明道取勢—管理者角色認知與職業化訓練-東莞講師
講師:張世軍 瀏覽(lan)次數(shu):2553
課程描述INTRODUCTION
東莞管理者培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
東莞管理者培訓
課程背景:
企業在發展的不同時期,因為團隊組建、人員晉升、崗位調整、組織發展架構重組等需要,須對管理者進行必要的、重新的定位。然而,很多新晉管理者,甚至是公司元老級管理者,經常會出現“角色錯位、職責不清、工作能效低下、管理技能不足、缺乏職業化”等與企業發展的步伐不一致的問題。這不僅制約著管理者自身的成長與進步,同時也嚴重影響著企業的經營與業績成長。
本課程旨在幫助學員掌握管理者角色的正確認知與清晰定位,提升職業化素養,明道取勢。助力企業打造職業化管理隊伍,解決不同時期,不同層級管理者的角色定位與職業化發展。提升管理者的管理能力,實現企業與管理者的發展共贏。
課程天數:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理人員、技術轉管理型干部、部門主管、新晉干部
授課方式:講解+工具+方法+測試+案(an)例+演(yan)練(lian)+訓練(lian)+拓展+分享等互動體驗式教學
課程收益:
1.明確管理者角色定位與認知,塑造陽光心態,擺正位置,促進管理者的職業化發展
2.解析管理者個人領導力有效性現狀,發現管理者的領導力優勢和短板
3.培養管理者的職業化陽光心態、塑造領導風格,提高領導行為和結果的有效性
4.幫助技術與業務精英型管理者迅速進行角色轉換,掌握堪任管理者的職業技能
5.提(ti)高管理(li)者管理(li)實戰能力和管理(li)水平(ping),助益企業組織發展與(yu)效益提(ti)升
課(ke)程(cheng)大綱(gang)
破冰活動:
1.領導開班(ban)致(zhi)辭
2.學習小組(zu)組(zu)建(jian)
第一(yi)講:角色(se)認(ren)知與定位
引言:您(nin)了解您(nin)的團(tuan)隊(領導+自己+部屬)嗎?
一、了解您的新角色
1.成為一名管(guan)理者,意味著什么(me)?
1)通過他人完成工(gong)作
2)扮(ban)演(yan)多種角色(se)
3)建(jian)立和發(fa)展關(guan)系網絡
4)制定本(ben)群(qun)體的戰略觀(guan)
2.對管理的一些(xie)常(chang)見(jian)誤解
1)關于“思維(wei)方式(shi)和技能”
2)關(guan)于“權利”
3)關于“通過培訓成為優秀(xiu)管理者(zhe)”
3.避免典型錯誤
1)領(ling)導(dao)技(ji)能方面的錯誤
2)與下(xia)屬打(da)交道(dao)時的錯誤(wu)
3)與上司打交道時的錯誤
4)個人發展(zhan)方面的錯(cuo)誤
分享:我最熟悉(xi)的(de)團(tuan)隊成員(yuan)(領導(dao)/部屬)
練習:說出你的(de)(de)最成(cheng)功的(de)(de)管理(li)故(gu)事
二(er)、角(jiao)色認知(zhi)與定位
1.組織的原理
1)職(zhi)權(quan)原(yuan)理(li)
2)分工(gong)原(yuan)理
3)協調(diao)/交流(liu)原理
2.管理的四大層面
3.管理者的任務
4.管理者的層次劃分及(ji)分工
5.管理者的主要職責(6項)
6.定位誤區
1)土皇帝
2)民意代表
3)自然(ran)人
4)傳聲筒
7.九大角色定位(wei)
1)規劃者---根(gen)據企業經營戰略,制定本部(bu)門具體目標(biao)及實施方案
2)領導者---領導部屬(shu)一(yi)起完成工作目標
3)傳(chuan)播(bo)者---傳(chuan)遞必要的(de)工作信息(xi)
4)支持(chi)者---給予上司與部(bu)屬精神上、實質上強有力支持(chi)
5)督導者---對部屬工作、行(xing)為進行(xing)適當監督考(kao)核
6)協(xie)調者(zhe)---對企業資源(yuan)進行合理調配,協(xie)調工作與(yu)任務
7)教練者---給予(yu)部屬必要的培訓和指導
8)執行(xing)(xing)者---應具有強(qiang)烈(lie)的行(xing)(xing)動力,將本職(zhi)工作完成好
