課程描述INTRODUCTION
培訓師專業能力進階
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師專業能力進階
【課程背景】
當下時代,中國培訓業進入了一個快速發展的時期。根據*統計,我國培訓市場的潛在規模已達3000億元。并且在人才需求上,國內目前至少需要三十萬名培訓師,但我國缺乏大量的本土優秀企業培訓師。故企業培訓師作為21世紀的黃金職業,享有“金領”的稱號。且隨著企業競爭的不斷加劇,企業培訓師的市場還將逐年擴大,其缺口將在一段時間內持續存在,職業前景和錢景一片光明。
從個人職業發展的角度來說,培訓師由于工作特殊性,可以接觸到更多*的知識,便于對自身不斷進行充電,完成自我提升。并能把所學的分享給更多的人,實現自身價值。
鑒于上面種種原因,已經有越來越多的職場人士選擇企業培訓師作為自己的終身職業發展方向。但是隨著培訓行業發展和成熟,客戶也會越來越理性,對培訓師授課的鑒別能力也逐步提升。這就對培訓師本人的專業技能提出非常嚴格的要求。客戶要的是有真才實學的培訓講師。能夠講出專業內容,輸出真正為企業員工所用的知識和技能。“純理論”和“打雞血”的時代也早已經過去。專業性,實操性,實用性已經成了未來培訓行業的主流趨勢。故要求培訓師在自身專業能力上也必須不斷進行提升,尤其是課程的開發和設計,必須能夠開發出真正符合客戶要求的核心課程,方可在不斷完善的培訓行業占有一席之地。
故在此背景下,張慶超老師以中國人民大學人力資源管理專業畢業的科班出身的角度,以人力資源管理六大模塊之“培訓與開發”版塊的扎實理論為基礎依據,以教育心理學為框架,結合自身13年職業培訓師經驗,總結梳理出一整套的培訓師培訓系列課程。以嚴謹,專業,系統,正規,落地實用為標準,務求為學員構建出一整套培訓師必備的能力素質模型,一點一滴的為學員賦予職業培訓師必備的各項知識和技能,幫助學員實現行業入門和能力進階,完成自我定位和突破,手把手的將學員扶持進培訓師行業。
尤其(qi)是在專業培訓(xun)(xun)課(ke)程(cheng)的(de)(de)設(she)計(ji)和開(kai)(kai)(kai)發領域,張慶超(chao)老師(shi)結合各種成(cheng)人學(xue)習原(yuan)理,以教育心(xin)理學(xue)為基礎,梳理構(gou)建了(le)一整套(tao)課(ke)程(cheng)開(kai)(kai)(kai)發設(she)計(ji)的(de)(de)模型(xing),讓(rang)學(xue)員(yuan)“學(xue)了(le)就(jiu)懂(dong)(dong),懂(dong)(dong)了(le)就(jiu)會,會了(le)就(jiu)用,用了(le)就(jiu)做(zuo),做(zuo)了(le)就(jiu)成(cheng)”。能夠對照(zhao)該模型(xing)開(kai)(kai)(kai)發出(chu)自(zi)己(ji)的(de)(de)核心(xin)代表課(ke)程(cheng),實現(xian)自(zi)我品牌(pai)定位。并且手把手幫(bang)助學(xue)員(yuan)去開(kai)(kai)(kai)發自(zi)己(ji)的(de)(de)課(ke)程(cheng),完(wan)后進行通關演講匯報(bao)。務(wu)求(qiu)培訓(xun)(xun)*程(cheng)度的(de)(de)落地。且本套(tao)課(ke)程(cheng)已經(jing)經(jing)過了(le)13年的(de)(de)不斷打(da)磨改進,培養出(chu)了(le)500余名(ming)專兼職培訓(xun)(xun)師(shi),市場驗證效果非常良好。
【培訓對象】有計劃提升專業度的培訓師和(he)內(nei)訓師。
【培訓收益】
1、清晰掌握成人學習的原理與特點,了解幾種經典的學習發生理論,明白成人課程開發的指導原則,并以此作為開發課程的理論基礎;
