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企業規范管理課程

第一講、現代企業管理概述
中小企業之“四處開花”與“四面埋伏”
中國企業為什么總是做不大？
為什么感覺大了盈利下降？
為什么做不長？
缺乏機會
依賴明星
缺乏規范化的管理
重視管(guan)(guan)理，學而(er)無(wu)涯，管(guan)(guan)理方法“八仙過(guo)海”，管(guan)(guan)而(er)無(wu)方

第二講、中小企業管理六項全能
一、目標導向——*不能夠再“摸著石頭過河！”
二、市場導向——新時期的服務性趨勢—真誠到永遠
三、人性化導向——制度化下的人性化管理
四、標準化——量化管理的標準
五、程序化——設計、實施以及不斷優化工程流程
六(liu)、數字(zi)化——管理終必須實現信息化和數字(zi)化

第三講、中小企業規范化管理六脈神劍
一、企業規范化管理（**脈神劍）——戰略規劃的規范
1、戰略不清晰，“摸著石頭過河”，走一步算一步
2、決策的單薄和“有效溝通”不暢
3、戰略怎么規劃
企業規范化管理（第二脈神劍）——程序流程的規范
1、輕視流程，重視組織結構
2、解決“兩高一低”的現象
3、流程的三級
4、如何做好流程優化
二、流程設計的的兩個模型
1、推式流程
2、拉式流程
三、流程的的正走和倒走
為什么要流程再造，造就悠閑管理
企業規范化管理（第三劍）——組織結構的規范
如何做好“有效授權”
1、組織結構概述，結構形成行為
2、當前完全不同的幾種組織結構
3、中小企業成長中尋找的組織結構
4、企業的組織變革——組織結構的優化
5、能做不憑感情因素操作的—績效考核
企業規范化管理（第四劍）——部門崗位設置的規范
一、部門設置
二、崗位職能
三、工作標準
企業規范化管理（第五脈神劍）——規章制度的規范
1、羞答答的制度靜悄悄的開
2、規章制度如切菜的刀
3、制定者也是破壞者
建議：1、貴在堅持、執行、實施
2、以身作則
企業規范化管理（第六劍）——管理控制的規范
一、總經理的困惑---忙等于“盲”
二、管理要抓好控制點
三、學會(hui)看信息、看數字

第四講、深化九陽神功——使用與優化
一是建立知名性
二是倒騎驢
三是開天窗

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