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中國企業培訓講師
TTT培訓技巧培訓-上海講師
 
講師:馬睿(rui) 瀏覽(lan)次(ci)數:2556

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

上海講師培訓技巧課程

· 培訓經理· 銷售經理· 中層領導

培訓講師:馬睿(rui)    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

上海講師培訓技巧課程

【內容大綱】
(第一部分)身體語言管理,讓老師更自信

1.1站姿與移動
1.1.1開場時
.站在前方的*
.穩、身體平衡
1.1.2授課中
.有意識的走動
.走動到您的聽眾前
1.1.3挺胸,略往前傾,面向整體學員
1.2手勢
1.2.1手與臂3個部位交替運用:頭部到腰部,腰部到雙足,身體之上之外的空間
1.2.2強調(diao)效果

1.3目光接觸
1.3.1授課中
.接觸時間3秒左右,變換
.定時覆蓋每個區域
1.3.2回答問題時,注視所有學員
1.3.3注意事項,文化差異
1.4嗓音管理
1.4.1富有效果的嗓音
.語速和音量適中
.變化音高和音速,強調效果
1.4.2停頓的恰當運用
.5種情況下停頓的運用及作用
1.4.3需(xu)要避免的事項

(第二部分)授課技巧,讓培訓更生動
2.1緊張情緒管理
2.1.1自我管理
.秘訣:不用排除焦慮,而是利用內心緊張的力量來充分發揮自己的風格
.聽眾:是對你分享的內容感興趣,不是對你來評頭論足
.我:已經做了充分準備及演練,對于分享的內容我最了解
2.1.2轉移注意
.提問,游戲,立馬注意力轉移
2.2如何吸引學員注意力
2.2.1有趣的開場白
.個人經歷,時事新聞,軼事趣聞,笑話幽默
2.2.2目的/過程/收益申明
.培訓的目的
.時間及日程安排
 .對于每位學員的收益(yi)是什么?包括工作(zuo)上(shang)及(ji)個人發展方(fang)面

2.2.3互動
.提問,演練,小組討論,分享
2.3學員提問應對
2.3.1P.A.U.S.E
.P 提前準備可能會遇到的提問
.A 問(區分提問的類型):誰提的?和主題的相關性?WHY(背后的原因)
.U 清楚理解問題
.S 陳述你的回答,注意目光的接觸
.E 探尋是否接受你的回答
2.3.2特殊問題的應對
.和主題不相關:事后交流
.攻擊性提問:避開戰略(問其它人的建議,答非所問),直接回答
2.4培訓結尾技巧
2.4.1重點總結
2.4.2號召大家付諸行動
2.4.3引人入勝的結束話語(引經據典)
2.5學員管理
2.5.1學員背景了解
2.5.2識別主導學員,更好溝通
2.5.3發展支持人員
2.5.4展(zhan)示尊重

(第三部分)活動管理,讓學員更投入
3.1自我介紹:姓名,公司,崗位職責,經驗,喜好,培訓期望
3.2分組競賽:隊名,口號,展示,獎勵規則
3.3演練:角色扮演演練,反饋總結技巧
3.4分組討論:流程:單獨-組討論-代表分享-總結
3.5經驗分享:學員選擇的標準, 分享內容的選擇,時間點的選擇及時長的把控
3.6內容回顧:每段內容結束后,每天結束前,整個培訓結束前
3.7游(you)戲:游(you)戲的選擇原則(ze)(安全(quan),有趣,相關(guan))

(第四部分)視覺輔助工具運用及培訓場所管理
4.1投影儀
4.1.1投影儀的好處
4.1.2使用投影儀的不足
4.1.3投影儀操作的小技巧
4.2白板紙(flip chart)
4.2.1白板紙的好處:分組討論及展示,現場參與,事后保存
4.2.2使用技巧:排版布局
4.3大白板
4.3.1大白板的好處:面積大,便于展開
4.4學員手冊:可以提供更翔實的信息
4.5培訓教室 
4.5.1選擇原則:場地大小合適,安靜,音響/麥克風設施
4.5.2事前務必檢查/調試,包括音響/話筒/投影等等
4.5.3桌(zhuo)椅擺放:典型(xing)(xing)(xing)的幾種模(mo)式:U型(xing)(xing)(xing),V型(xing)(xing)(xing),小組討論型(xing)(xing)(xing)

上海講師培訓技巧課程


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