課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
無錫專業培訓師培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
無錫專業培訓師培訓
課程背景
" 企業內訓師的培養及隊伍建立,已然成為現代化企業,特別是學習型組織不可或缺的重要組成部分。它不僅是管理者、專業骨干成員自我能力提升的一個重要途徑;更是協助企業進行文化傳承、專業能力復制的重要手段;同時,也是企業培訓體系建設中必不可少的一環。
那么,我們在企業培訓師的培育上,通常會遭遇到哪些挑戰呢?
. 企業內訓師,怎樣才能讓自己的授課變得通俗易懂,又貼近學員的實際工作?
. 企業內訓師,如何才能發掘學員們的真實需求?激發學員的學習動力?
. 如何讓課堂避免單向交流照本宣科、而通過互動提問引發學員思考,變告知為發現?
. 內訓師又應如何引導學員,在課后將課堂所學,真正運用于工作中?
"
課程目標
" 學員接受培訓后,將能夠——
. 按照一勾二講三練四合的模式進行結構化授課;
. 運用標準的語言和肢體語言技巧進行授課,彰顯職業化風范與感染力;
. 運用豐富的教學手法,通俗易懂、深入淺出、教學互動地傳遞知識與技巧。
. 能夠具備場控技術,具備場意識、找到場感覺、達成場控制。
"
培訓對象
企業培訓師、職業培訓師、企業內部業務骨干、管理者
課程大綱
"模塊一、內塑技巧-四步結構型教學
視頻討論:《內訓師一堂課》
. 一勾-精彩紛呈的課程開場
1.開宗明義
2.引發興趣
3.說明價值
4.課程概要
. 引發興趣的三個策略
. 二講-情理并茂的課程講授
1.概念化表達-提煉核心要點
a)短詞短句短段落
b)語感結論
2.教學互動-輕松與學員互動
a)提問的原則和作用
b)提問技巧與應答技術
c)小組討論環節的設計
3.通俗易懂-生動化講授設計
a)具體化-講故事議案例
b)形象化-打比方做對比
c)通俗化-術語轉話語
. 三練-趣味測試操練所學
. 合-畫龍點睛的課程結尾
1.回顧總結的方法
a)字詞句圖
b)造句法
2.經典課程結尾三步曲
a)倡導應用
b)升華價值
工具:課程結構模板、講師百問妙答錦囊
模塊二、外塑風范-呈現表達六大基本功
游戲活動:抽詞說事(1分鐘)
1)課程準備
. 登臺亮相訓練
登臺亮相演練:4步閃亮登場
2)講師表達呈現6大基本功
案例討論:經典視頻賞析
. 表情:親和自然、面帶微笑
. 手勢:大開大合、動靜得宜
. 站姿/移動:上挺下壓、移動有向
. 眼神:點面結合、聚精會神
. 聲音表現:捷思慢講、寧斷不連
. 控制緊張情緒:澄心靜慮、修行凝神
風范演練:學員跨組練習及評估
模塊三、掌控有術-培訓師場控技術精進
1)如何輕松與學員互動
a)掌控三寶:停頓、靜默、重復
b)場控技術:眼勾手抓話打聲拉
c)講師百問妙答錦囊
2)絕地反擊:五種典型挑戰情境的應對
. 夢游潛水:培訓中學員打瞌睡怎么辦?
. 停不下來:學員研討超時影響課堂節奏
. 超級難題:學員問了一個挑戰性問題
. 竊竊私語:課堂中學員在底下小聲講話
冷冷清清:講師提問題后學員沒有反應"
講師介紹——褚莉莉老師
". 國家注冊企業培訓師
. 她擁有10年商業課程培訓經驗
. 她所講授的PPT/TTT商業課程多達1000余場
. 她是TTT職業培訓師教程授權培訓導師
. 她培養和訓練了40位優秀的PPT商業講師
. 她是將課程開發的技術融入PPT課程的工匠導師
褚老師擁有10年企業培訓管理咨詢經驗,曾任世界第四大紙業公司培訓總監,是國內首批通過國家注冊的企業培訓師。TTT職業培訓師標準教程授權培訓導師,基于工作任務課程設計開發高級顧問,對企業培訓體系的建立、企業內部講師隊伍的組建和培養有豐富的經驗,成為多家咨詢培訓機構的顧問老師、簽約講師。近年來主要從事企業TTT內部講師隊伍建設、企業標準化課程的研究與開發,主講各類公開課及企業內訓超1000余場;組建并培養企業內訓師隊伍人數達5000人次以上。褚老師氣質高雅、秀美端莊、極具親和力,以優雅的儀態和實戰的經驗真正做到言傳身教;授課風格互動性強、極富感染力,理論講解與實戰案例以及互動游戲相結合,以實用性為目標,注重學員需求、尊重學員感受,廣受好評得到了受訓企業和學員的高度評價。"
專業課程領域
". 咨詢項目:“企業內訓師隊伍階梯式培養”、“教練式/參與式精品課程開發” 、“OFFICE企業辦公效能提升項目”、“PPT&EXCEL講師授證培養項目”等
. 精品課程: 《培訓師授課表達技術ⅠⅡ Ⅲ》、《任務導向的課程設計與開發》、國際版權課《說服力溝通》《領導力》、《專業PPT簡報設計技巧》、《Excel在企業管理中的經典應用》等
. 教練管理課程:部屬的輔導與激勵、教練式領導力、教練式打造高績效團隊、教練式溝通技巧
"
核心客戶:
"制造業:海爾大學、方太集團、三星(中國)、霍尼韋爾、蘇州軌道交通、金龍客車、和艦科技….
銀行業:浦銀大學、興業銀行總行、交通銀行總行、中國建設銀行、中國民生銀行、廣發銀行….
內訓師培養項目:交通銀行總行兼職講師培養項目,農業銀行總行公司業務部內訓師培養項目,中國建設銀行青島分行兼職教師培訓項目,中國民生銀行青島分行兼職教師培訓方案,四川省農信社兼職講師培養項目,浙商銀行服務禮儀內訓師培養項目,山東建行網點負責人“金鷹計劃”能力訓練營、常熟農信社興福村鎮銀行金牌內訓師培養項目、廣發銀行內訓師培養項目等……
課程開發項目:交通銀行總行《PPT在講師課件企劃中的應用》、海爾集團新人培訓課程開發項目《說服力溝通》《團隊建設》,深圳公安局版權課程開發項目《如何做好群眾工作》、泰隆銀行《新晉管理者系列 》課程開發項目、興業銀行版權課程開發項目《授信報告的撰寫》《卡霸是怎樣煉成的》等、方太集團精品課程開發項目《方太禮儀》《方太價值觀》《方太領導力》等……
"
無錫專(zhuan)業培訓(xun)師(shi)培訓(xun)
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