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中國企業培訓講師
商圈營銷課綱
 
講師:楊越琦 瀏(liu)覽次數:2555

課程描(miao)述INTRODUCTION

商圈營銷課綱

· 高層管理者· 中層領導· 營銷總監

培訓講師:楊越琦    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

商圈營銷 

課程大綱
一、商圈營銷之“勢”:取勢“九宮格”,商圈營銷的“頂層設計”
(一)商圈營銷的“天時”:節律、節氣、節奏
1、節律:熟悉工商戶、小微企業所處行業的發展趨勢,自身所處的發展周期;
2、節氣:掌握工商戶、小微企業一個會計年度內經營行為的規律,找到針對不同客戶開展營銷的C位時間;
3、節奏:掌握工商戶、小微企業一天內經營性規律,找到針對不同商圈客戶開展營銷的時點。
(二)商圈營銷的“地利”:根據行內周邊資源情況,規劃客群路線
1、近地則利:由近及遠;
2、易地則利:由易到難
3、重地則利:由重到輕
(三)商圈營銷的“人和”:
如何建立目標一致、組織高效、考核清晰的商圈營銷競賽活動考核方案。
二、商圈營銷之“道”:商圈營銷的底層邏輯
(一)商圈營銷的心法:零售營銷兩重境界、五大層次
(二)營銷營銷的章法:商圈客戶經營的五步閉環
三、商圈營銷之“法”:商圈營銷的執行方案
(一)產品篇:
商圈營銷之產品的策劃包裝篇
產品策劃:引流產品、利潤產品、裂變產品;
產品包裝:產品理性賣點、感性賣點的包裝。
(二)客戶經營篇
客戶經營的三種模式:
1、商圈客戶經營的米其林模式
2、商圈客戶經營的美團模式
3、商圈客戶經營的拼多多模式
(三)溝通規劃篇
商圈客戶經營的五步曲:尋-聚寶盆,選-選向導,配-定制化產品和服務,達-高頻、多維場景觸達客戶,評-復盤與評估
四、商圈營銷之“術”:商圈客戶溝通線上、線下必殺技
(一)策劃:
1、行業分析客戶識別,三個維度,十六個常見行業分析;
2、商戶分析,建立商戶全息背景卡。
(二)規劃:商圈沙盤化營銷模型構建
(三)比劃:客戶溝通策略
1、KYC:了解客戶痛點、癢點、爽點;
熟悉客戶上游、中游、下游。
2、ABC:客戶拜訪的的“登門檻”
3、CBA:客戶拜訪的“后撤下臺階法”
(四)準備工具:
三大客戶矚目系統(形象VI、產品VI、廣告VI)
(五)觸達客戶:
高頻、多感、降維觸達客戶
(電話觸達、微信觸達、短信觸達、訪談觸達、活動觸達,形成常態化觸達)
(六)開展活動:
線上線下、多形式、多渠道、多內容活動(線上微客會、商圈服務懇談會、經營大講堂、市場交流會、點對點學習坊)
五、商圈營銷之“器”:營銷業績的五大保障
(一)用文化激潛能:商圈營銷文化展板
(二)用考核提動能:考核激勵方案
(三)用清單增效能:組織目標規劃、個人目標規劃、人員組織管控
(四)用手冊固技能:步驟、模式操作清單
(五)用(yong)物(wu)(wu)料(liao)促產能(neng):善假于物(wu)(wu)也,商圈營銷物(wu)(wu)料(liao)工具包

商圈營銷


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