課程(cheng)描述INTRODUCTION
創新技能的培訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創新技能的培訓
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述系統管理創新的操作精髓
案例指導:分析系統管理創新內訓的經典個案
案例訓練:掌握系統管理創新的技能提升方法
行動建議:系統管理創新培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆(bao)系統管理創新潛力的(de)行動方案
培訓背景:
系統提(ti)(ti)升中高(gao)層管(guan)理者(zhe)的(de)創(chuang)新(xin)思維能(neng)(neng)力、組(zu)織變革和創(chuang)新(xin)能(neng)(neng)力以及(ji)工作(zuo)方(fang)法創(chuang)新(xin)能(neng)(neng)力,幫助領導(dao)者(zhe)和管(guan)理者(zhe)找(zhao)到(dao)有效(xiao)的(de)途徑和方(fang)法,促進管(guan)理現(xian)狀的(de)突(tu)破性改善和提(ti)(ti)升,順利實現(xian)企業的(de)轉型(xing)升級, 從(cong)而提(ti)(ti)高(gao)組(zu)織績效(xiao)。
培訓大綱:
李(li)繪芳老師的(de)《系統管理(li)創新培訓》課程主內容(rong)概括
第一講 管理變革與制度創新
主題一:社會轉型期的經營管理之道
1. 企業管理創新的意義
視頻案例:缺乏創新,企業巨人終被時代拋棄
2. 中國企業轉型期的管理變革
3. 全球化時代中國企業的轉型升級
4. 重振企業家精神
不要讓自己的經驗成為負資產
5. 企業必須進行系統管理創新
系統創新的四個層面
IMB經典案例
案例:海爾的系統創新
6. 輔導工具:《系統創新四維檢視表》
主題二:構建創新型組織
1. 組織創造力測試
2. 組織創新的障礙
組織創新六大障礙
兩個經典案例分析
3. 激發創新的組織變量
以創造力為邊界的組織管理
建立*學習型創新組織
大公司要像小賣部
4. 創新型組織6要素分析
5. 輔導工具:《組織創新能力變量檢視表》
主題三:塑造創新文化
1. 企業文化影響創新的心理環境
如何營造企業創新氛圍?
案例:寶潔的創新文化
2. 企業文化的三個變量
3. 塑造核心價值觀
坦誠開放
鼓勵冒險
寬容失敗
4. 塑造回應顧客的文化
構建顧客文化的6個變量
案例:優秀企業如何遠離了顧客?
5. 企業文化變革
案例:華為的文化變革
6. 領導價值觀的組織化改寫
7. 輔導工具:《企業文化特性檢視》
分析:系統管理創新培訓案例!
解析:系統管理創新內訓案例!
案例:系統(tong)管理(li)創新課程(cheng)案例分析!
第二講 創新技能訓練(一)
——創新素質訓練
主題四:管理者的創新素質
1. 讓創新成為重要的工作習慣
2. 個人創造力測試
3. 創新的個體阻力
4. 創造力素質三要素
輔導工具:如何提升內在任務動機
5. 領導者的創新特質
6. 個人創造力提升的途徑
如何培養創新人才?
主題五:突破思維障礙
1. 克服價值觀障礙
創新人才的核心價值觀
自我服務偏見
克服“驗證性偏見”
2. 突破思維定勢
突破傳統思維定勢
克服經驗思維定勢
克服書本定勢
克服知名定勢
3. 突破情緒障礙
情緒與創造力
積極情緒與消極情緒
共情能力與客戶服務
輔導工具:改善情緒的三心法
第二講 創新技能訓練(二)
——創新思維應用訓練。根據不同培訓需求,結合管理或營銷等課程方向,設計針對性課堂案例和互動練習。
主題六:邏輯思維方法應用訓練
屬性與形態分析
結構分析與重組結構要素
管理者角色錯誤假設
溝通中的錯誤假設
案例分析、課堂活動
主題七:逆向思維方法應用訓練
目的和手段相互顛倒
目標和過程相互顛倒
目標倒推法和效用顛倒
案例分析、課堂演練
主題八:橫向思維與整合思維應用訓練
1. 橫向思考方法
發散思維常用的訓練方法
經典案例分析
隨即詞匯法課堂演練
課堂活動《創意錦囊》
2. 超傳思維與跨界學習
美第奇效應
超傳思維技術
跨界學習經典案例
課堂練習
3. 管理者的整合思維能力
整合思維是領導成功與失敗的分水嶺
整合思維應用案例
整(zheng)合思維課堂練習(xi)
第三講 管理工作創新
主題九:工作方法創新
1. 系統化工作方法
2. 化繁為簡的工作方法
3. 目標管理創新思維
目標管理的假設和誤區
為什么目標管理會流于形式?
挑戰性的目標管理
4. 工作過程與流程創新
關注隱形價值鏈
主題十:考核激勵工作創新
1. 開發新的領導技能
*情境領導力
領導者心理資本開發
2. 績效管理中的創新
從關注懲罰到關注發展
提供日常行為改進反饋
增加積極反饋
鼓勵參與選擇考核標準
鼓勵自我考核
3. 員工激勵中的創新技法
激勵中常見誤區
激勵的錯誤假設
有效激勵的真諦
激勵的策略創新
第四講 營銷工作創新
主題十一:系統營銷創新
1. 營銷觀念創新
在推平的世界,如何取得市場先機
知識和信息時代營銷創新的趨勢
2. 營銷制度創新
3. *時代的營銷思維
銷售邏輯與營銷邏輯
高概念與市場營銷
高感知與市場營銷
4. 營銷人員的“知性力”
HOW時代,方法決定一切
主題十二:營銷戰略與商業模式創新
1. 市場定位創新
2. 營銷機會分析
3. 如何進行市場細分
4. 產品定位創新
主題十三:市場競爭游戲規則創新
1. 市場競爭的兩個層面
規則內競爭取勝
突破規則的競爭
2. 營銷組合規則的改變
營銷創新六大法則
顧客讓渡價值創新
渠道創新
促銷創新
3. 個性化營銷創新技法演練
討論:系統管理創新經典案例討論!
分組:系統管理創新培訓案例學習指南
分析:系統(tong)管理創新學習中的(de)八大陷阱!
第五講 決策創新與成功實施
主題十四:創造性決策與解決問題
1. 決策的要素和框架
決策的心理機制
價值觀決策
面向機會而非問題
2. 創新決策的步驟
現狀分析
預期分析
差距與尋求方案分析
3. 系統解決問題思維
發現問題
界定正確的問題
消滅問題
4. 創造性解決問題能力練習
主題十五:變革過程管理
1. 管理變革的兩種類型
穩中求變
顛覆性創新
變革過程三步模型
2. 克服變革阻力
輔導工具:力場分析
3. 變革實施的行動準則
動力和壓力并重
情感和理智并用
4. 組織發展技術的運用和發揮
參考安排專題活動——頭腦風暴訓練
(至少需3課時,根據培訓需求確定。學員80人以上和公開課,不安排本部分訓練內容)
一、思維導圖法應用訓練
1. 思維腦圖應用實例
2. 如何使用思維導圖
3. 課堂訓練:針對課堂演練問題,運用思維腦圖,構思有效解決方案。
二、 思維訓練
1. 思考帽運用步驟和技巧
2. 針對具體問題的課堂演練
3. 思考帽活動(dong)分享
創新技能的培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/259657.html
已開(kai)課時間Have start time
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