課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升執行能力課程
課程背景:
中國乃至全世界企業常面臨一個困境:不缺戰略,缺執行!
戰略本質是一個競爭計劃,必須與現實相結合,通過行動實證才能顯示出威力,而行動
的過程由于多不確定因素的影響,成果天差地別,而影響這個結果的過程就是執行,企
業的執行力是一個企業差別于它的競爭對手的核心競爭力,與人員態度有關,與能力有
關(guan),與領(ling)導管理(li)過(guo)程中(zhong)的組織系(xi)統、制(zhi)度流程、工(gong)具方(fang)法以(yi)及(ji)管理(li)手段使用有關(guan)。
課程收益:
1、了解什么是執行力
2、解除企業執行力無“力”的三大障礙
3、跳出執行的思維陷阱
4、放下限制執行的信念包袱
5、提升影響個人執行的六大能力
6、了解掌握企業執行的要點,建立執行型企業
7、如何制定制度與流程,確保執行到位
8、學會執行型人才培養與任用;
9、掌握及學會對公司各階層的執行力進行考核及跟(gen)蹤;
課程對象:
中基層管理者
課程內容:
開啟:理解執行力---明明白白執行
一、何謂執行
二、執行力是企業的核心競爭能力
三、為什(shen)么企(qi)業執行無(wu)“力”
模塊一、執行態度篇---做事先做人
一、執行三大信念
1、我是一切的根源
2、只有付出,才能杰出
3、每天進步一點點
二、執行三不講
1、不講“不可能”,方法總比困難多
2、不講“差不多”,要做就做到第一
3、不講“不關我事”, 只有幫助上級和下屬成功,個人才能成功
三、執行十鐵律
1、仁:為人著想,急人所急
2、義:合情合理,公正公平
3、禮:尊重規則,遵守制度流程
4、智:專業主義,事實求是
5、信:對公司忠誠,對客戶守諾
6、廉:杜絕浪費,廉潔自律
7、恥:以貢獻為榮,以績差為恥
8、勤:兢兢業業, 精益求精
9、勇:勇于挑戰,勇于拼搏
10、嚴(yan)(yan):獎懲分(fen)明(ming),嚴(yan)(yan)愛(ai)結合(he)
模塊二、執行能力篇---打鐵還需自硬
一、時間管理
1、立即執行,克服拖延、逃避的作風
2、你的時間去哪里了
3、做好時間計劃:日計劃、周計劃、月計劃
二、目標設定與計劃制定
1、成果獲取六大關鍵步驟
2、戰略目標執行解碼
3、評價指標設定
4、KPI設定
5、目標SMART原則
6、可執行工作計劃六大要素
7、好計劃的7個訣竅
三、問題分析與解決
1、問題解決“7步成詩”法
2、一次完成原則:所做工作的結果負責,盡量避免讓上司修改作業或收拾爛攤子
3、第一現場原則:不輕易上交矛盾和問題,自己的猴子自己管
4、聚焦原則:善于運用80/20原則
5、PDCA原則:問題的解決一定要閉環
6、三現原則:管理者應積極采取走動式管理,深入現場、觀察現物、分析現象
7、追根究底原則:需要連問五個為什么
8、認真第一、聰明第二
9、要糾正,更要糾正措施
四、持續創新能力
1、持續改善,每天進步一點點
2、挑戰一切可能性,鼓勵創造價值的嘗試和實踐
3、允許一定程度的冒險與犯錯, 避免再次犯同樣的錯誤
4、關注創新的有效性,避免盲目創新
5、主動創新
6、企業創新的六大來源
7、創新的四大角色
五、執行溝通,溝通,再溝通
1、基于事實、積極、坦誠、開放的溝通
2、溝通解決問題,爭吵制造問題
3、“說過了”就“緊盯不放”
4、犯了錯就要有道歉的心胸和勇氣
5、郵件溝通三忌諱
6、正式溝通與非正式溝通相結合
7、帶著問題與解決方案交流
8、與下屬溝通的原則:多聽少說
9、溝通三步曲:聆聽、提問、反饋
10、溝通的白金法則:以別人期望的方式對別人
11、異常反饋:
發現對方無法按時完成預定任務而影響自己的進度時,必須及時向對方、其直接上司
、自己的上司反饋。
六、情緒與精力管理
1、要么管理情緒,要么被情緒牽引
2、八種正向情緒
3、九種負面情緒
4、保持覺知,做情緒管理的高手
5、快樂是力量,快樂工作,快樂執行
6、良好的精力管理讓工(gong)作(zuo)不再“累”
提升執行能力課程
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