課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
銷售成功案例萃取
課程背景:
企業中的既有專家或績優員工經典經驗需要及時內化,因為這關系到企業的核心價值能否傳承與發揚,縮短整個企業員工層表現差距。那如何才能實現這一目的呢?我們提供經驗萃取技術來達成這一目標。透過經驗萃取可以提煉企業技術精華內涵,激發和保留優秀經驗,讓企業從容面對無法避免的人員流失。另外,對于面臨強大銷售壓力任務考核的公司,通過在銷售團隊中典范經驗的挖掘、整理、培訓,可提升整體戰斗力。
綜上(shang)所述,培訓(xun)價值塑造(zao)(zao)及經(jing)驗萃取(qu)技術的(de)課(ke)(ke)程學習對(dui)于企業(ye)(ye)知識管理來說,是(shi)非(fei)常重要的(de)。擔任本次授課(ke)(ke)的(de)海天老師,具(ju)有(you)(you)20多年的(de)工作經(jing)歷,橫跨(kua)金融、教育(yu)、IT、制造(zao)(zao)業(ye)(ye)多個領(ling)域,具(ju)有(you)(you)豐富的(de)職(zhi)場經(jing)驗,是(shi)理論與實(shi)戰的(de)*代表,是(shi)國(guo)內(nei)公認的(de)內(nei)訓(xun)師訓(xun)練專家及思維技術的(de)大師。他的(de)課(ke)(ke)程生動幽(you)默、通俗易懂、條(tiao)理清(qing)晰(xi),是(shi)培訓(xun)價值塑造(zao)(zao)與經(jing)驗培訓(xun)的(de)經(jing)典踐行模范,學員在課(ke)(ke)堂上(shang)將獲得*成長(chang)。
課程收益:
▲ 提供系統的方法,讓學習成果*化
▲ 掌握并運用經驗萃取的原則與流程
▲ 發現企業最優價值經驗,保證案例的經典性和可靠性
▲ 通過深度提問引導實戰典范案例,加深學員思維啟迪,讓萃取技術內化
▲ 利(li)用萃取技術提供企業(ye)績效推手,對知(zhi)識沉(chen)淀和傳承
課程對象:有一定銷(xiao)售經驗的(de)企業內訓師(shi)
課程大綱
第一講:經驗萃取技術在培訓中的重要性
1、企業管理者的需求
2、本課程的(de)學習原則
第二講:經驗萃取的價值與流程
一、經驗分析的使用價值
二、經驗分析的使用種類及特征
1、經驗分析的各種類型及特征
2、各種經驗分析的適用場景
三、經驗萃取的流程
1、選題
1)明確方向
2)新關模型
3)聚焦描述
練習
3、找價值點
1)尋找線索
2)評價標準
3、訪談
1)概要引導
2)關鍵點梳理
3)行為還原
4、挖金子
1)達成效果分析
2)跳轉點
3)主客觀建構
4)新手易犯錯誤糾正
5、撰寫——電腦圖、時間線
6、理案做總
四、可視化呈現
1、編寫整合經驗
2、建(jian)立經驗庫(ku)、口訣化表達(da)
第三講:經驗萃取后的評估與轉化
一、做好——后教學
1、做好經驗萃取的相關教學的準備工作
2、閱讀、思考、討論、呈現經驗
二、經驗萃取輸出教學效果的評估與轉化
1、評估的內容和方法
2、講師的自我與學員評估
三、價值設計的流程定向
1、基于業務
2、給予問題
3、給予觀察
4、效果評估
四、編寫案例手冊
視覺輸出
銷售成功案例萃取
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已(yi)開課時間Have start time
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