課程描(miao)述INTRODUCTION
營銷核心競爭力
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
營銷核心競爭力
【課程收益】
1、研判政策語境下房地產市場的發展趨勢,引導客戶和投資者的投資理念,提高競爭力。
2、幫助學員樹立房地產營銷的戰略意識,提升團隊協作水平,打造一支高效率的營銷戰隊。
3、提升一(yi)線精英(ying)置業顧問和銷冠對客戶(hu)服務營(ying)銷的關注,理解(jie)成(cheng)交(jiao)客戶(hu)的本(ben)質和精髓。
【授課對象】
房地(di)產營銷中高層管理者和一線精(jing)英置業顧(gu)問
【課程大綱】
第一講 市場分析及應對措施
一、房價運行機制
1、樓市調控下房價上漲的動力和邏輯
2、房價走向研判邏輯
3、支撐房價的第一要素
4、三類城市的房產投資策略
5、房地產理性市場時代的購房決策
案例分享:從本項目視角剖析房地產客戶購房的底層思維
二、房地產行業特性發生變革
1、房地產行業利潤空間被急劇壓縮
2、房地產行業邏輯由開發商主導轉為消費者主導
3、房地產發展方向是為客戶創造益加豐富的生活場景
4、房地產產品的個性化將得到全方位體現
5、房地產行業回歸服務時代
案例分享:產品力是政策和調控的伴生品
三、房地產市場的五個變化
1、從一手增量主導到二手存量主導的轉變
2、人口流動格局發生變化
3、房地產基礎量產生變化
4、房地產市場主要驅動力的變化
5、居民收入產生連帶變化
三、未來樓市的發展趨勢
1、當前房產投資的核心觀點
2、房產投資的黑犀牛
3、房產投資的護城河
分組討論:國家房地產調控政策出臺的三個邏輯
四、房產正成為公民取代儲蓄的理財工具
1、房價泡沫的本質
2、房產投資的回報方式
3、房產投資的政策支持方向
案例分享:與家庭投資其他方式相比較的房地產保值屬性。
五、疫情后,房地產市場的顯著變化
1、現金流最重要,居民部門降杠桿
2、城市治理能力、醫療實力更重要
3、人們會加速奔向大城市
4、重新審視養老、教育、醫療的地位
5、買房將更加謹慎
案(an)例分享:疫情改變了所(suo)有人的生(sheng)活(huo)
第二講 團隊打造與賦能
一、房地產營銷管理基礎認知
1、房地產營銷管理的戰略思維
2、房地產營銷管理的執行體系
3、房地產營銷管理的戰術策略
分組討論:房地產營銷管理的意義與境界。
二、管理者的自我管理
1、從了解團隊(對方)開始
2、從定位自己開始
3、做擅長影響別人的人
4、以身作則樹立威信
5、不僅是關心事,對人更要有根本性的關心
案例分享:從管理者到領導者的自我修煉。
三、領導者的思維方式
1、換位思維
2、內省思維
3、目標——手段思維
4、前瞻思維
分組討論:領導者四種思維的關鍵句型。
四、成功領導者的管理思維模式
1、“零缺陷”管理——質量的控制與保證
2、預警系統——直面市場,抵御競爭對手
3、風險管理——憂患意識和危機意識
4、機制管理——不同的分配制度衍生不同的企業風氣
5、人力資源管理——人是企業生存和發展的決定性因素
案例分享:成功領導者的管理思維模式
五、領導者解決問題的七個步驟
步驟一:清晰地陳述要解決的問題
步驟二:分析問題
步驟三:去掉所有非關鍵問題
步驟四:制定詳細的工作計劃
步驟五:進行關鍵分析
步驟六:綜合分析調查結果,并建立論證
步驟七:陳述來龍去脈
課堂演練:關鍵問題分析的8大原則12個技巧。
六、營銷案場管理
1、案場管理的真正價值是什么?
2、案場管理有幾個境界?
3、案場管理,“管”的是什么?“理”的是什么?
4、案場管理的標準是誰制定的?
5、案場管理的執行者是誰?
6、案場管理的核心目標是什么?
分組討論/課堂演練:搭建案場精細化管理SONDE模型
案例分享:案場精細化管理的10個小技巧
七、案場銷售力提升
1、三個步驟打造案場“沖擊力瞬間”巔峰體驗
2、營造六大氛圍制造案場賣壓
3、三大要點提升案場靜銷力
4、“三段九步”法提升案場銷售力
分組討論/課堂演練:結合在售項目恰當運用案場銷售力提升技巧
案例分享(xiang):標桿房企如何營造案場賣(mai)壓?
第三講 營在終端,全員皆銷
一、客戶識別和成交技巧
1、置業顧問如何提升對客戶敏感度?
2、置業顧問與客戶溝通的三個境界是什么?
3、客戶識別和成交技巧
視頻賞析:客戶識別和成交技巧
二、拓客技巧
1、設定拓客目標
2、制定拓客計劃
3、老客戶營銷*S模型
課堂演練:判斷本項目所需客戶數量及目標客戶地圖的編制
三、營銷中介渠道開發與管理
1、營銷中介渠道開發的五個范圍
2、營銷中介渠道開發的三大機制
3、營銷中介渠道管理的三大原則
4、營銷中介渠道關系維護小貼士
案例分享:如何用好營銷中介渠道,創造巔峰銷售業績。
四、置業顧問人脈營銷模型構建
1、設定具體目標
2、將人脈進行分類管理
3、擴大人脈版圖
4、建立人脈關系
5、贏得更多推薦
課堂演練:全員齊上陣,結合在售項目落實人脈營銷執行步驟
五、微信社群營銷
1、微信是不容有失的宣傳渠道
2、朋友圈是私密空間,更是社交化場景
3、朋友圈內容發布的五大干貨
4、朋友圈發布內容的四大技巧
分組討論:房企以銷售為*目標,加快建立拓銷策一體化營銷體系
課程回顧和總結
營銷核心競爭力
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