《結構化思維與有效表達》
講師:王(wang)雷(lei)軍 瀏覽次數(shu):2545
課程描述INTRODUCTION
結構化思維與有效表達
日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
結構化思維與有效表達
課程背景:
您的企業是否也存在這樣的問題?
說話、做事、解決問題沒邏輯,再累也是白忙活!
您希望匯報、總結、方案、文章、講話時,讓聽眾有興趣、記得住,給人留下重點突出、邏輯清晰、結構嚴謹的印象嗎?
您希望思考時能快速理清頭緒、抓住關鍵、找到根源,以更好地應對錯綜變化的情形、有條不紊地處理各種復雜事務嗎?
學習《結構化思維與高效匯報》,能夠顯著提升思考力,提高思考與表達的邏輯性,助您思考更清晰、表達更高效!
結構化思維是基于“金字塔原理”,由全球最*管理咨詢公司麥肯錫的顧問Barbara Minto創立,如今已成為世界500強企業要求員工思考和表達必須掌握的黃金法則,可以用在溝通交流、寫作、思考問題甚至是解決企業問題等方方面面,能夠迅速幫助個人提高生產力、組織提升績效。
基于結構化思維的思考和表達,是信息化時代對職場人士的最基本要求。
【課程目標】
1、在匯報中做到語言準確、思路清晰、能快速總結說話要點,提高溝通效率;
2、提高思考的邏輯性、條理性,更高效、快速地分析和解決問題;
3、提升以點帶面、系統思考的能力,讓思考更加系統和全面。
【課程對象】
適用于企業各級人員
課程大綱
一、構建結構化思維
1、四種常見的表達陷阱
思路中斷
思維發散
思維跳躍
表述繁冗
2、情景模擬:如何提高自己的記憶力
運用結構化思維,再也不用擔心自己的記憶力差!
3、為什么要用金字塔結構
3.1如何將思想組織成金字塔
(在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達到絕佳效果)
3.2自上而下表達,結論先行
(工作匯報的利器,讓你更容易受到上司認可,更容易理解下屬問題)
3.3自下而上思考,總結概括
(解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決)
3.4運用金字塔結構的效果
情景演練:會議安排工作匯報(從繁榮復雜到簡潔高效)
4、讀懂我的思維——結構性思維表達的4個基本特點
4.1結論先行
4.2上下對應
4.3分類清楚
4.4排序邏輯
案例分享:結構性思維在國際化公司中的運用效果
5、辨別他人的結構——結構化思維接受信息的4個步驟
5.1識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
5.2對應:找到事實與觀點的對應關系
5.3結構:畫出信息之間的關系圖
5.4表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
課堂互動(視頻):找出視頻表述文字的思維結構
6、結構性思維三層次五步驟模型
6.1描述問題定方向
6.2基于目標定主題
6.3縱向結構分層次
6.4橫向結構選順序
6.5形象表達作演示
二、序言的講故事結構
1、5W2H描述問題
2、設定主題的SAP法則
3、序言的基本要素
背景、沖突、疑問和解答
4、常見的序言結構
標準式:情境—》沖突—》解決方案
開門見山式:解決方案—》情境—》沖突
突出憂慮式:沖突—》情境—》解決方案
突出信心式:疑問—》情境—》沖突—》解決方案
三、縱向的回答/概括式結構
1、課堂互動:熱點話題探討
2、從上到下:提問回答
深度:問到*子層面
寬度:主題中的每一個關鍵詞都要涉及到
3、從下到上:概括總結
收集信息——頭腦風暴
明確分類——尋找共性
概括總結——明確要點
合理排序——理性描述
四、橫向的演繹與歸納結構
1、如何說服——演繹(為什么)
演繹的2種形式:標準式 常用式
演繹思維的運用
說服的4大步驟:
2、如何匯報——歸納(是什么)
歸納的2種方式
歸納的3大步:列出重點-》尋找共性-》得出結論
3、演繹和歸納的表達結構轉換(針對同一問題)
4、課堂互動:用演繹和歸納思維解決現實中的問題
五、課程回顧與總結
結構化思維與有效表達
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