課程描述INTRODUCTION
阿里巴巴績效管理實踐
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
阿里巴巴績效管理實踐
【課程背景】
阿里(li)巴巴是(shi)由(you)馬云在1999年一手(shou)創立企(qi)(qi)業(ye)對企(qi)(qi)業(ye)的(de)網(wang)上交(jiao)易平臺,18位創始人(ren),從(cong)50萬起家到(dao)如(ru)今(jin)估值3000億(yi)美(mei)金,從(cong)中國(guo)第一盈利網(wang)站到(dao)全球*網(wang)站,阿里(li)如(ru)何(he)(he)步步為(wei)營,阿里(li)巴巴管理(li)員工(gong)如(ru)何(he)(he)做(zuo)到(dao)“形散(san)而神(shen)不散(san),如(ru)何(he)(he)做(zuo)到(dao)“勝則舉杯相(xiang)慶(qing),敗則拼死相(xiang)救”,如(ru)何(he)(he)做(zuo)到(dao)“從(cong)雞叫(jiao)到(dao)鬼叫(jiao)”如(ru)何(he)(he)做(zuo)到(dao)“聚成一團(tuan)火,散(san)作滿天星(xing)”,到(dao)底有哪些與眾不同的(de)方法(fa)與手(shou)段(duan)。
【課程收益】
借鑒阿里巴巴績效管理方式,建立本企業的創新績效管理體系
借鑒阿里巴(ba)巴(ba)整個員工輔(fu)導(dao)體系的設置(zhi),優化(hua)本企業的員工輔(fu)導(dao)體系
【課程對象】企業管理者、HR
【課程大綱】
模塊一:從組織績效到個人績效
戰略落地閉環:共同看見、戰略生成、共同行動、全面反饋
績效分解:從使命愿景到工作任務、從戰略性目標到個人目標、從高層到基層
組織績效、個人績效雙循環
組織績效:戰略共識、策略對焦、目標通曬、戰役執行、戰役通曬、戰役review
個人績效:目標設定、項目執行、中期review、績效評估、主管面談、發展計劃/改進計劃
模塊二:績效管理閉環
一、工作計劃
1、工作計劃分解:使命愿景、戰略、策略、戰役、項目、子項目、工作任務
2、工作計劃共識輸出:澄清目標、分析業務價值鏈和業務流程、個人準備、團隊共識、輸出工作計劃
3、工作計劃內容:工作任務、工作流程、工作標準、責任人、時間節點
二、目標制定
1、OKR目標管理方法:目標制定維度、方法、原則、示范
2、目標通曬:
3、個人績效目標制定流程:員工制定、主管溝通、二級主管審批、目標確定
三、跟進輔導
1、工作計劃跟進:維度、工具和方法
2、差距診斷:外部因素、業務變化、組織環境、員工勝任
3、過程干預:計劃調整、員工輔導、員工激勵、資源配置
4、中期review:回顧計劃目標、實際達成、差距分析、優化方案
四、績效考核
1、考核維度:業務目標、管理目標、團隊協作、團隊成長、價值觀
2、考核流程:公司績效達成、部門績效考核、員工績效考核
3、考核結果:評價等級、361強制分布
4、績效面談:流程和方法
五、結果應用
1、人才盤點:組織盤點與人才盤點視角、內容,人才盤點維度和工具
2、應用類型:年終獎、調薪、晉升、股權、淘汰
3、應用機制:獎勵范圍、標準、流程
模塊三:阿里巴巴績效管理特色
阿里績效管理特色:挑戰性、參與性、驅動性、業績與價值觀雙軌考核
績效管理目的:員工發展、團隊發展、組織發展、人才盤點
阿里管理原則:視人為人、虛(xu)事(shi)實(shi)做(zuo),實(shi)事(shi)虛(xu)做(zuo)
阿里巴巴績效管理實踐
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