課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
前瞻思維與科學決策
課程大綱
一、序言與破冰
1、未知型學習與認知紅利
2、理清定義:決定與(yu)決策的區別
二、為何要學習決策
1、與環境有關
我們所處的不確定時代:經驗失效
講解:內循環時代的社會經濟壓力與企業戰略機遇
2、與角色有關
思維性工作:處理已發生的|規劃未發生的
對話:新基建背景下通訊服務及移動互聯網產業變革趨勢
3、與生活有關:未來,取決于當下的決策
探(tan)討:個人職業發展與領導(dao)力多元化(hua)
三、初步了解決策
1、沒學習決策我們是怎么過來的
2、人類(lei)常(chang)用的決(jue)策方法:經驗與直覺
四、決策水平探索
1、決策水平分析模型
1.1、下限:信息資源與認知水平(知識結構、信息來源、認知維度)
1.2、中位:理性邏輯與思維能力(經驗合理性、直覺準確性、前瞻思維性)
1.3、上限:特質、目標、性格與情緒(決策風格、性格優劣勢、心智水平)
1.4、下(xia)限靠(kao)學習積累,平(ping)均(jun)線靠(kao)刻意練習,上線靠(kao)持續修(xiu)為
五、實現科學決策:
1、信息準確原則:獲取盡量全面,渠道盡量多元,打破推薦算法,突破同溫層
2、科學可行原則:資源、條件、目標、路徑
3、認知進化原則:思考盡量獨立,情境主義認知
4、揚長避短原則:有所為有所不為,知己所長知己所短,做自己擅長的事情
5、前瞻思維原則:突破慣性,啟動真理性思維
綜合經驗+數據分析+趨勢邏輯+推演預判+決策行動+反思復盤+改善迭代
研討:我們(men)將會(hui)面對的(de)客戶需(xu)求、產品服(fu)務、營銷策略、管理模式等將會(hui)發生什么樣的(de)變化
六、關于組織決策
1、組織文化與人際心理對決策的影響
決策中的角色、權力、壓力與沖突管理
2、群體心理與決策偏差
2.1群體思維、旁觀者效應與組織心智
2.2引申思考:如何提高決策參與度
3、群策群力與民主集中制
群(qun)策群(qun)力的文化(hua)、流程(cheng)與民主集(ji)中
七、創新型組織的特點:
1、能夠固化組織內部優秀的知識與經驗
2、很少犯過去曾經犯過的錯誤
3、能夠優于和快于其他組織產生決策
4、不定(ding)期(qi)的能夠出現(xian)迭(die)代性的創意與建(jian)議
前瞻思維與科學決策
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已(yi)開課時間Have start time
- 季佩楓
創新思維內訓
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