課程描述INTRODUCTION
性格色彩分析應用
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
性格色彩分析應用
【課程目標】:
做事一直不是障礙,真正復雜的是人。*說:一個人的成功,15%取決于專業能力,85%是人際能力敏感度。通過DISC性格色彩分析,認識自己,了解他人的性格和能力,揚長避短,互相配合,發揮合作綜效,實現團隊的威力。
DiSC是基于人類對外界環境的變化而產生的情緒反應,繼而從行為層面來分析人類的社交風格 - 即掌控型、影響型、沉穩型、嚴謹型。
-DiSC工具將會使人們對自己和他人有更深入、具體、完整而客觀的了解
-DiSC是促進自我了解、相互認識和擴展人際關系的*工具
-DiSC可以使主管與部屬之間的溝通更順利,消除隔閡、壓力與沖突
-DiSC可以使團隊成員之間建立潤滑與互補的合作關系,以充分發揮潛能
-DiSC可以協助業(ye)務員(yuan)了解客(ke)戶的特(te)性(xing),正確解讀(du)其傳(chuan)達出的需求信息(xi),以創(chuang)造更(geng)高的業(ye)績。
【課程大綱】:
一、認知Di*iSC發展史
DiSC用途以及學習方法
性格及個性;本我、自我、超我的基本概念
二、每種風格的行為表現
如何從肢體語言、語音語調上判斷溝通對象的風格
自我判斷、他人判斷、測試結果(guo)對比
三、每種風格的基本特征
通過《西游記》《歡樂頌》等其他電影片斷,分析并討論每種風格的:
主要的行為表現
易被他人誤解的地方
不同風格的優點以及被團隊所需要的關鍵時刻
不(bu)同風格(ge)人(ren)對他人(ren)的期(qi)望
四、如何提升迎合能力
每種風格高、低迎合能力的表現
如何調整自己的(de)行(xing)為以(yi)達(da)到溝通目(mu)的(de)
五、迎合能力在具體情境中的演練
3F同理法
三明治反饋法
六、如何進行目標及授權管理
SMART目標及WBS拆解
授權的流程IT WAS
能力意愿矩陣法及授權自由度分析
結合DiSC更有效的授權工作
七、如何更有效的激勵他人
不同DiSC風格的激勵方法
激(ji)勵(li)的(de)6把飛刀及8大(da)訣竅
八、如何應對不同風格的上司及客戶
每種風格的上司喜歡的下司
每種風格(ge)的客戶喜歡(huan)的方式
九、打造信任的團隊
團隊凝聚力的五項修為,成功的關鍵第一步:建力信任
不同DiSC風格信任什么樣的人
情感賬戶
基于弱點的信任
性格色彩分析應用
轉載://citymember.cn/gkk_detail/264489.html
已開課時間Have start time
- 牟坤
九型人格內訓
- PDP性格分析與精準成交 于(yu)男
- PDP性格分析與職場溝通 易喜
- 識人善用---人際敏感度提 于(yu)男
- 《DISC行為風格與基礎溝 何振銘
- *:自我認知與職場制勝
- 九型人格在溝通中的應用 侯春梅
- 九型人格與精準招聘 李吉(ji)
- 大五人格管理與性格分析 江蓉來(lai)
- 九型人格與執行力 劉艷萍
- *性格類型測試 馮頌陽
- 《*性格分析在人壽保險行業 劉艷萍
- 《九型人格與管理溝通》 李吉