課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓項目實施課程
課程收益:
-知識方面:熟悉培訓項目九宮格、柯式四級評估等理論
-技能方面:掌握如何有效設計培訓項目、全方位多角度評估培訓效果的轉化落地
-公司方面:培訓結束時產出一個有效的培訓項目,優化培訓組織實施的各類工具模板等
-工具素材方面:免費分享課中的所有案例和模板工具
-免(mian)費提供培(pei)訓項目設計(ji)的咨詢服務
課程大綱
研討:影響培訓項目效果有哪些因素?
第一講:如何設計培訓項目
一、培訓項目設計利器——九宮格
二、企業培訓項目有哪些?
1. 管培生
2. 基層
3. 中層
4. 高層
5. 專業/專題培訓
三、了解培訓需求
1. 培訓需求是如何產生的?
2. 產生培訓需求的四大來源?
3. 準確把握培訓需求的8個方法
研討:這個需求哪些是能通過培訓手段來解決?
工具:培訓需求調研表、培訓需求統計分析工具等
四、明確培訓目標
1. 培訓目的和目標的區別?
2. 如何描述培訓目標?
3. 布魯姆:學習內容的三大分類
4. 不同學習內容的培訓目標的深淺描述
工具:培訓目標描述用詞匯總
五、根據培訓目標如何設計培訓效果考核指標
1. 全方位的培訓指標的設計包括哪些?
2. 量化的指標如何設計?
3. 不能量化的指標如何設計,例如領導力培訓?
工具:常見的培訓考核指標匯總
六、確定培訓內容、匹配培訓課程
1. 確定培訓內容的3個要點
2. 設計課程表的邏輯
3. 課程安排常見的3個不足
七、審核參訓學員
1. 學員參訓的4種方式
2. 如何調動學員參訓的積極性?
3. 審批學員參訓的4種方式
八、篩選授課老師
1. 篩選內部老師的要點是什么?
工具:篩選外部老師的評估表
2. 如何評估外部老師的授課水平和課程質量?
九、制定培訓激勵措施
1. 參訓前如何設計培訓激勵?
2. 參訓中如何設計培訓激勵?
3. 參訓后如何設計培訓激勵?
十、預估培訓預算
工具:培訓預算表
1. 如何控制培訓預算?
十一、確定培訓時間和地點
1. 選擇培訓日期的4個要點
2. 選擇在公司內和公司外培訓的優劣對比
十二、培訓項目的營銷推廣
1. 如何造勢進行饑餓營銷?
2. 培訓項目營銷推廣的關鍵時刻
3. 培訓項目營銷推廣的5個方式
十三、評估和審核培訓項目設計
工具1:5W法審核
工具2:5W2H+5W矩陣法審核
綜合案例1:某終端連鎖家居門店店長的培訓項目
綜合案例2:某地產公司準經理的培訓項目
練習1:培訓項目設計九宮格的完善
練習2:根據以(yi)上流程、方(fang)法和工具設計公司當前(qian)要開(kai)展(zhan)的培訓項目
第二講:如何實施培訓項目
研討1:組織實施培訓項目需要做哪些事情?
研討2:培訓組織實施過程中普遍不足的地方有哪些?
一、班主任的角色和職責
1. 班主任帶班如何做好服務?
二、提前發培訓通知
1. 發學員手冊
2. 發預習資料
3. 發參訓須知
三、跟進學員參訓前的作業
1. 書籍閱讀
2. 課前作業
3. 如何做好課件預習?
四、收集老師的課件
1. 審核老師課程內容
2. 確定課程的教學方法
3. 熟悉課程中的重點和難點
五、項目負責人的帶班神器:非常6+1
1. 工具模板:項目進度表
2. 工具模板:項目人員分工表
3. 工具模板:項目物料表
4. 工具模板:項目操作指導手冊
5. 工具模板:項目預算表
6. 工具模板:流程表/課程表
思考:非常6+1的最高水平是什么?
綜合案例1:某地產公司3天新員工入職培訓
綜合案例2:某地產公司跨省進行半年度總結大會暨中高層集訓
課后練習(xi):完(wan)善自己(ji)公司的非常6+1
第三講:如何轉化培訓效果
研討:在培訓效果轉化過程中,相關人要承擔哪些責任?
一、培訓管理者
1. 制定培訓激勵
2. 嚴格考核培訓
二、一線經理
1. 支持下屬積極參與
2. 協調好工作與培訓
3. 協助培訓效果轉化
三、授課老師
1. 課程內容要實用
2. 授課方式多樣化
3. 課后的輔導指導
四、學員自己
1. 訓前承諾
2. 訓中投入
3. 訓后練習
五、借力企業高層領導
1. 開訓致辭
2. 訓中授課或交流
3. 訓尾頒獎與勉勵
4. 訓后表揚
六、培訓與績效的聯動
1. 學員(yuan)的(de)培訓結果(guo)與(yu)績效掛鉤
第四講:如何評估培訓效果
研討:培訓效果評估常見的不足有哪些?
一、培訓效果評估是全過程的
1. 訓前——評估培訓項目
2. 訓中——評估授課老師和課程
3. 訓后——全方位評估
二、柯式四級評估介紹
三、柯式一級評估的3種方式
四、柯式二級評估的2種方式
五、柯式三級評估的難點和操作要點
六、柯式四級評估的數據采集和分析
七、五級評估是怎么做的?
研討1:不同學習內容該如何評估?
研討2:不能量化的培訓如何評估?
研討3:如何界定與衡量業績的提升是由培訓產生的?
工具1:培訓效果評估表模板
工具2:培訓效(xiao)果常用評估指標庫
第五講:如何歸檔培訓資料
研討:培訓資料存檔的普遍不足有哪些?
研討:所有存檔資料中,哪項是最重要的?
1. 學員培訓檔案的更新存檔
2. 講師授課數據的更新存檔
3. 培訓管理者的表單工具的更新存檔
4. 培訓課程資料的存檔
5. 知識的管理與共享
工具模板:學員積分表
工具(ju)模板:講師(shi)積分表(biao)
培訓項目實施課程
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已開課(ke)時間Have start time
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