課程描述INTRODUCTION
傳統文化員工管理
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
傳統文化員工管理
第一模塊:傳統文化弟子規與員工企業管理關系
第一節:《弟子規》是什么?
1、 《弟子規》是《論語·學而》中的“弟子入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁。行有余力,則以學文”
2、 《弟子規》是儒家文化之根
3、 《弟子規》是中華傳統文化:安身之法 齊家之寶 立國之本 民族之根
4、 《弟子規》是道德:道,宇宙萬物本來規律。德,按照這種規律行事。行道為德。
5、 《弟子規》是管理之道:《論語·為政》道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格。易解:用政令來治理百姓,用刑法來整頓他們,老百姓只求能免于犯罪受懲罰,卻沒有廉恥之心用道德引導百姓,用禮制去同化他們,百姓不僅會有羞恥之心,而且有歸服之心。
6、 《弟子規》是改變“壞人”好教材:真實視頻采訪展示《我不在恨父母》《海南監獄》
7、 《弟子規》是提升企業績效好方法,實際案例展示:青島大洲體育用品公
8、 《弟子規》是管理員工的好制度,實際案例展示:《海航現象》
第二節:企業管理是什么?
1、 是對企業的生產經營活動進行組織、計劃、指揮、監督和調節等一系列職能的總稱
2、 管理的目的是什么?
3、 管理的核心是什么?
第三節:企業導入弟子規的目的
1、 《弟子規》是一套世界觀、一套方法論。
2、 《弟子規(gui)》合(he)理地把(ba)用戶、員工、股東、社會這(zhe)四(si)方的(de)(de)資(zi)源合(he)理地結(jie)合(he)在一(yi)起(qi),形(xing)成(cheng)一(yi)種有效的(de)(de)機制。
第二模塊:弟子規與員工執行意識管理
第一節:執行力是什么?
第二節:執行意識是什么?
第三節:執行力與執行意識關系
第四節:為什么用弟子規培養員工執行力和執行意識?
第五節:如何用弟子規來培養員工“執行”所需各種“意識”
第六節:建立執行力四大誤區
第七節:高效執行的10大原則
第八節:*高效執行的五大秘密武器
第九節:弟子規與執行意識管理工具之一:【意識層面】
第十節:弟子規(gui)與執(zhi)行意識管(guan)理工具之(zhi)二:【執(zhi)行層面】
第三模塊:弟子規與員工責任意識管理
第一節:責任及責任意識是什么?
第二節:沒有責任心的17種表現
第三節:責任心不強的原因分析(外部)
第四節:責任心不強的原因分析(自身)
第五節:責任與自由分析
第六節:不承擔責任原因總結揭秘
第七節:用什么培養員工責任心和責任意識
第八節:用中華優秀傳統文化經典《弟子規》煉就員工責任心和責任意識
第九(jiu)節:弟子規煉就好員工責任心和責任意(yi)識落地工具
第四模塊:弟子規與員工服務意識管理
第一章:服務與服務意識理論分析
第一節:服務是什么?
第二節:服務意識是什么?
第三節:服務意識與企業效益
第四節:優質的服務是企業利潤的源泉
第五節:工作熱情、速度,準確、高效
第六節:失去客戶的原因
第七節:優秀企業對服務的定位
第八節:服務及服務意識的實質是什么?
第九節:服務及服務意識的實質是
第二章:用傳統文化經典《弟子規》煉就員工服務意
第一節:對禮儀的理解
第二節:用傳統文化經典《弟子規》提升服務人員服務禮儀
第三節:用中華優秀傳統文化經典《弟子規》提升服務人員的服務——意識
第四節:傳統文化與服務意(yi)識落(luo)地工具
第五模塊:弟子規與員工歸屬意識管理
第一模塊:培養篇——培養員工感恩,忠誠度,歸屬意識和綜合素質
第一節:一生中的幾個家;
第二節:合作共贏、資源整合時代到來了
第三節:為什員工要忠誠歸屬企業?
第四節:如何做一個合格中層領導
第五節:如何做一個合格的員工
第二模塊:管理篇——用現代科學企業管理工具管理員工歸屬意識
第一節:影響員工歸屬意識因素分析
第二節:提升員工對企業歸屬意識管理工具
附錄(lu):弟(di)子規(gui)導入企業落地工具系列
傳統文化員工管理
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