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卓有成效的管理者課

課程背景：
   管(guan)理行為(wei)的(de)核心指標是什么？答案是有(you)效(xiao)性(xing)，即行為(wei)背后(hou)的(de)關鍵(jian)是創造價值。有(you)的(de)管(guan)理者(zhe)雖(sui)然從職務上已是管(guan)理者(zhe)，但工作成效(xiao)不高(gao)，甚至是負數，這是要不得的(de)。本課程旨在(zai)幫助管(guan)理者(zhe)提高(gao)工作的(de)有(you)效(xiao)性(xing)，主要從價值、效(xiao)能、效(xiao)率、用人(ren)和決(jue)策五個方面進行。

課程收益：
1、掌握成為卓有成效的管理者的管理思維和方法，從而提高管理工作的有效性；
2、學習有關效能和效率的管理工具，充分掌控時間，成為高效的管理者；
3、掌握如何用人所長的方法，讓上級、下級及自己做自己擅長的工作；
4、訓練學員(yuan)做正確的決策(ce)，提高工作的成效(xiao)，減少決策(ce)錯(cuo)誤帶來的損失(shi)。

課程大綱：
用戶價值：我能貢獻什么
人才衡量標準：才而不“財”非才也；
管理必須有效：為團隊和企業帶來價值；
執行必須到位：理解任務的目的+主觀能動性+結果導向；
定義關鍵結果
聚焦最重要目標
關注引領性指標
管理必須到位：責任心是管理出來的；
定責：千斤重擔人人挑，人人頭上有指標
問責：該問責必問責，該容錯要容錯
溝通必須到位：溝通是以達成一致為目標；
折中折現象
共情溝通
即時反饋
關注外部世界：把同事當客戶對待。
關注效能：關注少數重要領域
類比分析：效能>效率>勤奮；
練習：你是這樣做事的嗎？
嗜急成癮：緊迫指數測試
要事第一：什么是最重要的事情；
要事優先：提高你的時間ROI；
基本原則：80%的時間做20%重要的事情。
特別注意：重要的事絕不能等有空再做；
提高效能的基本方法：
四象限法
ABC法
六點優先工作制
提高個人成效的三個問題。
案例討論：陳廠長的一天；
時間管理角色的平衡。
提高效率：掌控自己的時間
為什么要掌控自己的時間？
你的時間到哪兒了？
提高效率的策略：
二維時間管理術；
番茄工作法；
心流工作法；
根據腦科學原理設計的完美一天
效率管理的基本原則：
遵循生物鐘
充分利用碎塊時間
統籌安排平行作業
優化流程簡化操作
選擇效率更高的工具
時間管理的12建議；
如何做好精力管理；
ＧＴＤ：時間管理工具實操。
創造合力：如何創造團隊合力
包容多樣性，創造*合力
“木匠思維”：如何看透員工規格？
“嚴絲合縫”：如何創造*合力？
如何用人所長？
勿將“鐵棒磨成針”用在人才問題上
優秀管理者用人思路
善用比自己更能干的人
如何發揮上司所長？
如何用自己所長？
關鍵決策：如何做正確的事
為什么聰明的人常會作錯誤的決策？
4種常見的決策陷阱；
沉沒成本；
二維思維：非黑即白
尋最優解；
布利丹效應
西蒙決策模型：情報、設計、選擇和評價；
*決策的六步法：
確認目標；
收集信息：先收集事實還是先聆聽見解？是否需追求意見的一致？
決策分析：SWOT、思維導圖
決策制定：
基于明天：吃在碗里的，看著鍋里，想在田里；
群策群力：頭腦風暴與德爾菲法。
決策評估；
決策落實。

卓有成效的管理者課