課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
領導(dao)力與(yu)執(zhi)行力的提升
【課程背景】
隨著我國的經濟迅速發展,全球化浪潮的沖擊,網絡通訊技術的普及,使企業領導者面臨著極大的挑戰。在競爭日趨激烈的市場環境下,企業要想獲得持續的發展,無論我們是否身處領導者的職位,都應該具備領導力。然而,領導者常常面臨的現狀是:
員工無法自動自發的完成工作,總是需要領導者對其施加壓力,并且進行監督;
員工執行力不強,總是不能勝任他的工作,領導交代工作,總是無法有效的完成;
員工對待工作沒有積極性,工作總是非常懶散,經常性工作不在狀態;
員工做的非常辛苦,但總是無法獲得領導者的認可,工作業績無法獲得有效的提升;
這些問題一直困擾著許多企業的經營者和管理者。西點軍校堪稱世界各國軍事院校的楷模,“沒有任何借口”已經成了經典。實際上,企業成功=5%的戰略+95%的執行。執行力與領導力是相互相成的,執行力是企業競爭力的重要組成部分,是決定企業成敗的重要因素。沒有執行力,領導再好的決策也只能是一句空話。
基于(yu)此,《卓(zhuo)越管理者領導力與執行力提升(sheng)》課程,可以幫助管理者提升(sheng)自(zi)身及團(tuan)隊的執行力,塑(su)造自(zi)身的領導力和影(ying)響(xiang)力,并最終提升(sheng)自(zi)己(ji)及整個團(tuan)隊的工作績效。
【課程收益】
了解領導力與執行力之間的關系,通過領導力與執行力的結合更好的完成任務;
實現向一名優秀管理者的過渡,提升領導力,增強領導者影響下屬或他人的能力;
學習企業管理中領導力的新方法,提升領導者的內在素質,強化領導者的領導技能;
提高有效的激勵和鼓舞下屬的能力,激發出下屬的潛能、積極性、熱情、工作動力;
識別自身的領導風格及領導力在工作中的應用方法,準確判斷部屬的能力和職責,幫助領導者選擇正確的領導行為;
提升協調溝通(tong)能(neng)力,學(xue)會與不同下屬有效(xiao)溝通(tong),支持公司實現整(zheng)體目標(biao)。
【課程大綱】
導入案例:武大郎開店
討論一:你認為武大郎開店說明了什么?
討論二:根據你的工作經驗,如何做一個好的領導?
討論三:你認為領導的本質是什么?
案例:從紀錄片《大國崛起》來談領導
討論四:下屬員(yuan)工(gong)心(xin)目中的(de)領(ling)導是什么?
一、領導的含義
1、理解一:領導實質上是一種對他人的影響力
2、理解二:領導提高下屬執行力方式包括指揮、激勵、溝通
案例:關于自強(qiang)超市買(mai)手套的故事
二、領導者的權力——提高下屬執行力的來源
1、法定權力
案例:秦始皇泰山封禪大典
案例:和氏璧與傳國玉璽
思考與討論:對于剛上位不久的領導者,應該如何樹立法定權力呢?
2、獎賞權力
3、強制權力
4、專家權力
5、典范權力
案例:關于印度圣雄甘地到英國演講的故事
6、領(ling)導者的(de)五(wu)種權力對下(xia)屬的(de)影響程(cheng)度
三、領導者的行為與風格
1、三種極端行為理論
2、連續統一體理論
3、行為四分圖理論
課堂討論(lun):什么(me)樣的領(ling)導行為方式有效?請用你(ni)接觸到或搜集到的實例加以說明。
四、情境領導力的模型
1、菲德勒權變領導模型
2、赫塞(sai)-布蘭查(cha)德(de)的情境(jing)領(ling)導(dao)理論(領(ling)導(dao)生(sheng)命(ming)周期理論)
五、激勵的含義
1、需要
2、動機
3、人的行為的基本心理過程
案例(li):早上起床后的(de)行為分析
六、早期激勵理論
1、馬斯洛的需要層次理論
主要觀點
管理啟示與應用
案例:中國*取勝的三大關鍵力量
2、X理論與Y理論
主要觀點
從一副騎馬人的漫畫,區分兩種理論在管理中的應用
思考與討論:X理論和Y理論,儒家學說與法家學說,究竟哪個好呢?
