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培訓方法工具運用

一、培訓的基礎知識
1、培訓的釋義
2、TTT的釋義
3、培訓的意義
4、培訓的層次
5、培訓的原則
二、培訓師的職業知識
1、培訓師的職責
2、培訓師具備的技能
3、杰出培訓師的特性
4、優秀培訓講師培訓的基本原則
5、培訓師的職業生涯規劃
三、培訓師專業知識的工具
1、成人學習的原理、特點和風格
2、潛意識講解
3、體驗式培訓講解
四、培訓師的培訓方法工具
1、戶外拓展培訓技巧
2、沙盤模擬培訓技巧
3、角色扮演培訓技巧
4、游戲法培訓技巧
五、授課前專業技巧
1、培訓調查
2、培訓需求分析
3、課程開發技巧
4、資料收集和整理技巧
5、培訓助理選拔和培訓技巧
6、培訓工具選擇和使用
7、培訓師授課前狀態調節技巧
六、專業授課技巧
1、開場技巧
2、吸引和保持學員注意力的黃金法則
3、講授技巧
4、掌控課堂技巧
5、培訓的回顧與總結技巧
6、突發場現的處理技巧
7、如何提升與學員互動式信息反饋
8、提問技巧
9、解答技巧
10、如何運用幽默授課技巧
11、陳述技巧
12、激勵技巧
13、結尾技巧
七、TTT課后的專業技能修煉與自我修煉
1、培訓評估的層次
2、培訓評估的方法
3、培訓師的自我評估
4、培訓師的語速、嗓子、發聲訓練
5、培訓師的手勢、眼神、站立訓練
6、培訓師心態的調整技巧
7、專業培訓師自我提升的“三重法則”
八、專業培訓師的經驗和教訓
1、培訓師易犯的20個錯誤
2、培訓師的七大“死穴”
3、讓學員滿意的訣竅
4、如何講好一個故事
5、如何講好一個人
6、如何讓學員行動
7、如何做好講述的開頭和結尾
8、培訓師的自我反省技巧
九、復習與討論
復習
（1）基本知識：培訓理論講師素養課程規劃教案
（2）基本技能：語言表達角色表演肢體語言系統
（3）講師修煉：精練、經典、意志力、感召力、推動力、影響力、公信力、領悟力、感染力、  
變通力、引導力、組織力、領導力、變化力、敏銳度、投入度、鼓動性、綜合性、風格與風范。
練習與討論
（1）測試：目前培訓難題和優勢
（2）討論：成功培訓的特征
（3）興奮點、疲勞點之觀察
（4）演講(jiang)與互(hu)動(dong)方法的優劣

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