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管理者如何激勵下屬

【課程目標】
樹立管理者對激勵理論要點的全面認知
發掘激勵中的個人障礙點
提升管理者對激勵工具模型的應用水平
積累更多更適合(he)興業銀(yin)行的激勵實踐點(dian)和創新激勵方(fang)法

【課程學員】管理職級與團隊負責人

【課程大綱】
第一部分：案例啟發——解決什么問題？ 
經典管理案例導入——哪里激勵錯了？這違反了哪些激勵的原則？
實戰管理案例導入——身邊的激勵缺乏案例   （核心員工流失、老員工閑置、新員工激勵點不匹配……）  何時需要激勵？
案例總結：
人際關系中關鍵活動是激勵人。
激勵散落在管理活動的每一個瞬間。
激勵是管理中最藝術的一部分（激勵行為需要個性化、創造性、多樣性）
激勵的認知障礙
小組研討（散頁）：常見的20個激勵障礙……
激勵的心理障礙——情感鏈接
練習：跟電視劇學激勵
總結：激勵也是一場(chang)表(biao)演，管理(li)者需要進(jin)入情境(jing)和(he)角色(se)。

第二部分：模型引導及問題共創——用什么方法、工具怎么用？ 
第一單元 要想激勵別人，首先自己做到
要想激勵員工，首先自己做到
研討： 現實工作中，激勵方面的八大誤區
實戰管理案例：兩種激勵方法，哪個更奏效？
上行下效，以身作則：人們更愿意相信你說的，而不是你做的
組討論：假如你是員工，你希望上司如果激勵你，你就會有動力？
問題共創：說給他聽(ting) or 做給他看？?

第二單元 經典激勵理論 
赫茲伯格雙因素理論：激勵因素與保健因素
馬斯洛五層次需要理論：生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現
丹尼爾·平克驅動力理論：自主、專精、目的
研討：為什么馬克思也是90后？90后需要的是什么？
問題共創：釋放贊美的5句法
問題共創：尋找最適合管理者實踐的50個激勵策略  （卡片法-在現有的60個激勵方案中優化創新）
問題共創(chuang)：生(sheng)命樹（開心與不開心的事）與內(nei)心需求

第三單元 抓住激勵的驅動點 
激勵3元素模型： 意義-團隊-價值
反饋練習: 對下屬的匯報材料的任務交待和跟進反饋
一對一研討：我自己的激勵偏好是什么（找到工作的意義）
總結：激勵是創造一個高度激勵的工作環境
激勵行為展現的8個欲望按鈕（深層的激勵因素）
游戲：如何激勵大象來跳舞  （道具-大象）
（活動欲、占有欲、權力欲、親近欲、能力欲、成就欲、被認可欲、信仰欲）
現場測試對隊友的(de)激勵(li)偏好(hao)了解度和激勵(li)的(de)成效。

第四單元 管理者的激勵手段 
激勵方案設計的程序
組織激勵的要點
工作激勵的要點
管理的機能性激勵
領導激勵注意事項
預防性激勵技巧
激勵低收入員工的方法
獎勵的10大誤區
問題共創：根據人格類型進行激勵 
反饋(kui)練習: 認可與贊美 

第五單元 探詢激勵的創新點   
激勵的時間圖譜
問題共創：最適合中層管理者實際工作中進行激勵創新的6個空間
 （聚餐、生日會(hui)、輔導、團隊會(hui)議……）激勵改造法(fa)

第三部分：戰術總結——如何復制成功？ 
回顧總結1：課程知識回顧競賽——拯救組長
回顧總(zong)結2：給下屬寫3張(zhang)激(ji)(ji)勵(li)的(de)小(xiao)卡片 （3個(ge)重(zhong)要的(de)情(qing)境+3句有激(ji)(ji)勵(li)意義的(de)話）

尾聲：讓激勵走上正向循環  
激勵的5個步驟：觀察-溝通-分析-創造-信任 
激勵的(de)正向(xiang)循環：充滿自(zi)信——立志達到更高水準——表現出色——得(de)到贊揚

管理者如何激勵下屬