3、赫茨伯格的雙因素理論
主要觀點
滿意與不滿意(傳統觀點&Herzberg的觀點)
管理啟示與應用
七、當代激勵理論
1、三種需要理論
主要觀點
思考與討論:你認為高成就需要者喜歡什么樣的工作?
高成就需要者的主要特點
案例:莊子——《秋水篇》
管理啟示與應用
2、強化理論
主要觀點
管理啟示與應用
案例:海豚訓練表演
案例:莊子——《齊物論》
3、公平理論
主要觀點
公平比較的對象——三種類型
管理啟示與應用
4、期望理論
主要觀點
管理啟示與應用
案例:耍猴人的故事
案(an)例:子貢贖人和(he)子路受牛的故事(shi)
八、激勵的建議
激勵理論實際上是相互補充的,高明的領導者總是善于針對不同的人、不同的情境運用相應的激勵方法。
案例:劉備是如何收買人心的。
1、情境激勵
物質激勵與精神激勵
1)在物質激勵沒有保障的情況,通過精神激勵凝聚人心。
思考與討論:在員工獎勵方面,你認為物質獎勵和精神獎勵哪個更重要?
案例:年終總結會表彰會
2)營造和滿足組織成員的歸屬感。
案例:吳起駐守西河,為士兵吸吮膿瘡
3)先進典型的榜樣作用或模范作用。
案例:一些企業搞特殊成就獎,一些學校搞長江學者、特聘教授等等
正激勵與負激勵
1)第一個獎勵和懲罰權,領導人要抓在手里。
案例:宋國大臣子罕篡國
案例:田氏代齊的故事
2)第二個關于獎懲權力,要懲罰,要獎勵,就要嚴格的執行。
案例:周朝法律與三家分晉
案例:幼兒園對家長遲到懲罰
3)第三個是罰上立威。
案例:大象與螞蟻
案例:殺雞儆猴
2、目標與成就激勵
目標激勵
案例:水滸傳“替天行道”旗幟
案例:諸葛亮“興復漢室”口號
競賽(競爭)激勵
案例:張藝謀電影“大紅燈籠高高掛”
案例:*的鯰魚效應
3、自我激勵
逆境當中自我激勵的能力
案例:保險人員和*人員
皮革馬利翁效應
案例:希臘神話中雕刻家與美女雕像
4、課堂討論
請就(jiu)你(ni)接觸或搜集的實例,說明應(ying)怎樣進(jin)行激勵(li)?
九、溝通
1、溝通的含義
人際溝通
組織溝通
2、管理溝通過程
3、溝通方式
按照方法劃分溝通方式的比較
1)口頭
2)書面
3)非語言
4)電子媒介
按照方向劃分溝通方式的比較
1)上行溝通
2)下行溝通
3)平行溝通
4、影響有效溝通的因素
個人因素:一是溝通技巧的差異,另一是有選擇地接受。
人際因素:包括溝通雙方的相互信任、發送者與接受者之間的偏誤程度。
結構因素:包括地位差別、信息傳遞鏈和組織氛圍。
技術因素:包括語言、非語言暗示和媒介的有效性。
5、有效溝通實現的方法
6、傾聽的基本知識及其訓練
7、課堂討論
請列(lie)舉你接觸(chu)或搜集的實例說明如(ru)何實現企業內溝(gou)通的有效性。
十、情景案例分享
以西游記情景為例,請(qing)您(nin)及其您(nin)的(de)團隊(dui)討(tao)論“唐僧的(de)領導力”
領導(dao)力與執行力的(de)提升
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