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如何有效的激勵員工

課程背景
員工的績效取決于員工的能力與積極性，而員工積極性的高低直接取決于其被有效激勵的程度。傳統低效能領導者往往依賴員工的自覺自發和自驅力，卻忽略了領導者對員工激勵的重要性，無法有效激發員工的積極性和潛力。
低(di)效能(neng)(neng)領導者的另外(wai)一個常見問題就是(shi)靜態化的看待(dai)員工的能(neng)(neng)力(li)(li)，不(bu)善(shan)(shan)于(yu)挖掘員工潛能(neng)(neng)，不(bu)善(shan)(shan)于(yu)讓員工進入“挑戰區”，導致(zhi)員工能(neng)(neng)力(li)(li)停滯(zhi)不(bu)前。

培訓對象
 各類企事業單位或(huo)組織的中(zhong)高層領(ling)導者、新晉(jin)領(ling)導者、儲備(bei)干部、骨干員工等。

課程收獲
本(ben)課(ke)程(cheng)旨在幫助(zhu)高績效的(de)領(ling)導者充(chong)分認(ren)識到員工(gong)(gong)激(ji)勵(li)的(de)重要性(xing)(xing)及其與領(ling)導力(li)的(de)關系，運用實用性(xing)(xing)極(ji)強的(de)激(ji)勵(li)理(li)論(lun)、方法(fa)和(he)工(gong)(gong)具，從“人(ren)性(xing)(xing)”的(de)視角(jiao)，準確(que)把握員工(gong)(gong)的(de)心(xin)理(li)與心(xin)態，掌握員工(gong)(gong)有(you)效激(ji)勵(li)的(de)常用方法(fa)，有(you)效提升員工(gong)(gong)的(de)動能，讓員工(gong)(gong)變被動為主動，*化的(de)挖掘和(he)發(fa)揮自(zi)身的(de)潛力(li)，提升價值與績效。

培訓方式
課前需求(qiu)調研、理論精講、課堂互動(dong)(dong)、行(xing)動(dong)(dong)學習、課后落(luo)地實操等，講解與互動(dong)(dong)并(bing)重，通過大量課堂練習強化學員認知和掌握。

課程大綱
1.       員工為什么需要激勵：
1)      員工與客戶分別是公司內生價值和外生價值的創造者，是領導者的左手和右手
2)      新生代員工變化的8大趨勢
3)      激勵是員工能力發揮和業績提升的倍增器
4)      激勵是企業文化落地的重要手段和體現
5)   ;   管(guan)理哲(zhe)學(xue)的(de)重要公式：績效(xiao)=能力×積極性×工作(zuo)條件，績效(xiao)與三(san)者(zhe)都有(you)關系

2.       對員工激勵的再認知：
1)       激勵的本質就是通過各種有效的管理手段和方法，*化的調動和激發員工的積極性，提升工作的內在驅動力，將外在責任推動轉變為內在愿望驅動
2)       領導者對激勵的常見認知誤區：
l  激勵無非就是獎勵
l  激勵是公司的事情，與我無關
l  員工貴在自覺，激勵無意義
l  激勵就是錢的事兒
l  激勵是錦上添花，不是必需的
l  我只獎勵最好的，其他人沒有激勵的必要
3)       激勵與需求的關系：激勵源于未被滿足的需求
4)       組織中人的行為受到兩種力的作用：遏制力和驅動力，激勵就是減少遏制力，增強驅動力，改善員工行為，實現組織目標
5)       激勵發生的全過程
6)       員工整體激勵的三大來源
l  管理與機制激勵
l  過程激勵
l  愿景與(yu)文化(hua)激勵

3.       員工激勵的3大理論基礎
1)      馬斯洛的需求層次理論
2)      赫茨伯格的雙因素輪
3)      亞當斯的(de)公平(ping)理論(lun)

4.       員工激勵的8個原則
1)      多覆蓋的原則
2)      差異化的原則
3)      反二八的原則
4)      持續性的原則
5)      多做加法的原則
6)      層次性的原則
7)      及時性的原則
8)      控制落差(cha)的原則

5.       員工有效激勵的10大手段
1)      目標與愿景激勵
l  把公司目標分解到個人，讓每個人的利益都與目標息息相關
l  讓目標符合SMART的原則，才有激勵性
l  讓目標“可視化”，讓員工每天都能看到目標及其實現的程度，感覺到有希望
l  把目標升華成夢想，讓目標成為引領員工前進的動力
2)      肢體與溝通激勵
l  富有激勵性的肢體語言
l  激勵性的溝通氛圍創造
l  傾聽員工本身就是一種最好的激勵
l  領導者溝通中的激勵性語言與技巧
3)      關注與關懷激勵
l  員工最希望被領導和同事關注
l  關注要有持續性
l  控制好關注給與對象的壓力，多用關心式關注
l  關注工作的過程比關注結果更具有激勵性
4)      改變與挑戰激勵
l  工作長時間重復和單一，是員工工作懈怠和缺乏熱情的根源之一
l  管理者要在員工工作定位和工作安排上進行適時的改變，提供挑戰的機會，讓員工產生更強的動力
l  橫向改變與挑戰：安排員工在原有的工作范圍內做更多的工作，增加壓力，提高成就感，或安排員工進行輪崗，提高新鮮感和全局觀
l  縱向改變與挑戰：安排員工嘗試更高的工作目標，或臨時安排到更高級別的崗位上進行臨時處理，通過落差提升員工的進取心和積極性
5)      榜樣與典范激勵
l  領導者本身就是最好的典范
l  每個員工都有在某方面成為他人榜樣的可能，關鍵是在挖掘
l  充分挖掘榜樣的示范與輔導作用
l  典范和榜樣都要高調而且持續
6)      欣賞與贊美激勵
l  領導者要學會挖掘并欣賞員工的優點
l  欣賞和贊美是一種肯定式的普遍適用的激勵方法
l  贊美式激勵的要領與方法
7)      競爭與反差激勵
l  團隊內部的競爭機制與氛圍是一把雙刃劍
l  自我反差激勵的本質與方法
l  對比反差激勵的本質和方法
l  競爭反差激勵的本質和方法
8)      逆向與機會激勵
l  批評是*效的激勵
l  包容是較好的激勵
l  總結是更好的激勵
l  機會是最好的激勵
9)      參與與關聯激勵
l  只有參與才能更好的接受和執行
l  員工參與的時機與激勵效果
l  員工參與的程度與激勵效果
l  員工參與的風險防范
10)    授權與發展激勵
l  注意授權對象：什么樣的員工可以授權
l  授權可以采取從小到大的原則，規避可能的風險
l  授權不授責的原則，不能將授權后的責任轉移給員工
l  授權有時限，要(yao)適時收回

6.       員工潛能的識別、挖掘與激發
1)      員工永遠都比你想的更好更強
2)      驅動員工突破“舒適區”，進入“挑戰區”
3)      員工潛能識別和挖掘的方法
l  目標遞進法
l  競爭刺激法
l  管理驅動法
l  崗位輪換法

7.       本課程所用的部分案例與互動：
1)       對激勵與獎勵關系的小組討論
2)       從人性視角探討員工需求的小組討論
3)       激勵的三大來源的案例分析
4)       馬斯洛需求層次理論的案例討論
5)       馬斯洛需求層次理論的管理游戲
6)       雙因素論的案例分析
7)       激勵8大原則的小組辯論
8)       員工激勵10大手段的實境練習
9)       員工潛(qian)能識別的課(ke)堂練習

如何有效的激勵員工