課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
微課開發方案培訓
課程背景:
互聯網時代,微課異軍突起,隨時、隨地、隨需的學習與分享更受大家的歡迎。保留傳統還是轉型創新,這是擺在很多企業學習管理者面前的重要選擇?微課就是把課程做短嗎?微課就是講講知識點嗎?如何挖掘企業的真實場景,開發出真正有效的場景型微課?怎樣實現企業內部豐富經驗及知識的萃取,使隱性知識得以傳播和復制?如何更快速、高效、緊貼場景的實現微課開發呢?
本課程基(ji)于(yu)以上問題的(de)解(jie)決,為企業(ye)內部有志于(yu)成為微(wei)課開(kai)(kai)發專家的(de)職場人量身(shen)定制,基(ji)于(yu)企業(ye)場景、深度萃取、高效開(kai)(kai)發流程,提供完(wan)美的(de)微(wei)課開(kai)(kai)發方案。
授課對象:企(qi)業內部培訓師、需(xu)要(yao)掌(zhang)握(wo)知識(shi)萃取、課程開發能力的員工及管理者
課程大綱:
導言:相關概念
一、微課是什么?
1.微課的由來
2.微課分類:知識型/場景式;線上/線下
互動:多媒體視頻-知識型微課/場景式微課
3.微課的價值:
1)短小精悍
2)多媒體、多樣化
3)隨時隨地、碎片化
二、場景式微課的價值和意義
1.聚焦痛點、解決難點
2.拿來即用、高效實用
3.知識萃取、總結傳承
4.提升能力、更具價值
三、場景式微課的敏捷開發
1.場景式微課敏捷開發“FEED模型”
1)聚焦場景Focus on the Situation
2)萃取知識Extraction the Knowledge
3)編輯大綱Edit the Structure
4)開發課件Develop the Courseware
第一講:聚焦場景Focus
一、明確方向
1.誰是微課開發的發起人?
2.企業中的場景是什么樣的?
1)新:新產品、新事物、新制度流程需要廣而告之
2)痛:痛點,解決問題、解放生產力的亟待處理的情況
3)重:重要、關鍵的核心業務、核心產品、核心理念的強化
3.確定方向,兩個判斷標準:
1)剛需優先
2)擁有專家
二、列舉場景
1.定標尺:根據需求及方向達成微課情境的細致程度
2.兩種最實用的列舉情境方法
1)細分法
互動:角色扮演、現場演練
2)流程法
互動:分組討論
工具:情境列舉表
3.用好頭腦風暴法
1)規則及實施要點
2)平衡論的用法
3)高效的決策
三、確定場景
1.選擇標準: 用1-10分打分
1)重要性:直指績效
2)發生頻率
3)學習難易程度
4)專家情況
工具:場景選擇評分表
2.定義場景
1)標準:畫面感
2)場景四要素:時間、地點、人物、任務(界定清楚場景的界限)
3)任務如何完成的流程或步驟
4)任務結果評價標準:符合SMART原則
互動:小組任務,選擇場景并完成圖片
工具:場景定義表
第二講:萃取知識Extraction
一、知識萃取
1.微課里的好內容
1)評價標準:干貨、落地
2)誤區:找度娘/太個性
2. 為什么要萃取知識
1)隱形-顯性,便于復制和傳承
2)散亂-結構化,提煉、歸納整理成結構化的呈現
二、組織經驗萃取的四步法
1.積累素材:
1)理論:相關的原理、方法、模型、流程
2)方法論:流程、步驟、方法、工具
3)案例:正面(標桿)+反面(雷區)
2.迎接挑戰
1)痛點:負向的,失敗、教訓、錯誤
2)難點:正向的,關鍵、先導性指標
互動:小組討論-頭腦風暴法
3.分析案例:選擇個案來進行討論
1)個案的特點:緊密根據難點和痛點來分析,典型性、真實性、完整性
2)專家訪談:STAR法詳細了解個案
3)深入分析:了解想法和原因從STAR-Think
互動:現場演練、角色扮演
4.總結提煉
1)系統化整理
2)可視化呈現-字不如表、表不如圖、圖不如物
3)口訣化表達
——英文字母法
——關鍵字法
——形象類比法
——順口溜法
——數字法
互動:案例演示-每個方法配合已開發微課案例
第三講:編輯大綱Edit
一、大綱的重要性與必要性
1.為什么要設計大綱?
1)實現知識的傳遞和復制
2)激發學員興趣,讓學員能夠掌握并學以致用
2.場景式微課四大挑戰
1)引人入勝:變被動為主動,激發學員興趣
2)學以致用:一定要有練習、跟蹤和反饋
3)短小精悍:線上微課5-10分鐘;線下微課15-60分鐘
4)培養人才:一是課程開發專家,二是鼓勵業務專家
3.大綱設計有套路-學、練、考三位一體
1)學
——呈現挑戰,激發學員主動學習
——正反案例,形象生動,講清策略、方法、流程和理由
2)練
——課中練:教學互動設計,及時反饋評價
——課后練:學以致用、跟蹤反饋b
3)考
——強調重點
——考察實際運用
——反思總結
——迭代更新
工具:課程大綱模板
二、學-講透
1.標題設計實用大法-博眼球
1)數字法
2)英文法
3)拆字法
4)幽默法
互動:案例演示-每種方法配合鮮活的已開發課程案例
2.引發興趣三個常用方法-愿意學
1)痛點:用反面案例,產生共鳴,激發大家擺脫痛苦
2)難點:給出場景,麥肯錫的SCQA舉出難點,引發學習興趣
3)利益點:直指績效和結果,讓大家獲益,激發主動學習
3.課程目的:介紹課程目標-學什么
4.介紹內容框架、制作殺手圖-怎么學
5.內容案例-學方法
1)案例-有正有反,要對比
2)討論-分組討論,引思考
3)分享-學員分享,發言論
4)分析-講師分析,做剖析
5)升華-總結提煉,能落地
三、練-會用
1.練習是關鍵
1)721法則
2)1萬小時天才理論
2.場景式微課里的練習設計
1)案例分析
2)角色扮演
3)實戰模擬
4)影視多媒體
5)辯論法
互動:案例演示-每種練習設計都舉例進行演示和講解
3.組織練習四步驟
1)給定練習任務
2)明確練習場景
3)組織練習過程
4)反饋練習結果
4.線上微課-混合式設計、翻轉課堂
四、考-用好
1.為什么要“考“?-持續學習并運用
1)遺忘曲線
2)為我所用
2.考什么?
1)記住-考試、提問
2)理解-筆記、畫圖、編口訣
3)應用-行動方案、實戰運用、跟蹤反饋
3.微課考察設計三步驟
1)回顧內容
2)反思收獲
3)總結升華
4.線上微課考察設計
第四講:Develop 開發課件
一、課程大綱
1.清晰的課程大綱
2.一張生動的殺手圖
二、微課PPT及注解
1.做出圖文并茂的PPT
2.講師版PPT每頁都有講師授課的時間、臺詞和腳本
三、線上場景式微課
1.線上微課的種類及效果
互動:分組討論-線上微課的種類及利弊
1)圖文類
2)音頻類
3)PPT+配音的視頻
4)視頻情景劇
5)動畫類
四、運營文件
1.開課通知(線上/線下)
2.管理制度(考勤、獎懲、積分、證書等)
結束語-贊賞與嘉許,留課后作業和任務
本課程(cheng)可(ke)以結合企業(ye)實際需求,實現“帶任務的微(wei)課開(kai)發”,課程(cheng)結束(shu)即(ji)可(ke)有(you)開(kai)發成果(guo)。
微課開發方案培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/270152.html
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