9)問(wen)題處理(li)者(zhe)---以負責任的態度,解決本職(zhi)應處理(li)之(zhi)各類問(wen)題及化解危(wei)機
8.管(guan)理者角色(se)轉變三要素(su)
案例(li)分析:管理潛能測試(shi)
練習:我在(zai)管理工作(zuo)中遇到的(de)困(kun)惑(1~2個)
案例(li)分析:管理者定(ding)位案例(li)(若干(gan))
拓展游戲:團結圈
分(fen)享:關于自己(ji)定(ding)位的(de)重新思考
第二講:職(zhi)業化(hua)訓(xun)練
熱身練(lian)習:自畫像(xiang)
一、職業素養提升(sheng)
1.認識自我(約(yue)哈里之窗(chuang))
2.優秀管(guan)理(li)者應具備的素質
3.心智模式調整
4.人格特(te)質修煉
5.情商(shang)管理
-心態調整
-壓力舒緩
小組討論:“人我知(zhi)與不知(zhi)”
視頻案(an)例:陽光心態之“死(si)亡(wang)爬行”
頭(tou)腦風暴(bao):“自(zi)我(wo)調整”計劃
二、管理技能提升
1.工作管(guan)理
1)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)
2)計劃的擬定與(yu)推行
3)工作(zuo)控制
4)工作協調
小故事?大(da)道理:林經理的工作安(an)排
情(qing)境演練(lian):如何進行有效的(de)跨部(bu)門工作(zuo)協調
2.人員管理
1)部屬培育
2)員工生涯規劃
3)部屬激勵
-激勵理(li)論
-有效激勵的(de)途徑、方式、方法(4類10種)
-實施有效激勵的步驟(三(san)步法)
4)有效授權(quan)
-如何合(he)理有效授權
-授權的(de)要領
-管(guan)理者的四大授(shou)權技巧
工(gong)具:績效-潛(qian)力矩陣網格(ge)、測評與輔導(dao)用表
情(qing)境(jing)演練:學(xue)會激勵你的部屬
3.團(tuan)隊管理
1)團隊(dui)認知
2)團(tuan)隊精神
3)高效能團(tuan)隊的管理
視頻案例:《人(ren)塔(ta)》
團隊拓展:生產線/團結圈/動力火車(三選一)(體會團隊目(mu)標,戰略,執行力,共識的形成)
4.問題分析與解決(jue)
1)問題(ti)分析解決的系(xi)統思(si)維
2)問(wen)題有效解(jie)決的方法與工具(ju)
3)PDCA方法論(lun)
思維訓練:1筆(bi)4線9點
案例:工作流程的改善
5.執(zhi)行力認知
1)案(an)例(li)解讀:執(zhi)行力從(cong)何而(er)來(lai)?
2)互動討論(lun):戰(zhan)略分(fen)解與計(ji)劃
3)如何(he)激發部屬的(de)工作(zuo)能動(dong)性(9項執行(xing)力)
案例:態度決定一切
視頻:《蛻(tui)變》
6.領導力認知(zhi)
1)領(ling)導(dao)與管理
2)領導力(li)
3)領導風格
-兩種不同的(de)領導行為
-領導風格的四種類(lei)型
-領導風(feng)(feng)格診(zhen)斷(duan):如何(he)改進我們的(de)領導風(feng)(feng)格?
-彈性(xing)運用四種領(ling)導(dao)風格
4)領(ling)導藝術
-領導(dao)藝術
-無為(wei)(wei)而為(wei)(wei)
-培養良好的(de)職(zhi)業習慣(七個(ge)好習慣)
問(wen)題討(tao)論:領導(dao)者(zhe)每天做(zuo)什么?
練習:說出(chu)你的(de)最成功的(de)領導(dao)故事
案例:風范(fan)領導(dao)者的領導(dao)藝術
研討:如何成(cheng)為魅力領導
課(ke)程總結:修身(shen)齊(qi)家治(zhi)國平天下
師(shi)生(sheng)互動:Q&A---學員(yuan)與講師(shi)交(jiao)流(liu)(工作中遇(yu)到(dao)的(de)各類管理問題(ti))
東莞管理者培訓
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