課程(cheng)描述INTRODUCTION
結構化思維表達能力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構化思維表達能力
結構化思維與匯報表達——想清楚,說明白,贏贊賞
課程背景:
結構化思維,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問巴巴拉·明托創立,巴巴拉·明托是哈佛商學院錄取的最早一批女學員之一,1973年出版The Minto Pyramid Principle。金字塔原理是一項層次性、結構化的思考、溝通技術。《金字塔原理》成為麥肯錫公司的公司標準,并已成為管理界和咨詢業的實際行業標準,眾多500強企業員工必修課。結構化思維是一種幫助你察覺并改善自身思考結構的思路。通過結構化思維方法的運用,我們可以從結構的視角更全面,清晰地看待和認知事物,有效改善思考質量,提升工作效率。
無論你做什么工作,都需要把事情想清楚、說明白,并能夠有效地令對方信服。這是你開展所有工作的基礎,也是這個時代所有人的必備技能
如果您是職場人士,想為職業發展打下堅實的基礎,如何從思維和表達方面開始修煉?如果您是管理人員,想提升管理效率,該如何為自己的團隊打造統一的思維體系和溝通語言?如果您是培訓管理者,想為企業內訓引進優質成熟、全員必修又低成本運營的品牌課程,該如何部署?
通過這個課(ke)程,可(ke)以讓(rang)(rang)你(ni)做到思考清晰、表達(da)有力,并(bing)養成(cheng)以結構的視角去審視生活與工作的習慣,讓(rang)(rang)你(ni)的生活和工作變得更加(jia)高(gao)品質,高(gao)效率。
課程收益:
■ 學會高效結構化溝通,提升表達能力;
■ 強化邏輯思維能力與說服能力,有效提升匯報能力;
■ 掌握結構化思維,應用結構化思維于工作上,改變思維提升工作效率;
■ 懂得運用左腦與右腦組織表達內容設計好演講;
■ 幫助更多的職場人士學(xue)習和掌握(wo)結構性思維,解決(jue)工作(zuo)中(zhong)溝通(tong)不暢、思緒混(hun)亂、寫作(zuo)頭(tou)疼等實際問(wen)題;
課程對象:研(yan)發部、市場部、產品部。高潛員工、所有想提升思維能力(li)的人(ren)、企業管(guan)理(li)(li)人(ren)員、中基層管(guan)理(li)(li)者
課程方式:理論講(jiang)授,案例研(yan)討(tao),現場(chang)演練,工具介紹,講(jiang)師點評,小組(zu)討(tao)論,游戲
課程大綱
第一講:想清楚——清晰您的思想與觀點
一、結構性思維的四個特點
1. 結論先行:三情況需要結論先行
2. 上下對應:因果之間強邏輯
3. 分類清楚:分類討論
4. 排序邏輯:職場排序方式
課堂練習:表達呈現-職場溝通表達
二、結構性思維接收信息
1. 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2. 對應:找到事實與觀點之間的對應關系
3. 結構:畫出結構性關系圖
4. 表達:用語言表達信息的主要含義
課堂練習:邏(luo)輯思維-工作匯報(bao)想清楚
第二講:說明白——結構性思維與邏輯思維訓練
一、從上到下提問回答
1. 第一步:設定場景
2. 第二步:確定主題
3. 第三步:設想問題
4. 第四步:回答問題
課堂練習:邏輯思維-提升說服力
二、從下到上概括總結
1. 識別沒有內容的主題句
2. 羅列內容要點
3. 概括總結形成主題句
課堂練習:表達呈現-具溝通力的工作匯報PPT要點
三、演繹論證
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
1)標準式
2)常見式
課堂練習:表達呈現-強化論證思維能力
四、歸納論證
1. 歸納論證的定義
2. 排序的三種形式
1)時間
2)結構
3)重要性
3. 分類的MECE原則
課堂練習—邏輯思維:畫出結構圖、清晰思路
第三講:贏贊賞-故事與比喻的力量
一、故事序言四要素
1. S:背景
2. C:沖突
3. Q:提問
4. A:回答
課堂練習:表達呈現-標準的序言結構
二、常見的故事序言模式
1. 標準式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
課堂練習:表達呈現-具吸引力的開場
三、形象化與語言之美
1. 可視化——舉例說明
2. 形象化——比喻的力量
課堂練習—將(jiang)說話內容用比喻修飾
第四講:工作匯報應用實務練習
一、工作匯報的首要具備關鍵的能力
1. 簡化:由繁化簡的能力
2. 觀察力:觀察事物的能力
游戲:專注力與觀察力大考驟。透過游戲來啟發學習
二、工作匯報前的準備
1. 工作匯報的受眾思維
2. 工作匯報的關鍵字
3. 工作匯報內容正確做法
三、組織一場具溝通力的工作匯報構架
1. 開場白
2. 簡介
3. 主體
現場演練:主體內容設計
4. 結論
5. 結尾語
現場演練與上臺呈現:工作匯報內容設計
6. PREP表達框架
課程總結:
1. 重要知識點回顧
2. 互動:問與答
結構化思維表達能力
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