，更是知(zhi)識沉淀、提升組(zu)織能力(li)的工具(ju)(ju)。

【課程收獲】
1. 快速改變低效、走過場的“總結會議”，通過復盤開始真正的反思自省。
2. 快速掌握總結失敗教訓和提煉成功經驗的方法，讓企業和個人持續修煉內功，讓“學費”物超所值。
3. 幫(bang)助(zhu)企業搭(da)建知識管理系統，做好知識沉(chen)淀(dian)，持(chi)續提(ti)升(sheng)個人、組織戰斗(dou)力。

(一)    復盤從柳傳志說起(qi)

1.    復盤的原理：柳傳志的復盤觀
2.    復盤與總結、述職的區別
(二)    趙貓貓復盤的關鍵方法
1.    大哥自罰兄弟無責：揪問題的根本癥結，責任退后
2.    先自殘然后群毆：板磚大戰多角度深挖問題
3.    貓先生的六個問題：事不過三的雙倍
4.    鳳凰涅槃每事一次：提煉全方位解決方案
5.    引導員的任務

(三)    阿里巴巴的Review
1.    阿里人的日常管理主食
2.    復盤習慣造就的價值
(四)    復盤的條件
1.    文化土壤
2.    團隊的階段（舒爾茨心理模型）
(五)    以色列人為什么給袁隆平發獎：迭代的價值
1.    企業物種進化論
2.    GE與IBM
(六)    精益創業法：迭代的關鍵方法
1.    對標
2.    經檢驗的認知
3.    最小化實驗品
(七)    手把手教你開復盤會
1.    復盤會前的準備
2.    復盤會中的引導
3.    復盤會后的總結

企業復盤與迭代