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新經理管理課程

模塊一：新經理的三大職責
第一章：自我管理
一、職業化素養與角色認知
二、擁有積極的心態
三、培養佳的職業習慣
1.習慣是如何培養和改變的
2.必須具備的職業習慣
四、如何培養責任心
1.責任心——職業化的底線
2.責任感的構成要素和工作態度
3.管理者對公司的責任
五、新經理如何與上級相處
1.怎樣看待你的上司
2.如何向上級匯報工作、提出建議
3.如何管理上司與上級討論問題
六、管理者如何提升自我領導力
1.理解領導力、領導力與管理之間的區別與聯系
2.領導力的發展路徑
第二章：管理他人
一、如何領導下屬
1.領導他人的模型
2.如何對下屬進行績效評估
3.如何與下屬建立良好關系
4.如何說服下屬接受你的觀點
5.如何處理好與下屬之間的矛盾與沖突
6.如何領導不同類型的員工
二、領導下屬模擬訓練
第三章：管理團隊
一、什么是團隊、構成團隊的三大要素
1.打造高績效團隊的九項技能
2.如何確立團隊的工作目標、工作方案、計劃
3.如何進行團隊工作過程監督
4.如何進行調整和改進
5.如何塑造團隊精神
二、管理團隊模擬訓練

模塊二：新經理的四大必備技能
第四章：溝通技能
一、關于溝通
1.什么是溝通、溝通的模型、層次
二、溝通技巧
1.與不同類型人的溝通技巧
2.跨部門溝通與合作技巧
3.自信表達技巧
4.傾聽和提問的技巧
三、與下級溝通和相處技巧
四、與同級溝通和相處技巧
五、與下屬溝通和相處技巧
六、溝通的原則和禁忌
第五章：時間管理
一、時間管理
計算你的時間價值、時間管理的本質
二、時間管理技巧
三、克服時間管理障礙
如何克服拖延和干擾
第六章：高效會議
一、會議的成功管理方法
1.會議的類別
2.選擇會議時機和時間
3.會議角色分配并進行案例分析
二、會議管理的5H——五大會議管理原則和技巧
原則一、會前明確會議目的
原則二、會前設定好會議議題
原則三、集中精力于會議議題
原則四、會議結束前要總結發言
原則五、會后跟蹤
第七章：情緒和壓力管理
一、調節情緒、擁有隨喜心
二、調節情緒的方法
三、解讀壓力、科學應對
四、自我滋養、放松身心、舒緩壓力
五、提升信念、創造佳情緒（認知心理學技術）
六、增強內心力量(liang)、降低壓力感受

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