課程描述INTRODUCTION
談判的技巧課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
談判的技巧課程
1、《高級談判式銷售》課程意義:
△商業互動需要談判,與人合作需要談判;
△團隊領導需要談判,管理團隊需要談判;
△談判需要膽識,需要智慧,需要規劃;
△談(tan)判(pan)需要(yao)是(shi)共生,共融,共贏,--贏在談(tan)判(pan)。
2、《高級談判式銷售》具有的獨特優勢
△融合了20世紀先進的談判學、溝通學、心理學、人腦神經學;
△使用在商業談判、溝通、銷售、領導、向心力、團隊業績的提升、
個人心理、行為障礙的治療等;
△增加談判的人性學,談判以自我為中心是談判的大忌;
△談判是共贏,是能力與成績的另一種肯定方式;
△談判是人格魅力、中國式拉關系互(hu)動應用。
3、《高級談判式銷售》培訓目的
△增加對談判定義的新認知,有談判意識更意識到談判的無所不在;
△世界有會談判和不會談判的人,增強對客戶的說服能力;
△談判的核心是共贏策略的應用,不抵觸客戶信念;
△增加員工談判(pan)技巧(qiao):客戶的不可抗拒性(xing)(xing)與我方多(duo)樣選擇性(xing)(xing)。
4、《高級談判式銷售》課程獲益
△掌握談判的技巧,使員工擁有圓融的客戶關系;
△掌握談判的奧秘,知道如何去推動自己的人格魅力;
△掌握談判語言模式,知道用別人喜歡的方式去談;
△懂(dong)得談判的(de)力量,談判是賺錢(qian)的(de)快方(fang)式。
5、《高級談判式銷售》整體安排
培訓形式:講授 觀摩影像資料 情景演練 測試;
特點:互動性、參與性強,形式活潑,注重運用;
適用對象:
△代表公司形象,與客戶、供應商、公眾聯系的公司各類工作人員;
△代表公司專業的業務人員,有進一步能力提升;
△采用當今國際先進的情景化訓練手段,訓練效果顯著;
△以結果(guo)為導向,注重效(xiao)果(guo),強調實用,訓練方式獨樹(shu)一幟,正(zheng)為越(yue)來越(yue)多的企(qi)業所歡迎。
6、《高級談判式銷售》課程安排
第一講
1、什么是高級談判式銷售?
2、談判式銷售人員素質與情緒管理?
第二講
1、談判式銷售人員如何與顧客情緒、心理干預?
2、談判式銷售人員眼中的顧客與談判結果定勢?
第三講
1、談判式銷售人員的如何了解顧客與情報?
2、談判式銷售人員銷售前策略定勢?
第四講
1、談判式銷售人員如何影響對方人員?
2、談判式銷售人員優勢策略定勢技巧?
第五講
1、談判式銷售人員產品與報價策略定勢?
2、談判式銷售人員的借力策略?
第六講:高級優勢談判技巧
㈠開局談判技巧
1、高價策略
2、不接受第一條件
3、感到意外法
4、避免情緒對立
5、不情愿策略
㈡中場談判技巧
1、激勵對手決定權
2、服務價值變化策略
3、不分擔差異
4、僵局策略
5、困境策略
6、你可以更好策略
7、懂得索取
㈢結束局的談判技巧
1、唱雙簧
2、蠶食策略
3、讓步幅度
4、如何收回條件
5、欣然接受策略
㈣原則技巧
1、對方表態
2、裝傻
3、合同技巧
4、報價技巧
5、文字技巧
6、情緒技巧
7、祝福技巧
㈤如何使用談判壓力門閥
1、時間壓力
2、信息壓力
3、放棄壓力
4、二擇一壓力
5、先斬后奏
6、后通牒技巧
7、報輸策略
㈥了解各國談判特色
1、談判實例
2、談判影像
3、談判案例分享
4、談判現(xian)場演練
談判的技巧課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/265254.html
已開課(ke)時間Have start time
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商務談判內訓
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