2、精準掌握專業級別的企業培訓課程設計開發的標準化模板,對于培訓課程的開場設計,主題設定,主線設定,版塊劃分,結構銜接,結尾設計,案例素材填充,語言的潤色方法等,都能夠做到熟練運用。并對照該模板,開發出自己的代表課程,以此具備專業級別的課程開發能力;
3、熟練掌握培訓授課過程中各種呈現方式運用,結合成人學習的心理學原理,用各種不同手法,打造精彩的培訓課程;
4、熟練掌握培訓授課過程中的各種控場手法的運用,提升控場能力,做到緊緊抓住學員心理,讓學員思路和課程進度相匹配,且營造良好課堂氛圍,以此保證*程度的知識吸收和轉化,獲得學員好評與實際培訓效果;
5、通(tong)過一(yi)對一(yi)的(de)課程開發輔導(dao),對自(zi)己原有(you)的(de)培訓課程進行格式化調整,提升其(qi)專業(ye)度,塑造(zao)成自(zi)己的(de)招牌代表課程;
【課程大綱】
一、專業升華 — 基于成人學習原理的課程設計與開發
1、專業級培訓課程開發能力的意義和重要性;
1)開場案例;
2)思考啟發;
2、企業培訓課程的五種類型:語言信息/智力技能/運動技能/態度認知/思維方式;
3、經典學習理論概述與要點應用;
1)行為主義學習理論;
2)認知主體學習理論;
3)構建主義學習理論;
4)社會學習理論;
5)各種學習理論的可取之處;
4、成人學習的特點與課程開發標準;
1)成人學習的十個特點;
2)成人培訓課程設計的標準要求:兩個“嚴”/三個“度”;
5、培訓課程設計的標準化操作流程——課程開場的設計
1)培訓課程開場的作用與意義;
2)培訓課程開場的標準化操作模板與示范;
3)培訓課程開場設計的雷區;
4)應用方案與行動規劃;
6、培訓課程設計的標準化操作流程——課程主體的設計;
1)培訓課程主體結構:演講主線的展開方式——時間式/空間式/邏輯式/并列式/對比式/復合式;
1)培訓課程知識模塊間的銜接;
A、總分總標桿式;
B、延申式;
C、要點展開式;
D、邏輯關系詞式;
E、控場式;
2)應用方案與行動規劃;
7、培訓課程設計的標準化操作流程——課程結尾的設計;
1)培訓課程結尾的完整結構:總結要點/應用規劃/結束語;
2)培訓課程結尾的設定方法:號召/展望/推崇/故事/引用/綜合;
3)課程結尾的雷區;
8、培訓課程設計的標準化操作流程——素材案例的填充;
1)培訓課程中素材案例的作用;
2)素材案例添加的方法與來源;
3)素材案例的要求與雷區;
9、全篇回顧與應用方案;
1)知識要點回顧;
2)應用方案與行動規劃;
3)課程開發一對一單獨輔導;
4)開發成果通關講解;
一對一的(de)幫助(zhu)學員開發出(chu)自己的(de)培訓課程,并進行通關匯報演講(jiang)。如有一處不符合要(yao)求,則(ze)繼續修改,以保證每個(ge)學員學習完畢后(hou)都可以拿出(chu)自己的(de)專業級別的(de)招(zhao)牌(pai)代表(biao)課程;
二、指點江山 — 專業控場技能訓練
1、開篇案例:特約培訓師王老師的困惑;
2、專業控場的全方位概述;
1)培訓控場的定義;
2)有效控場的外在表現形式:眼神/表情/參與度;
3)有效控場的內在心理學原理;
4)專業控場的*目標;
3、專業控場的兩種整體方向:手法使用/氛圍營造;
4、十種專業控場手法的使用:提問/游戲/語言引導/動作引導/資料發放/現場測試/角色扮演/分組競賽/現場演示/笑話故事;
5、四種專業控場氛圍的營造:感動/幽默/激情/震撼;
6、突發事件的處理:
1)突發事件處理的“三不原則”;
2)突發事件常見的五種形式和應對方法:學術上的質疑/高手的挑戰/故意找茬/個人表現欲望過強/問題無法回答;
7、應(ying)用方案與行動(dong)規劃;
培訓師專業能力進階
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