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如何運用心理學

【課程目的】
管理者在團隊管理工作中，會涉及到許多心理層面的思維與邏輯，包括團隊成員的個性與溝通風格等，本課程基于管理實際現狀，結合企業管理的實際需求，采用情景設計、角色扮演、案例分析等形式，幫助團隊管理者提高工作效率與管理效能，最終實現組織目標與個人的全面發展。
本課程具有三個特點：
突破性 - 突破管理者的傳統管理思維模式，建立以人為本的管理理念。
互動性 - 使學員從自己的親自實踐和現場心理體驗中反思學習。
操作(zuo)性 –與(yu)學員的實際工(gong)作(zuo)結合緊密，提供實操性的工(gong)具和(he)方法。

【課程收獲】
掌握如何在管理工作中實施心理管理的能力；
掌握自我心理管理的有效方法，保持自己健康的心理狀態；
掌握運用組織心理環境進行員工管理的方法；
掌握管理心智模(mo)式、個性差(cha)異、溝(gou)通藝術、情緒智力(li)、領導特質(zhi)、團隊效(xiao)能(neng)以(yi)及工作與生活(huo)平衡策略(lve)等，幫助個人(ren)突破發展瓶頸，幫助組織(zhi)提升管理效(xiao)率。

【課程大綱】
一、認知管理心理學
管理學四個階段
認知管理心理學
管理學VS心理學
管理心理學四大內容
互動分享

二、管理中的溝通心理學
溝通會遇到哪些障礙 
溝通的位差效應 
溝通渠道豐富性層級 
語言溝通—聽覺的力量
非語言溝通—視覺的魔力 
情景心理
體驗練習
分析討(tao)論：人格特質

三、管理中的情緒心理學
情緒從何而來
情緒種類和學說
情緒的心理特征
自我情緒管理
工作場所的情緒、態度、行為
情緒勞動與情緒失調
情緒與健康行為：一個自我調節的角度
新生代工作激情管理
情緒測(ce)試：你是(shi)個容易沖動的人嗎？

四、管理中的領導心理學
領導定義和功能
領導特質
領導情商
領導者的個體心理素質
領導群體心理素質
領導力的5個層級
新生代樂于接受你的管理
測測您的情商
案例研討

五、心理學在管理中的運用
讓溝通無處不在-員工管理之魂
-方法
-技巧
-工具
讓激勵隨時發生-員工管理核心
-方法
-技巧
-工具
讓關懷深入人心-員工管理關鍵
-方法
-技巧
-工具
讓發展促進成長-員工管理根本
-方法
-技巧
-工具
讓和諧成為主調-員工管理導向
-方法
-技巧
-工具
互動分享

六、管理中的團隊心理學
團隊效能及其影響因素
心理契約的有效管理
團隊高士氣的三要素：機制、執行、氛圍
讓新生代融入團隊，建立深入關系
互(hu)動(dong)游(you)戲(xi)：團隊信任與(yu)合作

課程總結與互動交流

如何運用心理學