《雙圈思考之系統思考》
講師(shi):劉穎 瀏覽(lan)次數(shu):2592
課程描述INTRODUCTION
雙圈思考
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
雙圈思考
【課程背景CourseBackground】
在一個優秀的組織中,高層負責從戰略到執行(為什么),即做正確的事;中層負責從目標到結果(怎么做),即正確的做事;基層負責從結果到價值(做什么),即把事做正確。從上到下只有正確一致的思考、正確一致的溝通、正確一致的行動,才能創造有價值的結果,從而提升組織執行力。
本課程提煉一個“雙圈”思考模型,讓學員掌握一種從“目的”出發的思考方式,結合結構化思考訓練,達致優勢思維的結果。當你專注思考并熟練應用“雙圈思考”,最后形成習慣時,或者說當“雙圈思考”融入到你的血液中時,你將會真正達到你的思考方式與眾不同的境界。
【學習成果LearningOutcomes】
參加本課程的培訓,可以讓參訓者:
1、理解為什么思考一定要從“目的”(WHY)開始,現場體驗從黃金圈中心思考的魔力。
2、全面掌握結構化思考的技術,進而了解系統思考的方法,并能正確理解且有效應用。
3、掌握的“雙圈思考”技術后,可以更好的提升系統思考能力,提升分析和解決問題的能力。
【課程大綱CourseOutline】
第一部分:學習“雙圈思考”的前提知識
【一】導入--本課程學習方式
從“教育”說起:蘇格拉底發明了“教育education”一詞,意思是“把一個人的內心,真正引導出來,幫助他成長為他自己的樣子”
本課程就是一次“燒腦”的過程,在此過程中,你的固有的思維模式將會受到沖擊,新的思維框架將植入你的大腦,從而讓你形成自己的優勢思維“套路”。
【二】認識我們的大腦
大腦模式系統
模式系統決定思考路徑
邏輯思維的顯性形式
提高效率,優化思維
1)記憶感受
2)認知感受
3)手腦口同步感受
備注:案例+左右腦同步
第二部分:解讀“雙圈思考”
【一】“雙圈思考”框架初解讀
這個思考框架我稱之為“雙圈模型”,左側代表原理,右側代表方法。當我們思考時首先要遵從左側的原理,思考問題按“why-how-what”的方向,即首先從“為什么”開始。
1、 黃金圈法則-從目的開始
2、 地球上的每個人,每個組織都百分之百明白自己做的是什么(what)。比方說上級給我們交代的具體任務,或者公司的主營業務等等。其中又有一些人知道該怎么做(how),你可以稱之為是你的差異價值,或是你的獨特工藝,或是你的獨特賣點也好,怎么說都行。但是極少數的人和組織明白為什么做(why)。這里的“為什么”指的是:你的目的是什么?你這樣做的原因是什么?你懷著什么樣的信念?
