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中國企業培訓講師
打好你的*——情緒與壓力管理
 
講師:劉靜 瀏覽次數:2560

課程(cheng)描述INTRODUCTION

學習壓力與情緒管理

· 全體員工

培訓講師:劉(liu)靜    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

學習壓力與情緒管理

課程背景:
   工作節奏快,時間長,競爭激烈,人際關系緊張,社會及心理支持系統缺乏,適應能力欠佳,工作無法勝任......職場與生活中的種種挑戰讓人們應接不暇。然而由壓力觸發的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗,往往會進一步加深人們的倦怠感、造成積極性降低、效率下降等不良后果,壓力與情緒的管理成為組織和個人共同關注的主題。
   我們(men)如何才能找到快樂工作與生(sheng)活的關鍵?如何從自身(shen)出發,成為(wei)一個情緒調節、壓力管(guan)理的高手?讓我們(men)共(gong)同步入(ru)學習和(he)改變的快樂旅(lv)途(tu)……

課程目標:
■ 練習掌握壓力管理技巧方法??
■ 練習掌握情緒管理技巧方法
■ 培養積極心態面對工作生活
■ 通過解(jie)析高度還原現(xian)實場景的情壓(ya)案(an)例,助力(li)壓(ya)力(li)變動力(li)

課程對象:全體員工

課程大綱
引言:

1、撲克牌的前世今生
2、撲克牌的“暗語”解讀
*:快樂工作與生活的能力

第一講:打好你的“*”1-情緒管理
一、情緒影響知多少
1、情商與智商
1)智商—決定你的職場“準入”
2)情商—決定你的職場“發展”
案例:那些年,我們交的“情商稅”
2、情緒對健康的影響
二、什么是情緒
1、情緒“初體驗”
互動:頭頂上的情緒
工具:普拉奇克情緒地圖
2、分清原生和衍生情緒——避免問題升級
案例分析:突發狀況
情景分析:請看!日常中我們是如何讓問題升級的
3、四步讀懂情緒——抓住問題核心
情景分析與研討:謹防職場情緒傳染
角色扮演:有趣的三人溝通
案例:踢貓效應
4、自我關注——跳出“倒霉蛋循環”
情景分析與研討:糟糕的一天
案例:滾雪球原理
5、情緒管理中兩個“換牌”技術
1)把生氣變“有用”的四個步驟
問題挑戰:生氣有用嗎?
2)把“焦慮感”轉化為“自信”——緩解焦慮四步法
加餐:高(gao)難度對(dui)話必殺技——情緒重啟雙策略

第二講:打好你的“*”2-壓力管理
一、認識壓力
1、有關壓力的十個誤解
互動與研討:堆積的挑戰
測試:你壓力大嗎?
2、應激模型
3、壓力的源頭——常見壓力源分析
4、壓力不都是壞事情
二、管理壓力的五個策略
1、策略1:從思維入手——重拾生命掌控權
1)重塑積極思維模式:我是一切的根源
情境案例分析:挨批之后
2)正確解讀壓力三個技巧
a反思舊框——ABC定律
b積極換框——正面解讀負面事件
c合理設框——預想自己的抗壓邊界
視頻:不同的結果
工具:凱利魔術方程式
3)重新確定做事的工具——積極推動影響力圈
案例:不可能完成的任務
4)重塑積極語言
工具:積極語言與消極語言對比表
視頻:語言的力量
活學活用:典型案例分析
2、策略2:自信——給自己賦能
1)自信:快樂的源泉
2)影響自信的重要因素
3)賦予自己無限的力量
a自我賦能
b給他人賦能
工具卡:給他人賦能溝通對比表
3、策略3:有效求助的五個方法
4、策略4:用感恩緩解壓力
5、策略5:“動”+“靜”結合策略
三、破除壓力的“盟友”
1、完美主義
2、拖延
3、不能取舍
互動(dong):制作我的專屬“*”卡

課程回顧與總結:
1、分享與總結
2、行動計劃

學習壓力與情緒管理


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劉靜
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