課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
如何表達清晰思路
課程背景
職場中超過95%的溝通表達,都是即興表達。
但在即時的溝通表達中,很多人會出現:
說得很啰嗦,缺乏條理和重點,說了半天,弄不懂他要說什么
表達的東西干干巴巴,缺乏說服力
面對關鍵的提問,緊張、沒信心,不知如何應對
答非所問,說不到點兒上
溝(gou)通(tong)效(xiao)率低,影響組織效(xiao)能
課程收益
課程著重訓練學員掌握:
思考力:建立“清晰的表達,源于清晰的思考”認知和習慣,想清楚,才能說清楚
說服力:訓練學員掌握結構化的方式整理思路,組織素材,使表達更加清晰,有說服力
理解力:掌握銜接技術,更有效地理解問題,回應問題,應對挑戰
結構力:運用標準表達格式,建立表達框架,有效提升溝通效果
表現力:學(xue)習運用大(da)腦掃描圖,快速分析聽眾的希望(wang)和恐懼,使表達(da)有(you)的放矢(shi)
學員對象
*課程適合所有關注溝通、演講、談判的人群。課程尤其適用于:
核心領導、高層主管、中基層管理人員
銷售與營銷專業人士、技術專家、財務分析師、公關人員、人力資源及培訓專業人士
需要以口頭或書面方式與他人溝通,實現合作,獲取工作績效的人士
需要(yao)展(zhan)現(xian)優良的領導品質(zhi),說服和影響他人,讓他人認(ren)可接受其領導地位的人士(shi)
課程特色
密集訓練:講與練的時間比例為4:6,分階段大量演練、反饋,幫助學員真正掌握每一個技巧
貼合實際:練習緊密結合學員實際工作、常見溝通場景,讓學員如臨其境
學以致用:學員課上會用,課下常用,推動學習成果轉化
*全球和*項目管理學術組織*(Project Management Institute)達成合作協議,項目管理協會會員可以通過參加*課程,取得項目管理專業發展積分(Professional Development Units,簡稱PDUs)
*是國際上最*的項目管理推廣機構之一,一直從事項目管理的認證、授權、培訓和教育工作。所有通過*認證的會員,每三年需要完成一定的繼續教育學習,即參加一定課時的*指定的課程以取得PDUs積分。現在*已經被*認可,所有*認證會員參加正版*課程,可以作為繼續教育的學習積分。
*在(zai)全(quan)球超過30個國家被廣(guang)泛(fan)傳播,競越企(qi)業顧(gu)問(wen)公(gong)司是《*》版權課程在(zai)中國大陸的*代(dai)理機構。
課程大綱
第一部分 清晰的表達,來自清晰的思考
目標:幫助學員透徹認識好的表達的標準,理解清晰表達的核心;體會運用“結構”的價值;看到自己提升的空間。
好的表達:“清晰、簡練、有力”
清晰表達的核心:清晰的表達,來自清晰的思考
“分析”直達核心,幫你明確你要表達的觀點
“分離”用結構分離和組織信息,并傳遞,便于聽眾跟隨和理解
“推進”運用聽眾思維的慣性,推進表達的影響力
體會“結構”的力量
發揮左(zuo)腦(nao)和右腦(nao)優勢
第二部分 三種基本計劃,做到言之有物,觀點明確,重點突出
目標:幫助學員面對復雜內容,快速搭建講話的結構,能夠說到點,講清楚
【工具】時鐘計劃:按時間先后順序組織信息,從紛亂的事實中理出頭緒,明晰地解釋按步驟進行的過程
【工具】環球計劃:利用方位作為組織框架,支持龐大的話題,給自己的宗旨主旨增添深度和廣度
【工具】三(san)角計劃:利(li)用不同(tong)的角度全面透視問(wen)題,審慎(shen)而有條不紊地(di)傳達(da)出思考的成熟和公正
第三部分 三種主張性計劃,面對分歧,通過展現不同角度,影響聽眾
幫助學員:處理分歧,快速找到*切入點,用結構推動思考,實現影響
【工具】變焦鏡計劃:通過擴大或縮小視角,幫助對方調整看問題的角度,更好地接納你的想法
【工具】鐘擺計劃:從論述兩個極端的選擇出發,最后落腳到你主張的“合理的”中間立場
【工具】收益(yi)計劃:通(tong)過呈現對聽(ting)(ting)眾(zhong)的收益(yi)來影響聽(ting)(ting)眾(zhong),將聽(ting)(ting)眾(zhong)作(zuo)為客戶,用好(hao)處打動對方
第四部分 四種輔助計劃,使表達充實、生動
目標:幫助學員運用輔助計劃,支撐觀點的詮釋,讓復雜概念通俗易懂,讓表達生動、形象
【工具】圖景計劃:用“類比”和“舉例”,使你的信息可視化,特別適用于解釋抽象、復雜的概念
【工具】正反計劃:有對比才有鑒別,生動的對比充滿動感和能量,激發人的好奇和思考
【工具】骨牌計劃:運用的是因果關系,提升觀點的說服力
【工具】5W計劃:運用(yong)經典的故事(shi)敘(xu)述結構“何人,何時,何地,何事(shi),為何”,把聽眾帶入情(qing)境
第五部分 支撐表達的“銜接技術”“標準格式”和“大腦掃描圖”
銜接技術:從理解聽眾出發,澄清聽眾關切的問題,把握問題的核心,表達尊重和理解,緩解負面情緒,建立溝通的通道,為后面的表達奠定堅實基礎
標準格式:“預告、講述、重述”首尾呼應,將表達的素材與結構有機結合,有效提升表達的條理性和突出表達的重點
大腦掃描(miao)圖(tu):快(kuai)速分析聽眾的(de)希望和恐(kong)懼,幫你抓住聽眾的(de)注意力
如何表達清晰思路
轉載://citymember.cn/gkk_detail/272510.html
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