3、 批判性思考
4、 結構化思考
【二】從“笛卡爾方法論之四原則”說起
思考之所以從“為什么”開始,就是因為“笛卡爾方法論之四原則”強調,首先要懷疑一切,通過批判性思考,我們才能不淪為問題的奴隸。“笛卡爾方法論之四原則”告訴我們:
1、凡是我沒有明確地認識到的東西,我決不把它當成真的接受。
2、把我所審查的每一個難題按照可能和必要的程度分成若干部分,以便一一妥為解決。
3、按次序進行我的思考,從最簡單、最容易認識的對象開始,一點一點逐步上升,直到認識最復雜的對象。
4、在任何情況下,都要盡量全面地考察,盡量普遍地復查,做到確信毫無遺漏。遵循“自明率-分析率-綜合率-枚舉率”的順序,我們可以更高效的思考。
【三】雙圈思考,讓我們的的思考結構化
1、垂直思考:詳細解讀“金字塔原理”,通過“金字塔原理”、“MECE法則”等工具的綜合應用,結構化我們的思考模式。
通過垂直思考,我們可以將問題深挖,但如果這個地方沒有有價值的信息,我們就應該到別的地方去挖,就像挖井,我們既不能淺嘗輒止,也不要執迷不悟。所以我們有時需要進行訓練
2、*:我們通過“七何”、“六個思考框”和“思維導圖”幾個重要的思維訓練工具,拓展我們思考的邊界,拓寬我們的視野。
通過垂直思考和*,可以讓我們的思考結構化,但只有當我們掌握了系統思考,我們才算掌握了思考的“套路”。
3、系統思考:系統思考方法是現代科學思維的基本方法,它是以系統理論為基礎,把對象作為多方面聯系的動態整體來加以研究的方法。通過幾個核心的“系統基模”,我們可以最快的建構我們系統思考之腦。
飲鴆止渴--今日的問題來自昨日的解決方案。
舍本逐末--對策可能比問題更糟糕。
成長上限--你越努力,系統的反彈越大。
反應遲緩--因滯后,調整行動的主體失去正確的判斷。
目標侵蝕--短期的解決方案,使長期的目標降低。
通過“丁謂建宮”的案例,我們全面的理解系統思考。
第三部分:優勢思維訓練---思考方式
1、垂直思考: 提升大腦的推演能力和記憶力
2、*:提升大腦的創意能力和問題解決能力
3、雷斯托夫:首因效應/近因效應/突出爆點
4、通感運用:“六覺”融合,增強記憶
課堂練習:垂直思考---中獎啦!
課堂練習:*---頭腦風暴
5、創新思維訓練(基礎)
思考的五個階段:
TO--“我想要做什么?”
LO--“我擁有(需要)什么信息?”
PO--“我怎么到那里去?”
SO--“我選擇哪個備選項?”
GO--“我如何將此付出實施?”
第四部分:思維之想法---創新創意
創意思考:無中生有,無奇不有
工具一:概念提取---從概念中衍生更多的主意
1、提取概念的方法----找到焦點
2、概念三角----啟動創造性思考流程匯成想法池
3、*/概念瀑布----從寬泛到具體的思考
課堂演練:如何提升員工歸屬感
工具二:激發技術:助力跳出困境模式
1、創建激發:擺脫/反向/許愿/夸張
2、建立PO:大膽/創意/聯想
3、運用運動技巧:時刻觀察/提取概念/積極方面
4、激發運動5步驟
案例分享:如何提高紙質書的銷量
團隊導圖:設計可口可樂的新包裝
第五部分思維之議法---導圖會議
會議決策---*
問題研討---*
商務談判---矛盾可視化/追求共贏
高效溝通---客戶溝通/內部溝通
團隊建設---打造視覺化團隊
團隊創作導圖工具---BOIs
1、BOIs可以提升:細節思考/關聯性思考
2、快速啟動BOIs的兩個步驟
3、簡單是*的復雜
案例共創:高效跨部門溝通
第六部分系統思考之用法---同步使用“雙圈思考”工具
如果僅僅掌握了“雙圈思考”工具,還不能保證你的思考方式從此與眾不同,還需要做好以下三點,方能體現“雙圈思考”的*威力。
【一】公司或團隊上下一致思考:只有高層、中層、基層對目標上下理解一致,并正確一致思考、正確一致溝通、正確一致行動,高層“做正確的事”、中層“正確的做事”、基層“把事做正確”,才能真正達到學習型組織。
【二】思維、溝通、行動模式三位一體:陽明先生的偉大,陽明心學的價值我們無需贅言,所以只有不斷以“致良知”、“知行合一”作為我們修煉的目標,“雙圈思考”的價值才能更大的體現,方能更快的讓我們的思考方式與眾不同。
【三】不斷在工作中“事上煉”:當你專注思考并熟練應用“雙圈思考”,最后形成習慣時,或者說當“雙圈思考”融入到你的血液中時,你將會真正達到你的思考方式與眾不同的境界。
雙圈思考
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